Vraćanje izbrisanih e-poruka u prethodno stanje na lokaciji Outlook.com

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Kad slučajno izbrišete e-poruku Outlook.com e-pošte, možete da oporavite te stavke ako su i dalje u izbrisane stavke ili fasciklu Neželjena e-pošta i u nekim slučajevima da oporavite stavke nakon pražnjenja fascikle "Izbrisane stavke".

Odaberite svoju verziju za uputstva

Uputstva su malo drugačije u zavisnosti od toga da li koristite Outlook.com beta. Odaberite verziju usluge Outlook.com koju koristite da biste videli uputstva koja se odnose na vas.

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

Snimak ekrana gornjeg levog ugla Outlook.com beta poštanskog sandučeta

Pogledajte uputstva za Outlook.com beta.

Snimak ekrana gornjeg levog ugla klasičnog Outlook.com poštanskog sandučeta

Pogledajte uputstva za klasični Outlook.com.

Uputstva za beta verziju usluge Outlook.com

Oporavljanje e-pošte koji je i dalje u fascikli "Izbrisane stavke" ili "Neželjena e-pošta"

Kada izbrišete e-poruke, kontakta, kalendarske stavke ili zadatka, ona se premešta u fasciklu "Izbrisane stavke". Ako ne vidite poruku u fasciklu "Izbrisane stavke", proverite fasciklu neželjene e-pošte.

  1. U levom oknu izaberite fasciklu "Izbrisane stavke" ili fascikle "Neželjena e-pošta".

    Napomena: Sadržaj fascikle izbrisanih vidljive samo kada ste Razvijte fasciklu " Izbrisane stavke ":

    Snimak ekrana koji prikazuje razvijanje izbrisane stavke fascikle.

  2. Izvršite jednu od sledećih radnji:

    • Fascikle "Izbrisane stavke": Izaberite poruku koju želite da spasete, a izaberite stavku Vraćanje u prethodno stanje.

      Napomene: 

      • Poruke koje su izbrisane iz fascikle " Izbrisane stavke " ne možete da vratite u prethodno stanje.

      • Poruke koje su u izbrisanoj fascikli se može vratiti samo tako što ćete izabrati Premeštanje i fascikle koji se ne briše.

      Snimak ekrana na dugme vrati u prethodno stanje

    • Fasciklu Neželjena e-pošta: Izaberite poruku koju želite da spasete, a izaberite stavku nije neželjena.

      Snimak ekrana dugmeta nije neželjena

Oporavljanje e-pošte koje je uklonjeno iz fascikle "Izbrisane stavke"

Ako ne možete da pronađete stavke u fascikli "Izbrisane stavke", na mesto na koje izgledaju je moguće oporaviti stavke fascikla.

  1. U levom oknu izaberite fasciklu "Izbrisane stavke".

  2. Na vrhu liste poruka, izaberite stavku oporavi stavke koje su izbrisane iz ove fascikle.

    Snimak ekrana dugmeta da oporavite stavke izbrisane iz ove fascikle

  3. Izaberite stavke koje želite da spasete, a izaberite Vraćanje u prethodno stanje.

Spasene stavke kuda?    Izabrane stavke da biste oporavili će biti vraćena na njihove prvobitne fascikle kada je to moguće. Ako originalne fascikle više ne postoji, stavke će vratiti u prethodno stanje na sledeći način:

  • Poruke idu u prijemno poštansko sanduče.

  • Stavke kalendara idite na kalendar.

  • Kontakti idite u fasciklu kontakti.

  • Zadaci idite u fasciklu zadatke.

Zaustavljanje Outlook.com iz praznite fasciklu izbrisane stavke svaki put kada se odjavite

Outlook.com možda ispraznite fasciklu izbrisane stavke svaki put kada se odjavite. Da biste promenili ovo:

  1. Na vrhu stranice, izaberite stavku Postavke Postavke > punu postavke prikaza.

  2. Izaberite Rukovanje porukama.

  3. U okviru kada odjavljivanje, opozovite izbor u polju pored stavke moj fascikle "Izbrisane stavke".

Uputstva za klasičnu verziju usluge Outlook.com

Oporavljanje e-pošte koji je i dalje u fascikli "Izbrisane stavke" ili "Neželjena e-pošta"

Kada izbrišete e-poruke, kontakta, kalendarske stavke ili zadatka, ona se premešta u fasciklu "Izbrisane stavke". Ako ne vidite poruku u fasciklu "Izbrisane stavke", proverite fasciklu neželjene e-pošte. Sadržaj fascikle izbrisanih su samo vidljive kad proširite fasciklu "Izbrisane stavke".

