Uslovi korišćenja Office i SharePoint prodavnice

Ugovor o pružanju Microsoft usluga

Poslednje ažuriranje: 11. jun 2013.

Hvala vam što ste odabrali Microsoft, Office prodavnicu i SharePoint prodavnicu. Office butik i SharePoint prodavnica (u daljem tekstu "Office butik") je funkcija programa Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, project standard 2013, SharePoint online Enterprise (E1), SharePoint online Enterprise (E3 & E4), SharePoint online Business Business, SharePoint online Small Business, sharepoint server 2013 Enterprise, Word 2013 i Outlook Web App ("Microsoft proizvodi") i predstavlja uslugu zasnovanu na internetu koja nudi aplikacije za Office, SharePoint, Exchange, Access i Project ( "aplikacije"), kao i direktna kupovina Office proizvoda. Podleže uslovima licenciranja za softver za Microsoft proizvode, Microsoft ugovor o uslugama i ovim uslovima korišćenja koji se specifično koristi za vašu upotrebu Office prodavnice. Pažljivo pročitajte ovaj ugovor. Korišćenjem Office prodavnice prihvatate njene uslove i dajete saglasnost za prenos određenih informacija, kao što je opisano u Uslovima korišćenja.

Imajte u vidu da ovaj ugovor omogućava da uklonite aplikacije sa uređaja u određenim okolnostima. Pogledajte članak "da li Microsoft može da ukloni aplikacije ili podatke sa mog uređaja?" odeljak ispod za više detalja.

Kako mogu da pristupim Office prodavnici? Ako imate najmanje 18 (ili minimalno doba gde možete da Uđite u obavezujući ugovor u vašoj zemlji), možete da koristite Office prodavnicu u zemlji Microsoft naloga. To je zemlja povezana sa Microsoft nalogom koji koristite za prijavljivanje u Office prodavnicu. Možda nećete moći da koristite Office prodavnicu izvan te zemlje. Možete i da dozvolite maloletniku da pristupi Office prodavnici pomoću Microsoft naloga, ali samo ako ste roditelj ili zakonski staratelj te maloletne. Korišćenje Microsoft naloga za pristup Office prodavnici podleže svim uslovima koji upravljaju Microsoft nalogom, uključujući uslove koji uzrokuju neaktivnu Microsoft nalog ako ga ne koristite najmanje godinu dana. Više informacija potražite u članku Microsoft ugovor o uslugama. Pošto Upotreba Office prodavnice zahteva Internet vezu, možda ćete morati da platite troškove od dobavljača usluga povezanog sa pristupom Internetu kada koristite ili nabavite aplikacije iz Office prodavnice. Pored toga, aplikacije koje preuzmete iz Office prodavnice mogu zahtevati Microsoft Service, odgovorni ste da zadržite pretplatu na Microsoft Services trenutnu da biste koristili aplikacije iz Office prodavnice.

Koristim specijalnu verziju sistema Office 365 za preduzeća kojom upravlja entitet koji nije korporacija Microsoft. Da li su aplikacije obezbeđene preko Office prodavnice kompatibilne za korišćenje sa verzijama sistema Office 365 kojima ne upravlja Microsoft? Ako vam je administrator zakupac omogućio da preuzmete aplikacije iz Office prodavnice, imaćete pristup i možete da dobijete samo one aplikacije koje su kompatibilne sa uslugom Microsoft 365.

Napomena:

• Korporacija Microsoft ili njene podružnice pružaju Office prodavnicu izvan Kine i na Office prodavnicu se primenjuju odredbe i uslovi korporacije Microsoft kao i izjava o privatnosti.

• Možda će biti neophodno da koristite Microsoft nalog da biste preuzeli i koristili bar jednu aplikaciju.

• Za aplikacije zasnovane na naknadi, možda će biti neophodno da kupite aplikaciju međunarodnom kreditnom karticom, a Office prodavnica će možda obezbediti samo elektronski račun.

• Na pružene aplikacije mogu da se odnose dodatni uslovi korišćenja, uključujući druge izjave o privatnosti.

• Preuzimanje i korišćenje bilo koje aplikacije može da ima za posledicu prenos vaših podataka, njihovo skladištenje ili obradu u Sjedinjenim Državama ili bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj korporacija Microsoft ili njene podružnice ili njeni dobavljači usluga i svi nezavisni dobavljači aplikacija imaju objekte.

