OneDrive for Business za rešavanje problema

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Napomena: Ovaj članak se odnosi samo na prethodni OneDrive for Business klijent za sinhronizaciju (groove.exe). U većini slučajeva, preporučujemo da koristite noviji OneDrive klijent za sinhronizaciju (onedrive.exe). Koja OneDrive aplikacija?

Problem


OneDrive for Business (SPOneDriveForBusiness) dijagnostika otkriva određene problematično uslove i prikuplja informacije za rešavanje problema sa Microsoft OneDrive for Business probleme. Ovaj dijagnostika podržava OneDrive for Business 2013, kao i OneDrive za posao 2015.

Rešenje

Ovaj članak opisuje informacije koje mogu biti prikupljene sa računara koji pokušava da se poveže sa OneDrive for Business.

Potrebne dozvole

Pravila u paketu za dijagnostiku koristite lokalni administratorski nalog na klijentskom računaru.

Pokazati rezultate

Sledeća tabela navodi datoteke koje su prikupljene kada pokrenete SPOneDriveForBusiness i opisuje informacije koje svaka datoteka sadrži.

Opis

Ime datoteke

Sadrži status svakog pravila koje je izvršena, uključujući problematično uslove koji nije otkrivena.

ResultReport.xml

Ovo je na xlst transformaciju koja oblikuje rezultate u ResultReport.xml datoteku. Ona sadrži bez korisničkih podataka.

Results.xsl

Sadrži otklanjanje informacije koje se generišu tokom izvođenja spisak. Takođe sadrži podešavanja vremena na svako pravilo koje se pokreće. Može da sadrži korisničkih podataka. Međutim, svaka pokušala da izvrši da biste smanjili.

SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml

Sadrži dodatne otklanjanje informacije za manifesta izvršavanja. Može da sadrži korisničkih podataka. Međutim, svaka pokušala da izvrši da biste smanjili.

Stdout.log

Skeniranje zaliha instalirane Office aplikacije.

< >_ROIScan.logime računarai

< >_ROIScan.xmlime računara

Usluge OneDrive for Business praćenje Cab datoteku.

<ime računara>_SPO_<lokalni standard>_OneDriveTrace.cab

OneDrive za datoteke evidencije praćenje poslovnih događaja (pozivanje evidencije).

<ime računara>_SPO_<lokalni standard>_OneDriveSpwLogs.cab

Sadrži evidencije događaja za aplikacije

<ime računara>_evtx_<lokalni standard>_EventLogs.cab

OneDrive for Business ko pad aplikacije izveštaja

<ime računara>_cab_<lokalni standard>_OneDriveWerReport.cab

Sadrži Groove.exe.log datoteku

<ime računara>_log_<lokalni standard>_OneDriveGrooveExeLog.cab

Sadrži Msosync.exe.log datoteku

<ime računara>_log_<lokalni standard>_OneDriveMsosyncExeLog.cab

Sadrži MSO evidencije

<ime računara>_log_<lokalni standard>_OneDriveMsoLogs.cab

Sadrži izveštaj Windows Explorer ko pad aplikacije

<ime računara>_cab_<lokalni standard>_ExplorerWerReport.cab

Sadrži izveštaj MSOSync ko pad aplikacije

<ime računara>_cab_<lokalni standard>_MSOSyncWerReport.cab

Sadrži informacije za rešavanje problema sa problemom duplikata dokumenta

<ime računara>_cfg_<lokalni standard>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt

Za svaki sadrži verziju proizvoda i datoteka

pokretanje procesa

<ime računara>_cfg_<lokalni standard>_ProcessListReport.txt

OneDrive za Business pravila

Preduslovi

Da biste instalirali ovaj paket, morate imati Windows PowerShell 2.0 instalirane na računaru. Više informacija potražite u Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 i BITOVA 4.0).

OneDrive for Business za rešavanje problema sa paket obavlja sledeće provere.

