Ne mogu da pronađem poziv za deljenje usluge Office 365 Home

Ako osoba koju ste pozvali da deli pretplatu na Office 365 Home nije primila poziv, pokušajte sledeće:

  • Proverite da li ste koristili njenu željenu adresu e-pošte.

  • Zatražite od nje da u fascikli sa neželjenom poštom potraži poruku koja u temi sadrži „Office 365“. Poruka je poslata sa adrese „Nalog – bez odgovora“ (maccount@microsoft.com).

Ako osoba ne može da pronađe poziv, možete da ga pošaljete ponovo.

Ako osoba sa kojom delite pretplatu ne može da se seti Microsoft naloga ili lozinke, zamolite je da pročita članak Ne mogu da se setim naloga ili lozinke koje koristim sa sistemom Office.

Ako je osoba sa kojom delite pretplatu već prihvatila poziv i samo želi da instalira Office na drugom uređaju, nije joj potreban drugi poziv. Treba samo da ode na Microsoft nalog, na stranicu „Instalacije“.

Da li treba ponovo da joj pošaljete poziv?

Takođe pogledajte

Deljenje pretplate na Office 365 Home sa do pet osoba

Instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×