Kako mogu da kontrolišem pristup svom nalogu Office prodavnice? Nalog Office prodavnice povezan sa vašim Microsoft nalogom možete koristiti samo vi ili vaša organizacija (ili vaše maloletno dete, ako mu dozvoljavate). Nisu svi sadržaji iz Office prodavnice prikladni za korisnike svih uzrasta. Više informacija potražite u članku ova tema o održavanju bezbednosti dece na mreži. Office prodavnica nije namenjena za korišćenje od strane dece ispod 13, osim što se nalazi roditelj ili zakonski staratelj.

Koje aplikacije mogu da preuzmem iz Office prodavnice? Office prodavnica uključuje aplikacije i druge funkcije koje mogu da se razlikuju u zavisnosti od regiona i uređaja sa kog pristupate Office prodavnici. Ako promenite postavke naloga na drugi region, možda nećete moći da ponovo preuzmete ili prenosite aplikacije ili sadržaj koji je bio dostupan u prethodnom regionu. Možda će se od vas tražiti da ponovo kupite ili platite licencu za aplikacije ili sadržaj, čak i ako ste već platili za njih u prethodnom regionu. Office prodavnicu koristite na sopstveni rizik. Iako imamo standarde za sadržaj za prosleđivanje aplikacija, nismo odgovorni za aplikacije ili sadržaj koji vam mogu biti uvredljivi, eksplicitni ili na drugi način nepoželjni.

Mogu li da dobijem ispravke za aplikacije iz Office prodavnice? Da. Primićete ispravke za aplikacije ako programer i Microsoft postignu saglasnost da izdate ispravku. Office prodavnica će proveriti da li postoje ispravke aplikacija u periodičnim bazama, čak i ako ste izašli iz Office prodavnice. Možda vam se daje opcija da odaberete da li želite da instalirate ispravku kada se prijavite u Office prodavnicu; Međutim, ako odaberete da ne instalirate ispravku, trenutna verzija aplikacije može prestati da radi u roku od tri meseca nakon objavljivanja ispravke u Office prodavnici. Međutim, određene aplikacije koje su u potpunosti ili delimično hostovane na mreži mogu se ažurirati u bilo kom trenutku od strane programera aplikacije i možda neće zahtevati vašu dozvolu za ažuriranje. Ne dajemo vam garanciju da će ažurirana aplikacija nastaviti da ima funkcionalnu i/ili paritet funkcija sa originalnom verzijom. Kada instalirate aplikaciju na novom uređaju ili dobijete ispravku, dobićete najnoviju verziju te aplikacije. Ta verzija se može razlikovati od verzije koju ste prvobitno instalirali i može da koristi dodatne mogućnosti osim onih koje su navedene na stranici "opis aplikacije Office prodavnice". Da biste se uverili da ste svesni šta najnovija verzija aplikacije može da uradi, trebalo bi da pregledate stranicu sa opisom aplikacije za bilo koju aplikaciju pre instaliranja ispravke ili dodatne kopije.

Mogu li da pribavim još nešto osim aplikacija iz Office prodavnice? Ne direktno. Ali projektanti mogu odabrati da dodatni sadržaj i usluge učine dostupnim za prodaju u okviru aplikacije koju ste pribavili putem Office prodavnice. Projektanti mogu zahtevati i obraditi dodatne kupovine za takav sadržaj ili usluge. Dodatne usluge i sadržaj ne moraju biti prenosivi sa uređaja na uređaj i mogu podlegati ograničenijim pravima upotrebe koja će se uređivati zasebnim ugovorima između vas i projektanta.

Mogu li da dam komentar na aplikacije iz Office prodavnice? Microsoft vam može ponuditi mogućnost da komentarišete svoje iskustvo sa aplikacijama na stranici opisa aplikacije. Ne smete uključiti ili proslediti sadržaj koji je lažan, varljiv, klevetnički, koji krši autorska prava ili koji je uznemirujući. Ne smete proslediti sadržaj koji sadrži govor mržnje, seksualni sadržaj ili uključuje seksualni sadržaj, koji implicira psovanje ili koji je na drugi način nepoželjan. Ne smete poslati veze ka veb lokacijama ili materijalima koji mogu naškoditi ostalim korisnicima ili njihovim računarima, uključujući veze ka virusima, oštećenim podacima ili ostalim škodljivim, uznemirujućim ili destruktivnim datotekama. U Office prodavnici ne smete objavljivati komentare u komercijalne svrhe, uključujući reklamiranje ili promovisanje bilo čega bez unapred izražene, pisane saglasnosti korporacije Microsoft. Korporaciji Microsoft dajete pravo da ukloni, koristi, izmeni, prilagodi, reprodukuje, distribuira i prikazuje sadržaj koji objavite.

