Pokretanje kampanja sa uvidom klijenta
Kupci znaju da su njihovi najbolji resursi njihovi klijenti. Međutim, angažovanje ljudi i dobijanje povratnih informacija o vašim proizvodima i uslugama može predstavljati izazov bez odgovarajućih alatki. Njihov unos mora da se deli interno, tako da možete da donesete kvalizovane odluke.
Detalji
Uključite klijente u Viva Engage, vašu društvenu mrežu za posao. Koristite spoljne grupe da biste se povezali sa ciljnom publikom i zatražili uvide i povratne informacije o inicijativama.
Koristite Microsoft Teams da biste procenili podatke i razgovarali sa svojim timom. Timovi čuvaju sve vaše dokumente i podatke uskladištene u sistemu SharePoint radi lakšeg pristupa.
Kada budete spremni za pokretanje, objavite nešto u programu Viva Engage i koristite Skype za posao Emitovanje sastanka. Klijenti će se osećati angažovanim i delom procesa, a možete da odgovarate na pitanja pomoću ugrađenih alatki za povratne informacije.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
