Poslednji put ažurirano: 13. decembra 2018.
PROBLEM
Nakon što ažurirate Outlook 2010 na javnu ispravku iz novembra 2018. KB 4461529, Outlook pada ili se iznenada zatvara pri pokretanju. Ovaj problem utiče samo na 64-bitne instalacije programa Outlook 2010.
Dodatne informacije
U prikazivaču događaja aplikacije prikazuju se sledeći detalji:
Ime neispravne aplikacije: OUTLOOK.EXE, verzija: 14.0.7224.5000, vremenska oznaka: 0x5bcb80d1
Ime modula koji je prouzrokovao grešku: olmapi32.dll, verzija: 14.0.7224.5000, vremenska oznaka: 0x5bcb809a
Kôd izuzetka: 0xc0000005
Pomak greške: 0x000000000001e4b9
Id neispravnog procesa: 0x3998
Vreme početka neispravne aplikacije: 0x01d47d3befb78cd8
Putanja neispravne aplikacije: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Putanja neispravnog modula: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
STATUS: POPRAVLJENO
Ovaj problem je rešen u ispravci za Outlook 2010 (KB4461585) od 21. novembra 2018.
Koristite Microsoft Update da biste automatski preuzeli i instalirali ovu ispravku. Možete i ručno da preuzmete i instalirate ispravku sa sajta Microsoft Download Center: Ispravka za Microsoft Outlook 2010 (KB4461585) 64-bitno izdanje.
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilaženja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows
