Oporavak izbrisanih e-poruka u usluzi Outlook na vebu

Kad slučajno izbrišete e-poruku iz Outlook na vebu poruku možete povratiti ako je i dalje u folderu „Izbrisane stavke“. U nekim slučajevima, čak možete oporaviti stavke i nakon što se fascikla „Izbrisane stavke“ isprazni.

Takođe možete vratiti izbrisani folder (sa svim njegovim porukama) ako je još uvek u folderu „Izbrisane stavke“. Nažalost, ne možete povratiti fasciklu koja je trajno izbrisana. Ali možete koristiti korake u ovoj temi da biste povratili poruke koje su bile u fascikli kada su trajno izbrisane.

Napomena: Prijavite se u Outlook na vebu koristeći svoj Office 365 poslovni ili školski nalog.

Odaberite svoju verziju za uputstva

Uputstva su malo drugačija u zavisnosti od toga da li koristite novi Outlook na vebu. Odaberite verziju programa Outlook na vebu koju koristite da biste videli korake koji se odnose na vas.

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

Beta verzija programa Outlook na vebu

Pogledajte Uputstva za novi Outlook na vebu.

AKO VAŠE POŠTANSKO SANDUČE IZGLEDA KAO...

Outlook na vebu

Pogledajte Uputstva za klasični Outlook na vebu.

Napomena: Ako je vaša organizacija dodala svoj logotip na traku sa alatkama, možda ćete videti nešto malo drugačije od onoga što je prikazano iznad.

Pogledajte Uputstva za novi Outlook na vebu.

Kada izbrišete e-poruku, kontakt, kalendarsku stavku ili zadatak, ona se premešta u fasciklu „Izbrisane stavke“. Ako ne vidite poruku u fascikli „Izbrisane stavke“, proverite fasciklu „Neželjena e-pošta“. Sadržaj izbrisanih fascikli je vidljiv tek kada proširite fasciklu „Izbrisane stavke“.

  1. U levom oknu izaberite fasciklu „Izbrisane stavke“ ili fasciklu „Neželjena e-pošta“.

  2. Uradite nešto od sledećeg:

    • „Fascikla "Izbrisane stavke“: Izaberite poruku koju želite da vratite u prethodno stanje i izaberite Vraćanje u prethodno stanje.

      Napomene: 

      • Poruke koje su izbrisane iz fascikle " Izbrisane stavke " ne možete da vratite u prethodno stanje.

      • Poruke koje su bile u izbrisanoj fascikli mogu se vratiti samo tako što ćete izabrati Premestanjem u i biranjem fascikle koja nije izbrisana.

      Snimak ekrana dugmeta „Vrati u prethodno stanje“

    • Fascikla Neželjena e-pošta: Izaberite poruku koju želite da oporavite, i izaberite stavku Nije neželjena.

      Snimak ekrana dugmeta „Nije neželjena e-pošta“.

Ako ne možete da pronađete stavku u fascikli „Izbrisane stavke“, sledeće mesto gde treba da pogledate jeste fascikla „Stavke koje mogu da se oporave“.

  1. U levom oknu izaberite fasciklu „Izbrisane stavke“.

  2. Na vrhu liste poruka, izaberite stavku Oporavi stavke koje su izbrisane iz ove fascikle.

    Snimak ekrana dugmeta za oporavak stavki izbrisanih iz ove fascikle

  3. Izaberite stavke koje želite da oporavite i izaberite Vraćanje u prethodno stanje.

Gde odlaze oporavljene stavke?    Stavke koje ste izabrali da budu oporavljene će biti vraćene u njihove prvobitne fascikle kada je to moguće. Ako originalna fascikla više ne postoji, stavke će biti vraćene u prethodno stanje na sledeći način:

  • Poruke idu u prijemno sanduče.

  • Kalendarske stavke idu u Vaš kalendar.

  • Kontakti idu u Vašu fasciklu „Kontakti“.

  • Zadaci idu u Vašu fasciklu „Zadaci“.

