Rešite probleme sa sinhronizacijom e-pošte ili uklonite uređaj iz poštanskog sandučeta usluge Outlook na vebu

Outlook na vebu prikazuje mobilne uređaje koje koristite da biste se povezali sa poštanskim sandučetom. Ako više ne koristite uređaj ili se uređaj ne sinhronizuje ispravno, možete da ga izbrišete sa ove liste. Time se uklanja partnerstvo između mobilnog uređaja i poštanskog sandučeta, ali se ne briše nalog e-pošte na telefonu. Uklanjanje partnerstva praćenjem koraka navedenih u nastavku često rešava probleme sa sinhronizacijom.

Odaberite svoju verziju za uputstva

Uputstva su malo drugačija u zavisnosti od toga da li koristite novi Outlook na vebu. Odaberite verziju programa Outlook na vebu koju koristite da biste videli korake koji se odnose na vas.

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

Beta verzija programa Outlook na vebu

Pogledajte Uputstva za novi Outlook na vebu.

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

Outlook na vebu

Pogledajte Uputstva za klasični Outlook na vebu.

Napomena: Ako je vaša organizacija dodala svoj logotip na traku sa alatkama, možda ćete videti nešto malo drugačije od onoga što je prikazano iznad.

Uputstva za novi Outlook na vebu

  1. Prijavite se u Outlook na vebu.

  2. Odaberite Postavke Settings > Prikaži sve postavke programa Outlook > Opšte > Mobilni uređaji.

  3. Izaberite uređaj sa liste, a zatim stavku Brisanje da biste izbrisali partnerstvo uređaja.

    Snimak ekrana dugmeta „Izbriši“ na stranici „Prenosni uređaji“

  4. Na vrhu prozora izaberite stavku Sačuvaj.

    Ako samo želite da uklonite ovaj uređaj sa liste, zaustavite se ovde. Ako pokušavate da rešite problem sa sinhronizacijom, nastavite sa preostalim koracima u nastavku.

  5. Idite na mobilni uređaj i potpuno ga isključite.

  6. Ponovo pokrenite mobilni uređaj posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo izvršite sinhronizaciju poštanskog sandučeta.

Uputstva za klasični Outlook na vebu

  1. Prijavite se u Outlook na vebu.

  2. Odaberite stavku Postavke Dugme za Office 365 postavke – izgleda kao zupčanik pored vašeg imena pored svog imena u gornjem desnom uglu stranice, a zatim kliknite na dugme Pošta.

  3. Na levoj traci za navigaciju, u okviru Opšte odaberite stavku Mobilni uređaji.

    „Opšte“ > „Mobilni uređaji“

  4. Izaberite telefon sa liste, a zatim stavku Ukloni da biste izbrisali partnerstvo uređaja.

    Uklanjanje telefona iz programa Outlook Web App

  5. U okviru za potvrdu kliknite na dugme Da.

    Ako samo želite da uklonite ovaj uređaj sa liste, zaustavite se ovde. Ako pokušavate da rešite problem sa sinhronizacijom, nastavite sa preostalim koracima.

  6. Idite na mobilni uređaj i potpuno ga isključite.

  7. Ponovo pokrenite mobilni uređaj posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo izvršite sinhronizaciju poštanskog sandučeta.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×