  1. U levom oknu izaberite fasciklu "Izbrisane stavke" ili fascikle "Neželjena e-pošta".

    Napomena: Sadržaj fascikle izbrisanih vidljive samo kada ste Razvijte fasciklu " Izbrisane stavke ":

    Snimak ekrana koji prikazuje razvijanje izbrisane stavke fascikle.

  2. Izvršite jednu od sledećih radnji:

    • Fascikle "Izbrisane stavke": Izaberite poruku koju želite da spasete, a izaberite stavku spasi.

      Napomene: 

      • Poruke koje su izbrisane iz fascikle " Izbrisane stavke " ne možete da vratite u prethodno stanje.

      • Poruke koje su u izbrisanoj fascikli se može vratiti samo tako što ćete izabrati Premeštanje i fascikle koji se ne briše.

      • Da biste izabrali sve poruke, pritisnite kombinaciju tastera CTRL + A da biste izabrali trenutni prozor, a zatim kliknite na dugme izaberete stavku sve.

      Snimak ekrana dugmeta „Oporavi“

    • Fasciklu Neželjena e-pošta: Izaberite poruku koju želite da spasete, a izaberite stavku nije neželjena.

      Snimak ekrana dugmeta nije neželjena

Oporavljanje e-pošte koje je uklonjeno iz fascikle "Izbrisane stavke"

Ako ne možete da pronađete stavke u fascikli "Izbrisane stavke", na mesto na koje izgledaju je moguće oporaviti stavke fascikla.

  1. U oknu sa leve strane prozora Outlook.com izaberite fasciklu "Izbrisane stavke".

  2. Na vrhu liste poruka, izaberite stavku spasi izbrisane stavke.

    Snimak ekrana dugmeta "spasi izbrisane stavke".

  3. Izaberite stavke koje želite da spasite i izaberite stavku spasi.

    Snimak ekrana dugmeta za oporavak.

  4. Izaberite stavku U redu.

Spasene stavke kuda?    Izabrane stavke da biste oporavili će biti vraćena na njihove prvobitne fascikle kada je to moguće. Ako originalne fascikle više ne postoji, stavke će vratiti u prethodno stanje na sledeći način:

  • Poruke idu u prijemno poštansko sanduče.

  • Stavke kalendara idite na kalendar.

  • Kontakti idite u fasciklu kontakti.

  • Zadaci idite u fasciklu zadatke.

Zaustavljanje Outlook.com iz praznite fasciklu izbrisane stavke svaki put kada se odjavite

Outlook.com možda ispraznite fasciklu izbrisane stavke svaki put kada se odjavite. Da biste promenili ovo:

  1. Izaberite stavke Postavke Postavke > Opcije.

    Snimak ekrana dugmeta „Postavke“.

  2. Izaberite Opcije porukei poništavanje izbora ispraznite fasciklu "Izbrisane stavke" kada se odjavim.

Važne informacije o izbrisanih stavki

  • Stavke uklonjene iz fascikle „Izbrisane stavke“ mogu se spasiti u roku od 30 dana.

  • E-poštu automatski se uklanjaju iz fascikle "Neželjena e-pošta" nakon 14 dana i nije moguće oporaviti.

  • Ako ne vidite izbrisane poruke koju želite da spasete, oni su verovatno trajno uklonjen iz fascikle "Izbrisane stavke" ili fasciklu Neželjena e-pošta. Ne preporučujemo da koristite bilo koju od ove fascikle za skladištenje poruka. Ako želite da uskladištite poruke u fasciklama osim prijemnog poštanskog sandučeta, pogledajte članak rad sa fasciklama poruka.

  • Nije moguće da biste oporavili poruke iz podređenog naloga. Ovaj način roditelje možete biti sigurni kada su izbrisali poruke iz svoje dece naloga, ostanu izbrisane.

  • Da biste zadržali Outlook.com nalog aktivan, morate da se prijavite nalog bar jednom u 365 dana. Nakon 365 dana neaktivnosti e-pošte će biti izbrisana i ne mogu se spasti.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Community Forum button Dugme „Obratite se podršci“

Takođe pogledajte

Držite bezvredna i neželjena e-pošta iz prijemnog poštanskog sandučeta na lokaciji Outlook.com

Postupanje u slučaju zloupotrebe, phishinga ili lažnog predstavljanja u usluzi Outlook.com

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×