Återskapa borttagna objekt eller e-post i Outlook Web App

Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App. Använder du en annan version?

Prova Outlook.com | Outlook på webben | Outlook 2013 eller Outlook 2016 | Outlook 2010

Du kan ofta återställa ett objekt som du råkar ta bort från Outlook Web App-postlådan (webbläsarversionen av Outlook). Leta först efter ett borttaget objekt, till exempel ett e-postmeddelande, en avtalad tid från kalendern, en kontakt eller en uppgift, i mappen Borttaget i postlådan. Om du inte hittar det där går du vidare till mappen för permanent borttagna objekt. Den öppnar du med hjälp av verktyget Återställ borttagna objekt.

Vill du återställa en borttagen e-postmapp i Outlook Web App?    Du kan återställa en borttagen mapp (och alla meddelanden den innehåller) så länge den ligger kvar i mappen Borttaget – så här gör du det. Tyvärr går det inte att återställa mappar som tagits bort permanent. I den här artikeln finns anvisningar för hur du kan återställa meddelanden från mappen för permanent borttagna objekt, om meddelandena låg i en mapp när de togs bort permanent.

Så här återställer du borttagna e-postmeddelanden, kontakter, avtalade tider i kalendern och uppgifter i Outlook Web App

Återställa ett objekt som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget

Återställa ett objekt som inte längre finns kvar i mappen Borttaget

Återställa ett objekt som fortfarande finns kvar i mappen Borttaget

När du tar bort ett e-postmeddelande, en kontakt, ett kalenderobjekt eller en uppgift flyttas den till mappen Borttaget i postlådan. Leta där först om du behöver få tag på ett meddelande som har tagits bort. Om meddelandet finns där gör du så här för att återställa det:

  1. Logga in på ditt konto. Mer information finns i Logga in på Outlook Web App.

  2. I listan med e-postmappar klickar du på Borttaget.

  3. När du hittar meddelandet återställer du det genom att göra något av följande:

    • Om du vill återställa ett meddelande till inkorgen högerklickar du på det och klickar på Flytta > Inkorgen.

      Menysökväg för att återställa objekt från mappen Borttagna objekt i Outlook Web App

    • Om du vill återställa ett meddelande till en annan mapp högerklickar du på det och klickar på Flytta > Fler. Välj en mapp och klicka på Flytta.

  4. Om du vill återställa andra objekttyper i mappen Borttaget gör du något av följande:

    • Om du vill återställa en kontakt högerklickar du på den och klickar på Flytta till Kontakter.

    • Om du vill återställa ett kalenderobjekt högerklickar du på det och klickar på Flytta till Kalender.

    • Om du vill återställa en uppgift högerklickar du på den och klickar på Flytta till Uppgifter.

Överst på sidan

Tips på hur du kan återställa objekt i mappen Borttaget

  • Om du tar bort en mapp flyttas den till mappen Borttaget, där den visas som en undermapp. Om du vill återställa den borttagna mappen (och alla objekt i den) högerklickar du på den, klickar på Flytta och väljer sedan en mapp dit du vill flytta den.

  • Du kan göra det enklare att hitta objekt i mappen Borttaget genom att sortera efter Typ. Då grupperas liknande typer av postlådeobjekt.

    Sortera efter typ i mappen Borttaget
  • Administratören kan ha skapat en regel om att objekten i mappen Borttaget ska tas bort efter ett visst antal dagar. De objekt som tas bort med en regel flyttas till mappen för permanent borttagna objekt, precis på samma sätt som när du själv tar bort ett objekt. Om du inte hittar ett givet objekt i mappen Borttaget kan du alltså leta i mappen för permanent borttagna objekt. Hur du gör det visar vi i nästa avsnitt.

Överst på sidan

Återställa ett objekt som inte längre finns kvar i mappen Borttaget

Om du inte hittar objektet i mappen Borttaget blir nästa steg att leta i mappen för permanent borttagna objekt. Till den här dolda mappen flyttas objekten när du gör något av följande:

  • Tar bort objekten från mappen Borttaget.

