Nabavite personalizovanu adresu e-pošte u usluzi Microsoft 365

Da, sva e-pošta se automatski isporučuje u isto prijemno poštansko sanduče u usluzi Outlook.com, bez obzira na to na koju adresu e-pošte se šalje.

Ne, ali i dalje možete postaviti personalizovanu adresu e-pošte kao podrazumevanu "Od" adresu:

1. Idite na postavke Outlook.com pseudonima e-pošte.

2. Postavite podrazumevanu adresu "Od " sa padajuće liste dostupne adrese.

Pretplatnici na Microsoft 365 ispunjavaju uslove za podešavanje personalizovane adrese e-pošte. Imajte na umu da to podešavanje nije dostupno kad koristite veb pregledač za mobilne uređaje.

Idite na svoj Microsoft profil i izaberite stavku Uredi ime.

Kada kreirate novu personalizovanu adresu e-pošte, ta adresa postaje podrazumevana "Od" adresa za sve e-poruke.

Dok sastavljate novu poruku, kliknite na strelicu nadole pored polja Od da biste videli dostupne opcije e-adrese.

Možete da promenite podrazumevanu adresu "Od" u Outlook.com postavke.

1. Idite na postavke Outlook.com pseudonima e-pošte.

2. Postavite podrazumevanu adresu"Od " sa padajuće liste dostupne adrese.

Da. Moraćete da platite za proizvod Microsoft 365 e-pošte iz usluge GoDaddy. 

Ako već ne posedujete domen, moraćete da kupite nov sa GoDaddy. 

Veb hosting i usluge e-pošte obično su manje od 100USD/year.

Ne možete. To nije podržano. Ako želite da kreirate više pseudonima za jedno poštansko sanduče sa vašim domenom, predlažemo da kupite Microsoft 365 Business Basic pretplatu.

Ako otkažete vašu Microsoft 365 pretplatu, nećete moći da šaljete ili primate e-poštu sa Outlook.com pomoću personalizovane e-adrese. Međutim, nećete izgubiti sve postojeće e-pošte.

Dokle god nastavite da plaćate za svoj domen sa GoDaddy, uvek možete ponovo aktivirati personalizovane e-adrese tako što ćete se ponovo pretplatiti na Microsoft 365 i otići na Postavke > Premium > Funkcije i izabrati Prvi koraci .

Ne. Ne možete da koristite istu e-adresu za komercijalni Microsoft 365 nalog e-pošte i korisničkiMicrosoft 365 ili Outlook.com nalog .

Ako otkažete domen sa GoDaddy, neće moći da šaljete ili primate e-poštu sa Outlook.com pomoću vaše personalizovane e-adrese. Međutim, nećete izgubiti ni jednu postojeću e-poštu.

Vi posedujete vaš domen, a GoDaddy je registar koja upravlja u vaše ime. Možete da podesite veb stranicu sa vašim domenom ili, ako više volite, da ga prenesite u drugi registar. Međutim, ako prenosite vaš domen izvan GoDaddy, neće više moći da šaljete ili primate e-poštu sa Outlook.com pomoću vaše personalizovane e-adrese.

Trenutno podržavamo samo domene koje povezuje GoDaddy sa Outlook.com.

Ako imateMicrosoft 365 Family i domen povezan sa uslugom Outlook.com, druge osobe sa kojima ste podelili pretplatu mogu da podese sopstvene personalizovane adrese e-pošte pomoću vašeg domena. 

Ako uklonite svoj domen iz Outlook.com, otkažete pretplatu Microsoft 365 Family ili uklonite osobu iz vaše Microsoft 365 Family grupe za deljenje, ta osoba će izgubiti mogućnost da šalje i prima e-poštu sa svoje personalizovane adrese e-pošte. 

Ako registracija imena domena ne ostane aktivna kod registra domena, izgubićete vlasništvo nad imenom domena. Ako se to dogodi, registar može da proda ime domena drugom kupcu. Ako izgubite vlasništvo, nećete moći da koristite nijednu personalizovanu adresu e-pošte povezanu sa vašim imenom domena, čak i ako vaša Outlook.com Premium pretplata ostane aktivna.

Ne, Outlook.com trenutno ne podržava DomainKeys Identified Mail (DKIM) ili Potvrdu identiteta poruke zasnovanu na domenu, izveštavanje i usaglašenost (DMARC).