Outlook na vebu dozvoljava pražnjenje fascikle „Izbrisane stavke“ pri svakom odjavljivanju. Da biste ovo promenili:

  1. Na vrhu stranice, izaberite Postavke Settings > Prikaži sve postavke programa Outlook.

  2. Izaberite stavkuRukovanje porukama.

  3. U okviru Pri odjavljivanju, opozovite izbor u polju pored stavke Isprazni moju fasciklu „Izbrisane stavke“.

Uputstva za klasični Outlook na vebu

Kad izbrišete e-poruku, kontakt, kalendarsku stavku ili zadatak, oni se premeštaju u fasciklu „Izbrisane stavke“ u poštanskom sandučetu. Ako pokušavate da pronađete poruku koja je izbrisana, fascikla „Izbrisane stavke“ predstavlja prvo mesto na kojem treba da je tražite. Ako je poruka tu, evo kako da je oporavite:

Na listi fascikle e-pošte izaberite stavku Izbrisane stavke i uradite nešto od sledećeg:

  • Da biste vratili poruku u prvobitnu fasciklu, kliknite desnim tasterom miša na stavku i zatim izaberite Oporavljanje.

    Snimak prikazuje opciju „Oporavak“ izabranu kada označite e-poruku u fascikli „Izbrisane stavke“.

  • Da biste poruku vratili u neku drugu fasciklu, kliknite desnim tasterom miša na stavku i onda izaberite stavke Premesti > Premesti u drugu fasciklu. Zatim navedite lokaciju fascikle, pa izaberite stavku Premesti.

Savet: Ako izbrišete fasciklu, ona se premešta u fasciklu „Izbrisane stavke“ i pojavljuje se kao potfascikla. Da biste je oporavili (zajedno sa svim stavkama koje ona sadrži), kliknite desnim tasterom miša na izbrisanu fasciklu, izaberite stavku Premesti, a zatim izaberite fasciklu u koju želite da je premestite.

Ako ne možete da pronađete stavku u fascikli „Izbrisane stavke“, sledeće mesto gde treba da pogledate jeste fascikla „Stavke koje mogu da se oporave“.

  1. U oknu sa leve strane prozora Outlook na vebu izaberite fasciklu „Izbrisane stavke“.

  2. U dnu prozora, izaberite Oporavak izbrisanih stavki.

    Snimak ekrana dugmeta „Oporavi izbrisane stavke“

  3. Izaberite stavku koju želite da spasete, a zatim izaberite Oporavljanje iz trake sa alatkama

    Snimak ekrana prikazuje opcije „Brisanje“ i „Oporavak“ na traci sa veb alatkama u programu Outlook.

    ili iz okna za čitanje.

    Snimak ekrana prikazuje opciju „Oporavak“ izabranu u „Oknu za čitanje“.

  4. U Oporavi stavke izaberite U redu.

    Snimak ekrana prikazuje dijalog „Oporavak stavki“ koji opisuje da će stavke izabrane za oporavak biti vraćene u njihove originalne fascikle kada je to moguće.

Gde odlaze oporavljene stavke?    Stavke koje ste izabrali da budu oporavljene će biti vraćene u njihove prvobitne fascikle kada je to moguće. Ako originalna fascikla više ne postoji, stavke će biti vraćene u prethodno stanje na sledeći način:

  • Poruke idu u prijemno sanduče.

  • Kalendarske stavke idu u kalendar.

  • Kontakti idu u fasciklu „Kontakti“.

  • Zadaci idu u fasciklu „Zadaci“.

Napomena: Takođe možete da izbrišete stavke prikazane u dijalogu Oporavak izbrisanih stavki. Izaberite stavku i kliknite na dugme Ižbriši. Ako izbrišete stavku, ne možete da koristite Oporavljanje izbrisanih stavki da biste je vratili.

Kad izbrišete poruku, ona se prvo premešta u fasciklu Izbrisane stavke. Tamo možete da ostavite poruke sve dok ih ne uklonite ili možete podesiti Outlook na vebu da automatski prazni fasciklu Izbrisane stavke svaki put kad se odjavite.

Da bi se fascikla „Izbrisane stavke“ praznila kad se odjavite, uradite sledeće:

  1. IzaberitePostavke Ikona „Postavke“ > Pošta > Opcije, koji otvara listu Opcije sa leve strane.

  2. U okviru stavke Pošta, izaberite stavku Opcije poruke.

  3. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Isprazni fasciklu „Izbrisane stavke“ kad se odjavim, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

    Snimak ekrana pokazuje dijalog „Opcije poruke“ u kom je označeno polje za potvrdu „Isprazni fasciklu sa izbrisanim stavkama kada se odjavim“.

Povratak na vrh

Srodne teme

I dalje vam je potrebna pomoć?

Informacije u ovom članku se primenjuju samo na Outlook na vebu. Ako ne koristite Outlook na vebu, odaberite neku od sledećih tema za pomoć:

Napomena: Ako niste sigurni koju verziju programa Outlook koristite, pogledajte: Koju verziju programa Outlook imam?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×