Ponovno aktiviranje pretplate

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Ako je vaša pretplata istekla ili ju je onemogućio Microsoft, odnosno ako ste je otkazali usred trajanja pretplate, možete ponovo da je aktivirate na sajtu Office 365 administrativni centar.

Nije administrator?    Obratite se vaš administracije da biste ponovo aktivirali pretplatu.

  1. Na portalu „Centar administracije“ idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    Ako koristite Office 365 Germany, idite na stranicu Pretplate.

    Ako koristite Office 365 kojim upravlja 21Vianet, idite na stranicu Pretplate.

  2. Odaberite pretplatu koju želite da ponovo aktivirate, a zatim odaberite opciju Ponovo aktiviraj.

    Krupni plan kartice „Pretplata“ na kojoj piše da je funkcionalnost onemogućena i umanjena i vidi se dugme „Ponovo aktiviraj“.

    Ako ne vidite Ponovo aktiviraj kao dostupnu radnju, Pozovite podršku da biste ponovo aktivirali pretplatu.

  3. Unesite detalje plaćanja. Ovde možete da ažurirate postojeće informacije o plaćanju.

    • Ako zatim pretplata je istekla nakon što prosledite detalja plaćanja, pretplata vraća aktivni stanje i dalje naplata datum proširuje ili jedan mesec ili godinu dana, u zavisnosti od vaše trenutne pretplate obaveza. Ako plaćate kreditnom karticom ili računa u banci, kreditne kartice ili računa u banci će biti naplaćene oznaku. Ako plaćate fakture, videćete lokala odražava na fakturi za sledeći. Da biste se uverili da vaša pretplata ne ponovo isteći, pratite korake da biste uključili periodična naplata.

      Napomena: Mogućnost plaćanje računa u banci nije dostupan u nekim zemljama ili regionima.

    • Ako pretplata otkazan je ili je onemogućena jer otplate nije primio, vraća se u aktivnom stanju i dalje naplata datum ostaje isti.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Dobijanje pomoći sa foruma Office 365 zajednice Administratori: Prijavite se i kreirajte zahtev za uslugu Administratori: Pozovite podršku
Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×