  • Tömmer mappen Borttaget.

  • Tar bort ett objekt permanent genom att markera det och trycka på Skift+Delete.

Så här återställer du objekt från mappen för permanent borttagna objekt:

  1. Logga in på ditt konto. Mer information finns i Logga in på Outlook Web App.

  2. I listan över e-postmappar högerklickar du på Borttagna objekt och klickar sedan på Återskapa borttagna objekt.

    Menysökväg för att komma åt dialogrutan Återskapa borttagna objekt i Outlook Web App

  3. Om det behövs kan du använda sökrutan för att hitta det objekt som du vill återställa.

  4. När du hittar objektet markerar du det och klickar på Återställ.

    Dialogrutan Återskapa borttagna objekt i Outlook Web App

Tips: Du kan återskapa e-postmeddelanden, kontakter, kalenderobjekt och uppgifter från mappen för permanent borttagna objekt.

Var hamnar de återställda objekten?    Objektet flyttas till standardplatsen för objekttypen. Det innebär följande:

  • Meddelanden hamnar i inkorgen.

  • Kalenderobjekt hamnar i kalendern.

  • Kontakter hamnar i mappen Kontakter.

  • Uppgifter hamnar i mappen Uppgifter.

Överst på sidan

Återställa objekt i mappen för permanent borttagna objekt

  • Om du använder Outlook.com (tidigare Hotmail.com) läser du följande avsnitt om du vill återställa ett borttaget e-postmeddelande eller en borttagen kontakt.

  • Borttagningsdatumet för ett objekt i mappen för permanent borttagna objekt anger när objektet ursprungligen togs bort och flyttades till mappen Borttaget. Det är inte det datum då objektet togs bort permanent och flyttades till mappen för permanent borttagna objekt.

  • Om du har många objekt i mappen för permanent borttagna objekt kan det vara svårt att hitta det du letar efter, eftersom objekt inte har ikoner och alla liknar varandra. Här är några tips:

    • Om du letar efter en kontakt kan du leta efter namnet på personen. Och kontakter har inget ämnesfält.

    • Om du letar efter en avtalad tid från kalendern kan du leta efter ett objekt utan vare sig en persons namn eller en ämnesrad.

    • Om du letar efter en kontakt, en avtalad tid från kalendern eller en uppgift kan du leta efter texten Det finns ingen förhandsgranskning.

  • Om du vill återställa flera objekt klickar du på kryssrutan bredvid varje objekt och sedan på Återställ. Kryssrutan visas inte förrän du håller muspekaren över den.

    Visa en kryssruta genom att hålla muspekaren över den, klicka sedan på den för att markera objektet

    Du kan också återställa flera objekt i följd genom att klicka i kryssrutan för det första objektet, hålla ned Skift och sedan klicka i kryssrutan för det sista objektet. När alla objekt är markerade klickar du på Återställ.

  • Du kan också tömma objekt som visas i fönstret Återställ borttagna objekt. Markera objektet och klicka på Töm. Men var försiktig – om du har tömt ett objekt kan du inte återfå det med hjälp av verktyget Återställ borttagna objekt. Du måste fråga administratören om de fortfarande kan återställa ett tömt objekt.

  • Om du arbetar för en organisation kan administratören ha angett hur länge objekten i mappen för permanent borttagna objekt går att återställa. Det kan till exempel finnas en princip om att allt som har legat i mappen Borttaget i 30 dagar ska tas bort, och en annan princip om att du kan återställa objekt i mappen för permanent borttagna objekt i upp till ytterligare 14 dagar. Eventuellt kan administratören återställa objekt även om de 14 dagarna har gått. Om du inte hittar ett objekt i mappen för permanent borttagna objekt kan du be administratören att återställa det åt dig.

Överst på sidan

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×