Kako Microsoft prikuplja ili koristi podatke o mom načinu upotrebe Office prodavnice? Radi pružanja usluge Office prodavnice, možemo prikupiti određene informacije o performansama usluge i načinu na koji koristite uslugu. Te informacije mogu se slati automatski dok koristite Office prodavnicu. Naša upotreba te informacije je opisana u izjavi o privatnosti Microsoft.com.

Kakva su moja prava za aplikacije koje pribavim iz Office prodavnice? Sve aplikacije dostupne putem Office prodavnice su vam licencirane, a ne prodate. U većini slučajeva, licenca uključuje pravo da instalirate i koristite aplikaciju na najviše pet uređaja ako su vam uređaji u isto vreme pridruženi Microsoft nalogu. Ako pokušate da instalirate aplikaciju na više od pet uređaja, ona može automatski biti deaktivirana sa jednog od tih uređaja, tako da u svako doba nije aktivno više od pet instanci. U ograničenim okolnostima, kao što je kada projektant odredi da je aplikacija dostupna za upotrebu samo na određenom tipu uređaja, aplikacije se možda neće instalirati na ostalim tipovima uređaja. Mi vam za svaku aplikaciju pružamo ime projektanta koji je licencira, što može biti Microsoft ili nezavisni projektant aplikacija. Pre nego što pribavite aplikaciju, kliknite na vezu „odredbe i uslovi“ da biste videli licencu i ostale uslove koji uređuju upotrebu aplikacija. Kada aplikaciju pruža nezavisni projektant, Microsoft je agent trećeg lica koji vam pruža aplikaciju, ali nije stranka u licenci između vas i projektanta aplikacije i njegova se izjava o privatnosti ne odnosi na postupanje sa informacijama koje možete razmenjivati sa projektantom aplikacije kada je koristite. U takvim slučajevima, Microsoft nije odgovoran za aplikaciju ili njen sadržaj, vašu upotrebu aplikacije, garancije ili zahteve u vezi sa aplikacijom ili za podršku za korisnike za aplikaciju. Pregledajte licencu i ostale uslove koji prate aplikaciju da biste dobili više informacija o garanciji, odricanjima odgovornosti i podršci za aplikaciju. Vaš odnos sa korporacijom Microsoft i upotrebu Office prodavnice i dalje će uređivati ugovor o pružanju Microsoft usluga i uslovi korišćenja.

Kako Microsoft naplaćuje aplikacije? Cena prikazana za licence za licence dostupne u Office skladištu isključuje sve poreze, osim ako nije drugačije navedeno, tako da morate da platite poreze koji su vam duћni da platite ili koje možemo da pokupimo od vas. Svaki put kada kupite licencu aplikaciji, učinite da se Nabavka "u-aplikacija" obrađuje pomoću Office prodavnice ili da nam platite za neku drugu uslugu povezanu sa Office prodavnicama koje nam odobravaju da vam naplaćuju kupovinu pomoću izabranog metoda plaćanja, uključujući preko trećeg lica , na primer, procesor plaćanja. Možemo da naplatimo na vreme kupovine ili u roku od sedam dana od kupovine. Vaš način plaćanja je kreditna kartica, konto plaćanja, ili drugi način plaćanja koji povezujete sa nalogom za naplatu. Morate da imate ovlašćenje da biste koristili način plaćanja i da zadržite sve informacije na nalogu za naplatu. Možete da pristupite informacijama o nalogu za naplatu u bilo kom trenutku putem Office prodavnice ili Veb lokacije Microsoft Management i Upravljanje nalogom. Exchange naselja se zasnivaju na dogovoru sa dobavljačem metoda plaćanja.

Šta ako mi je naplaćeno greškom? Obezbedićemo vam e-poruku koja potvrđuje vašu kupovinu i jedinstvenu izjavu o naplati koja će biti dostupna na Veb lokaciji Microsoft naplata i upravljanje nalozima. Vaša je odgovornost da odštampate ili sačuvate kopiju svakog izvoda na mreži i da zadržite kopije za sopstvenu dokumentaciju. Papirnu kopiju možete zahtevati u roku od 120 dana od datuma izvoda, ali vam možemo naplatiti troškove izdavanja za slanje kopije. Ako napravimo grešku na računu i uočimo je, možemo je ispraviti u svako doba, a vi ćete platiti ispravljen iznos. Ako grešku pronađete vi u roku od 120 dana nakon datuma izvoda, istražićemo je ubrzo pošto nas obavestite i ispravićemo iznos ako se složimo da je došlo do greške. Ako nam u roku od 120 dana ne prijavite grešku, nećemo morati da je ispravljamo.