ID pravila

Naslov

Opis

7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9

Kada OneDrive for Business (ranije SkyDrive Pro) fascikla je blokirao oznake tipa datoteke se sinhronizuju problemi sa SharePoint Online

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB

Kada OneDrive for Business fascikla je blokirao datoteku znakova sinhronizuju problemi sa SharePoint Online

Nevažeća datoteka imena i tipove datoteka u OneDrive, OneDrive for Business, i SharePoint

387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527

OneDrive for Business nije instaliran na računaru klijenta kako

Instalirajte Windows verziju novog klijenta za sinhronizaciju usluge OneDrive

62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189

Imena datoteka ne može da sadrži više od 128 znakova za datoteku koja treba dodati u sinhronizovanoj fascikli biblioteke za otpremanje u sistemu SharePoint Online

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42

Imena fascikli ne može da sadrži više od 250 znakova za fasciklu koja treba dodati u sinhronizovanoj fascikli biblioteke za otpremanje u sistemu SharePoint Online

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959

Neodgovarajući putanja između sistema Office i OneDrive instalira tipove.

9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA

Neodgovarajući verziju sistema Office i OneDrive instalira tipove.

123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D

Greške pri sinhronizaciji OneDrive Kada konfigurišete Information Rights Management (IRM) u biblioteku

DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF

Greške pri sinhronizaciji OneDrive za promenu imena datoteke dok datoteke otpremaju na SharePoint Online.

F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1

OneDrive belinu greške pri sinhronizaciji kada pokušate da sinhronizujete biblioteku dokumenata.

EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E

OneDrive Početna greškama pri sinhronizaciji kada korisnik pokuša da sinhronizujete biblioteku dokumenata koja sadrži Information Rights Management (IRM).

03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028

Ne može da sinhronizuje datoteke na SharePoint Online zbog tilda (~) na početku ime datoteke.

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D

Daje OneDrive for Business broj verzije

63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1

Provera OneDrive for Business direktorijuma za nepodržane fascikle

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438

Potvrdite izbor u OneDrive for Business direktorijum u potrazi za ograničenje veličine datoteke

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D

Proverite OneDrive za Business direktorijum u potrazi za ograničenje maksimalan broj stavki

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F

Potvrdite izbor u sinhronizovanoj SharePoint liste i biblioteke za ograničenje maksimalan broj stavki

Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja SharePoint biblioteka sa računarom putem usluge OneDrive for Business

17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7

Proverite da li SignInOptions postavljeno na podrazumevanu vrednost

OneDrive for Business sinhronizaciju daje grešku „Nismo možete da se povežete sa određenom SharePoint lokacijom”

68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B

Proverite da li UseOnlineContent postavljeno na podrazumevanu vrednost

„Ova funkcija je onemogućio administrator” greška u sistemu Office 2013 i 2016

70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC

Provera lokalnog računara slobodnog prostora i ukupno kapaciteta

CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472

Proveri da li postoje mešovita instaliranje MSI i ClickToRun

Kako da se prebacite sa MSI instalacije programa OneDrive for Business (ranije SkyDrive Pro) samostalne Klikni i pokreni instalacije programa OneDrive for Business (ranije SkyDrive Pro) samostalne

6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974

Proverite ETL praćenje za nevažeći Unikod znak greške

A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB

Statistiku direktorijuma za na fasciklu OneDrive

6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2

Proveri da li postoje ograničenja znakova ime datoteke za Excel datoteka

Poruka o grešci kada otvorite ili sačuvate datoteku u programu Microsoft Excel: „Ime datoteke nije važeći”

7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93

Proverite ako je veličina datoteke centralnoj tabela premašuje 2 GB

BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0

Proverite redosled ikona identifikatore prekrivenom Shell

Sinhronizacija ikonu prekriva nedostaju iz OneDrive i OneDrive for Business

Više informacija

Za više informacija o tome koji operativni sistemi mogu pokrenuti dijagnostiku paketa Microsoft Support potražite u članku informacije o Microsoft automatizovani usluge za rešavanje problema i podrška za dijagnostiku platformu.


I dalje potrebna pomoć? Idite na Microsoft zajednici.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×