Word, Excel ili PowerPoint prestaju sa radom ako imate Malwarebytes i instaliran Windows Fall Creators Update

Važno: Ovaj problem je sada zaključen pomoću ispravke navedene u nastavku. Više informacija o drugim nedavnim problemima sa aplikacijom potražite u članku Ispravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u sistemu Office.

Poslednji put ažurirano: 8. decembra 2017.

PROBLEM

Ako imate Malwarebytes instalirana na računaru, može doći do pada Office aplikacija, kao što su Word, Excel ili PowerPoint, nakon ažuriranja na Windows 10 Fall Creators Update.

Do padova može doći kada umetate slike, hiperveze ili YouTube video zapise u te aplikacije ili prilikom bilo kog drugog scenarija koji uključuje iertutil.dll.

STATUS: POPRAVLJENO

Da biste rešili ovaj problem, preuzmite i instalirajte ispravku koju obezbeđuje Malwarebytes.

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Excel za Windows

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Word za računare

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu PowerPoint za Windows

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×