Šta se dešava ako ne želim aplikaciju koju sam već stekla? Nemate pravo da otkažete kupovinu nakon pribavljanja aplikacije zato što usluge Office prodavnice počinju odmah po pribavljanju aplikacije. To znači da ne postoji pravo povlačenja ili „probni period“ za korišćenje Office prodavnice i sve naplate za aplikacije su nepovratne, osim onih opisanih u ovom odeljku. Odričete se prava na „probni period“, osim ako zakon u vašoj zemlji ne zahteva „probni period“ uprkos ovom ugovoru. Možete imati pravo na povraćaj novca ako kupite aplikaciju iz Office prodavnice i ona ne može da se instalira na vašem uređaju ili ako kupite aplikaciju za koju se kasnije složimo da je bila pogrešno opisana na stranici opisa proizvoda u Office prodavnici u vreme kupovine. Obratite se Microsoft podršci za korisnike da biste utvrdili da li ste kvalifikovani za povraćaj novca. Ako može i ako zahtevate povraćaj novca, odobrićemo nalog povezan sa vašim načinom plaćanja i opozvati licencu za korišćenje aplikacije za koju ste dobili povraćaj novca.

Može li Microsoft ukloniti aplikacije ili podatke sa mog uređaja? Određene aplikacije ili sadržaj ponuđen u Office prodavnici možemo izmeniti ili obustaviti bilo kada, iz bilo kog razloga. Ponekad to radimo kao odgovor na pravne ili ugovorne zahteve. U slučajevima kada vam je bezbednost ugrožena ili kada smo obavezni da to uradimo zbog pravnih razloga, možda nećete moći da pokrenete aplikacije ili da pristupite sadržaju koji ste prethodno pribavili ili kupili licencu za njega. U slučajevima kada je kupljena aplikacija uklonjena sa vašeg uređaja, možemo vam vratiti iznos koji ste platili za licencu. Neke aplikacije mogu prestati sa radom i ako ažurirate ili zamenite uređaj ili ako pokušate da ih koristite na uređaju sa različitim funkcijama ili tipom procesora. Vi ste odgovorni za pravljenje rezervne kopije podataka koje skladištite u aplikacijama pribavljenim putem Office prodavnice, uključujući sadržaj koji otpremite pomoću tih aplikacija. Ako se Office prodavnica, aplikacija ili sadržaj izmene ili ukinu, vaši podaci mogu biti izbrisani ili možda nećete moći da preuzmete uskladištene podatke. Nemamo obavezu da vam vratimo podatke. Ako se informacije za prijavljivanje ili neki drugi podaci skladište sa datumom isteka važenja, takođe ih možemo izbrisati nakon tog datuma.

Može li Microsoft izmeniti Office prodavnicu ili pristup njoj? Office prodavnicu možemo izmeniti u svako doba, iz bilo kog razloga i bez razloga i takođe vam možemo otkazati ili obustaviti mogućnost pristupa Office prodavnici ako kršite ovaj ugovor. Ako ukinemo vaš nalog usluge Office prodavnice ili akreditive, odmah prestaje vaše pravo na korišćenje Office prodavnice, ali ste i dalje obavezni da platite sve troškove koji su već napravljeni putem tog naloga.

Može li Microsoft promeniti uslove korišćenja? Da. Naznačićemo datum poslednjeg ažuriranja na vrhu najnovije verzije uslova. Ohrabrujemo vas da ponovo posetite uslove korišćenja pre svakog preuzimanja iz Office prodavnice. Svaki put kada instalirate ili pokušate da instalirate aplikaciju, potvrđujete svoj pristanak na tada aktuelne uslove. Trebalo bi da s vremena na vreme proverite datum verzije uslova da biste se uverili da ste pregledali najnoviju verziju uslova. Možemo zahtevati da s vremena na vreme kliknete na dugme ili neku drugu naznaku da biste prihvatili ažurirani ugovor koji uključuje izmene (mada nije neophodno da to uradimo da bi sve izmene ovih uslova bile obavezujuće). Ako se ne slažete sa tim izmenama, nemate prava da nastavite da pristupate Office prodavnici.

