Ändra produktnyckeln för Office

Den här artikeln gäller endast för engångsinköp av Office 2016 eller Office 2013, t.ex. Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional och enskilda Office-program.

Om du har köpt flera kopior av Office och använder samma Installera-knapp för att installera Office på flera datorer misslyckas aktiveringen på de andra datorerna. Varje Installera-knapp är kopplad till en produktnyckel som bara kan installeras på en dator.

Du kan ändra produktnyckeln för andra datorer där du installerade Office för att åtgärda det här. Välj en metod för att ändra produktnyckeln på flikarna nedan.

  1. Avinstallera Office från datorn där du inte kan slutföra aktiveringen. Anvisningar för hur du gör detta finns i Avinstallera Office 2016, Office 2013 eller Office 365 från en dator.

  2. Logga in på sidan Mitt Office-konto på den dator där du avinstallerade Office, med e-postadressen och lösenordet som är kopplat till Microsoft-kontot som användes för att installera Office.

  3. Tryck på knappen Installera för ett engångsköp som inte har aktiverats. Office installeras nu om. Hjälp med att installera Office finns i Installera Office på din PC eller Mac.

Vi rekommenderar att du skapar en lista för att hantera de produktnycklar som du har installerat när du ändrat din produktnyckel. Mer information om hur du gör detta finns i Hantera flera engångsköp av Office-installationer som använder samma Microsoft-konto.

  1. Logga in på sidan Mitt Office-konto med e-postadressen och lösenordet som är kopplat till Microsoft-kontot som användes för att installera Office.

    När du har loggat in bör du se en lista med Office-produkter som är kopplade till ditt Microsoft-konto.

  2. Välj Visa din produktnyckel för den första produkten som visas på sidan. Kopiera eller skriv ned produktnyckeln. Det här är sannolikt den produktnyckel som använts flera gånger för att installera Office.

  3. Markera Visa produktnyckeln för de återstående Office-produkterna och kopiera eller skriva ned dem. Det här är sannolikt de nycklar som ersätter den nyckel som användes flera gånger.

  4. Öppna Kommandotolken på en dator där Office aktiveringen misslyckades enligt beskrivningen nedan:

    Windows 10 och Windows 8.1   

    Windows 7   

    1. Välj knappen Start Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10 (längst ned till vänster).

    2. Skriv Kommandotolk.

    3. Högerklicka på ikonen Kommandotolk och välj Kör som administratör.

    1. Välj knappen Start Start-knappen i Windows 7 (längst ned till vänster).

    2. Högerklicka på Kommandotolk och välj Kör som administratör.

  5. Välj din Office-version (2013 eller 2016) och Windows-version (32-bitars eller 64-bitars) i listrutan och kör kommandon enligt beskrivningen.

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips: Om du får meddelandet Indatafel: Det gick inte att hitta skriptfilen... betyder det att du använde fel kommando. Oroa dig inte. Ingenting skadas om du råkar köra fel kommando. Kontrollera vilken version av Office och Windows du har och prova ett annat kommando.

    1. Kopiera följande kommando, klistra in kommandot i Kommandotolken och tryck på Retur.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Kommandotolken visar de sista fem tecknen i produktnyckeln som användes för att installera Office på datorn. I vårt exempel nedan står XXXXX för de tecknen.

      Kommandotolken med de fem sista siffrorna i produktnyckeln

    2. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX mot de sista fem tecknen i produktnyckeln som visades i föregående steg. Tryck på Retur för att ta bort produktnyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Kopiera följande kommando och klistra in kommandot i Kommandotolken. Byt ut XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot en oanvänd produktnyckel från din lista. Tryck på RETUR om du vill ändra nyckeln.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Tips!: 

  6. Starta ett Office-program, till exempel Word, och välj Nästa för att aktivera Office via internet.

  7. Upprepa proceduren för varje dator där aktiveringen misslyckats.

Vi rekommenderar att du skapar en lista för att hantera de produktnycklar som du har installerat när du ändrat din produktnyckel. Mer information om hur du gör detta finns i Hantera flera engångsköp av Office-installationer som använder samma Microsoft-konto.

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×