Rešite probleme sa sinhronizacijom e-pošte ili uklonite uređaj iz poštanskog sandučeta usluge Outlook na vebu

Outlook na vebu prikazuje mobilne uređaje koje koristite da biste se povezali sa poštanskim sandučetom. Ako više ne koristite uređaj ili se uređaj ne sinhronizuje ispravno, možete da ga izbrišete sa ove liste. Time se uklanja partnerstvo između mobilnog uređaja i poštanskog sandučeta, ali se ne briše nalog e-pošte na telefonu. Uklanjanje partnerstva praćenjem koraka navedenih u nastavku često rešava probleme sa sinhronizacijom.

Napomena: Ako se uputstva ne podudaraju sa onim što vidite, možda koristite stariju verziju Outlook na vebu. Isprobajte uputstva za klasičnu Outlook na vebu.

  1. Prijavite se u Outlook na vebu.

  2. Odaberite Postavke Postavke > Prikaži sve postavke programa Outlook > Opšte > Mobilni uređaji.

  3. Izaberite uređaj sa liste, a zatim stavku Brisanje da biste izbrisali partnerstvo uređaja.

    Snimak ekrana dugmeta „Izbriši“ na stranici „Prenosni uređaji“

  4. Na vrhu prozora izaberite stavku Sačuvaj.

    Ako samo želite da uklonite ovaj uređaj sa liste, zaustavite se ovde. Ako pokušavate da rešite problem sa sinhronizacijom, nastavite sa preostalim koracima.

  5. Idite na mobilni uređaj i potpuno ga isključite.

  6. Ponovo pokrenite mobilni uređaj posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo izvršite sinhronizaciju poštanskog sandučeta.

Uputstva za klasični Outlook na vebu

  1. Prijavite se u Outlook na vebu.

  2. Odaberite stavku Postavke Dugme za Office 365 postavke – izgleda kao zupčanik pored vašeg imena pored svog imena u gornjem desnom uglu stranice, a zatim kliknite na dugme Pošta.

  3. Na levoj traci za navigaciju, u okviru Opšte odaberite stavku Mobilni uređaji.

    „Opšte“ > „Mobilni uređaji“

  4. Izaberite telefon sa liste, a zatim stavku Ukloni da biste izbrisali partnerstvo uređaja.

    Uklanjanje telefona iz programa Outlook Web App

  5. U okviru za potvrdu kliknite na dugme Da.

    Ako samo želite da uklonite ovaj uređaj sa liste, zaustavite se ovde. Ako pokušavate da rešite problem sa sinhronizacijom, nastavite sa preostalim koracima.

  6. Idite na mobilni uređaj i potpuno ga isključite.

  7. Ponovo pokrenite mobilni uređaj posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo izvršite sinhronizaciju poštanskog sandučeta.

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×