Postoji li nešto što ne mogu da radim u Office prodavnici? Ograničenja koja se odnose na upotrebu usluga zasnovanih na internetu u Microsoft proizvodima odnose se i na upotrebu Office prodavnice. Bez ograničenja, to znači da možda nećete koristiti Office prodavnicu da biste se angažovani ili dalje nezakonit sprovodili, da biste naškodili korporaciji Microsoft ili trećem mestu, da biste prekršili intelektualnu svojinu ili druga prava korporacije Microsoft ili bilo koju drugu, da biste stekli neovlašćen pristup bilo kom Informacije o Microsoft ili nezavisnim korisnicima (uključujući preko automatskih procesa), da oštete ili ugroze Office prodavnicu ili mreže povezane sa Office prodavnicama ili da oštećite bilo koga u Office prodavnici ili da biste dobili informacije o drugima bez njihovog stranom. Kada koristite uslugu Office Store, morate da poslušate sve važeće zakone i Microsoft smernice za borbu protiv bezvredne pošte.

Kakve su garancije i pravni lekovi dostupni? Office prodavnica (ali ne i aplikacije ili sadržaj koji preuzmete iz Office prodavnice ili putem transakcije iz bilo koje aplikacije) je funkcija Microsoft proizvoda i garancije, pravni lekovi, ograničenja i izuzeci za Microsoft proizvode odnose se i na Office prodavnicu. Aplikacije ili sadržaj koji preuzmete iz Office prodavnice ili putem transakcije iz bilo koje aplikacije nisu funkcije Microsoft proizvoda i uređivaće se zasebnim ugovorima. Sistemi računara i telekomunikacija nisu bez grešaka i dešavaju se zastoji, iz tog razloga slažete se da iskustvo Office prodavnice možda neće biti neprekidano, podesno, bezbedno ili bez grešaka i može doći do gubitka podataka, a Microsoft neće imati odgovornost ili obavezu za bilo šta od toga.

Kako mogu da komuniciram sa korporacijom Microsoft o Office prodavnici? Možete da se obratite Microsoft korisničkoj podršci. Informacije o Office prodavnici vam možemo poslati u elektronskoj formi, uključujući i e-poštu na adresu koju ste naveli prilikom prijavljivanja za uslugu Office prodavnice. Saglasni ste da Office prodavnicu ne možete koristiti ako ne pristanete na primanje elektronskih obaveštenja o pružanju usluge Office prodavnice ili obaveštenja propisanih zakonom. Obaveštenja putem e-pošte smatraju se uručenim i primljenim kada se pošalju.

Kako mogu da prijavim narušavanje? Svoju zabrinutost koja se tiče aplikacije ili kritike aplikacije možete prijaviti u Office prodavnici pomoću veze „prijava zloupotrebe“ koja je navedena zajedno sa prikazom svake aplikacije.

Šta ako mislim da su povređena autorska prava, žig ili neko drugo pravo? Obaveštenja o prekršenim pravima treba poslati naznačenom Microsoft agentu za obaveštenja i uklanjanje. Detalje i kontakt informacije potražite u članku obaveštenja i procedure za podnošenje zahteva za kršenje.

Bezbednosno upozorenje: Da biste izbegli povredu ili naprezanje očiju, trebalo bi da pravite periodične pauze od korišćenja aplikacija dostupnih putem Office prodavnice, pogotovo ako zbog upotrebe osećate bol ili zamor. Vrlo mali procenat osoba može imati napade kada je izložen određenim vizuelnim slikama kao što su treptanje svetla ili šara koje se mogu pojaviti u određenim aplikacijama iz Office prodavnice. Čak i osobe koje ranije nisu imale napade mogu imati nedijagnostikovanu bolest koja može izazvati ove napade. Simptomi mogu uključivati nesvesticu, zamućen vid, grčenje, trzanje ili drhtanje udova, dezorijentaciju, zbunjenost, gubitak svesti ili konvulzije. Odmah prestanite sa korišćenjem i obratite se lekaru ako imate neki od ovih simptoma ili konsultujte doktora pre korišćenja aplikacija ako ste imali simptome povezane sa napadima. Roditelji bi trebalo da prate da li deca imaju znake simptoma prilikom upotrebe aplikacija dostupnih putem Office prodavnice.