Office
Logga in

Återställa borttagna e-postmeddelanden på Outlook.com

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Om du råkar ta bort ett e-postmeddelande från din e-post i Outlook.com kan du återställa det om det fortfarande finns i mappen Borttaget eller Skräppost. I vissa fall kan du även återställa objekt efter att mappen Borttaget har tömts.

Välj din version för att visa anvisningar

Anvisningarna skiljer sig åt beroende på om du använder betaversionen av Outlook.com. Välj vilken version av Outlook.com du använder för att se de anvisningar som gäller för dig.

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

OM DIN POSTLÅDA SER UT SÅ HÄR...

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av Outlook.com-betapostlådan

Läs Anvisningar för betaversionen av Outlook.com.

En skärmbild av det övre vänstra hörnet av den klassiska Outlook.com-postlådan

Läs Anvisningar för den klassiska versionen av Outlook.com.

Anvisningar för betaversionen av Outlook.com

Återställa e-postmeddelanden som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget eller Skräppost

När du tar bort ett e-postmeddelande, en kontakt, ett kalenderobjekt eller en uppgift flyttas till mappen Borttaget. Om du inte ser ett meddelande i mappen Borttaget, kontrollera mappen Skräppost. Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande du vill återskapa och välj Återskapa.

      Meddelanden: 

      • Du kan inte återställa meddelanden som har tagits bort från mappen Borttaget.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och väljer en mapp som inte har tagits bort.

      En skärmbild av knappen Återställ

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Återställa e-postmeddelanden från mappen Borttaget

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du återskapa objekt som tagits bort från den här mappen.

    En skärmbild av knappen för att återställa objekt som tagits bort från den här mappen

  3. Markera de objekt som du vill återställa och välj Återställ.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden går du till din inkorg.

  • Kalenderobjekt gå till kalendern.

  • Kontakter går du till kontaktmappen.

  • Aktiviteter går du till uppgiftsmappen.

Hindra Outlook.com från tömma mappen Borttaget när du loggar ut

Outlook.com kan tömma mappen Borttaget varje gång du loggar ut. Så här ändrar du:

  1. Högst upp på sidan väljer du Inställningar Inställningar > fullständig vyinställningar.

  2. Välj meddelandehantering.

  3. Under när du loggar, avmarkerar du rutan bredvid tömma mappen Borttaget.

Anvisningar för den klassiska versionen av Outlook.com

Återställa e-postmeddelanden som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget eller Skräppost

När du tar bort ett e-postmeddelande, en kontakt, ett kalenderobjekt eller en uppgift flyttas till mappen Borttaget. Om du inte ser ett meddelande i mappen Borttaget, kontrollera mappen Skräppost. Innehållet i borttagna mappar visas bara när du expanderar mappen Borttaget.

  1. I den vänstra rutan väljer du mappen Borttaget eller mappen Skräppost.

  2. Gör något av följande:

    • Mappen Borttaget: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Återskapa.

      Meddelanden: 

      • Du kan inte återställa meddelanden som har tagits bort från mappen Borttaget.

      • Meddelanden som fanns i en borttagen mapp kan endast återställas genom att markera Flytta till och välja en mapp som inte har tagits bort.

      • Tryck på CTRL + A för att markera det aktuella fönstret och klicka sedan på om du vill markera alla meddelanden Markera allt.

      En skärmbild av knappen Återskapa

    • Mappen Skräppost: Markera det meddelande som du vill återskapa och välj Inte skräppost.

      En skärmbild av knappen Inte skräppost

Återställa e-postmeddelanden från mappen Borttaget

Om du inte hittar ett objekt i mappen Borttaget är nästa steg att leta i mappen Återställningsbara objekt.

  1. Klicka på mappen Borttaget i den vänstra rutan i fönstret Outlook.com.

  2. Högst upp i meddelandelistan väljer du Återskapa borttagna objekt.

    En skärmbild av knappen Återskapa borttagna objekt.

  3. Markera de objekt som du vill återskapa och välj Återskapa.

    En skärmbild av knappen Återskapa.

  4. Välj OK.

Var hamnar återskapade objekt?    De objekt du återskapar återställs till ursprungsmappen om det går. Om ursprungsmappen inte längre finns återställs objekt på följande sätt:

  • Meddelanden går du till din inkorg.

  • Kalenderobjekt gå till kalendern.

  • Kontakter går du till kontaktmappen.

  • Aktiviteter går du till uppgiftsmappen.

Hindra Outlook.com från tömma mappen Borttaget när du loggar ut

Outlook.com kan tömma mappen Borttaget varje gång du loggar ut. Så här ändrar du:

  1. Gå till Inställningar Inställningar > Alternativ.

    En skärmbild av knappen Inställningar.

  2. Välj Meddelandealternativ och avmarkera Töm mappen Borttaget när jag loggar ut.

Viktig information om borttagna objekt

  • Objekt som tas bort från mappen Borttaget går att återskapa i 30 dagar.

  • E-postmeddelanden tas automatiskt bort från mappen Skräppost efter 14 dagar och går inte att återskapa.

  • Om du inte ser de borttagna meddelanden som du vill återskapa har de troligen tagits bort permanent från mappen Borttaget eller mappen Skräppost. Vi rekommenderar dig inte att använda någon av de mapparna att lagra meddelanden i. Om du vill lagra dina meddelanden i andra mappar än Inkorgen kan du läsa Arbeta med meddelandemappar.

  • Det går inte att återskapa borttagna meddelanden för barnkonton. Det är ett sätt för föräldrarna att vara säkra på att de meddelanden som de tar bort från barnens konton inte kan återskapas.

  • För att ditt Outlook.com-konto ska förbli aktivt måste du logga in minst en gång per år (365 dagar). Efter 365 dagars inaktivitet tas din e-post bort och kan inte återskapas.

Vill du ha mer hjälp?

Knappen Community-forum Knapp för att kontakta support

Se även

För att hålla skräppost och skräppost borta från Inkorgen i Outlook.com

Ta itu med missbruk, nätfiske eller förfalskning på Outlook.com

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×