1. Idite na Postavke > Premijum > Personalizovana adresa e-pošte i proverite status Vašeg domena.

   • Ako nema kartice Personalizovana adresa e-pošte, to znači da se GoDaddy nije uspešno povezao sa Vašim domenom na Outlook.com. Idite na Postavke > Premijum > Funkcije i izaberitePrvi koraci.

   • Izaberite opciju već posedujem GoDaddy domen i pratite korake u procesu.

2. Ako je statusna traka žute boje, samo treba da izaberete Kreirajte adresu i završite podešavanje Vaše personalizovane adrese e-pošte.

3. Ako je status crvene boje, to znači da povezivanje domena sa Outlook.com nije uspelo. Da biste rešili ovaj problem:

   • Prvo morate da uklonite domen iz Outlook.com pre nego što pokušate ponovo. Kliknite na dugme Otkaži instalaciju.

   • Osvežite Vaš pregledač, a zatim idite na Postavke > Premijum > Funkcije i izaberite Prvi koraci.

   • Izaberite opciju već sam vlasnik GoDaddy domena i pratite korake u procesu.

4. Ako je status postavljen na sivom, GoDaddy i dalje konfiguriše vaš domen.

   • Proverite ponovo kroz nekoliko sati. Status treba da promeni boju u zelenu ili žutu.

   • Ako je posle 24 časa status sive ili crvene boje, izaberite stavku "Otkaži" podešavanje da biste pokušali da se ponovo povežete.

   • Nakon što izaberete Otkaži podešavanje, osvežite prozor vašeg pregledača. Zatim pogledajte članak Premium > Opcije i izaberite stavku Prvi koraci.

   • Izaberite opciju već posedujem GoDaddy domen i pratite korake u procesu.

To znači da je adresa ili pseudonim već povezan sa Microsoft nalogom. Ako već imate personalizovanu e-adresu kod drugog dobavljača usluga i sada pokušavate da uvezete taj domen u Outlook.com:

1. Idite na https://account.live.com/names/Manage.

2. Uradite nešto od sledećeg ako pokušavate da dodate personalizovanu adresu e-pošte koja je već navedena kao pseudonim u Microsoft nalogu:

   • Ako je personalizovana adresa e-pošte navedena kao primarni pseudonim, prvo bi trebalo da postavite @outlook.com adresu e-pošte kao primarni pseudonim, a zatim da izaberete stavku Ukloni pored personalizovane adrese e-pošte. 

   • Ako personalizovana adresa e-pošte nije navedena kao primarni pseudonim, izaberite stavku Ukloni pored te adrese.

3. Kada izvršite prethodne korake, vratite se u prijemno sanduče i izaberite stavke Postavke > Pošta > Sinhronizuj e-poštu. Uverite se da personalizovana adresa e-pošte više nije navedena u okviru Postavi podrazumevanu adresu pošiljaoca. Zatim pratite proces postavljanja personalizovane adrese e-pošte. Greška više ne bi trebalo da se pojavljuje.

4. Ako ste izvršili korake od 1. do 3, a i dalje vidite ovu grešku, idite na sajt https://outlook.live.com, prijavite se i unesite personalizovanu adresu e-pošte koju želite da koristite. Ako se zatraži da unesete lozinku, to znači da je adresa povezana sa drugim Microsoft nalogom.

5. Ako posedujete drugi Microsoft nalog, prijavite se na njega, idite na stranicu https://account.live.com/names/Manage  i uradite nešto od sledećeg:

   • Ako je personalizovana adresa e-pošte navedena kao primarni pseudonim, prvo bi trebalo da postavite @outlook.com adresu e-pošte kao primarni pseudonim, a zatim da izaberete stavku Ukloni pored personalizovane adrese e-pošte. 

   • Ako personalizovana adresa e-pošte nije navedena kao primarni pseudonim, izaberite stavku Ukloni pored te adrese.

6. Odjavite se sa naloga. Zatim se ponovo prijavite, završite sve neophodne korake verifikacije i proverite da li još uvek možete da šaljete i primate e-poštu na tom nalogu pomoću adrese koja nije personalizovana adresa e-pošte. Trebalo bi da se uverite i da personalizovana adresa e-pošte više nije navedena kao dostupna adresa pošiljaoca na ovom nalogu. 

7. Na kraju se prijavite na nalog koji želite da koristite sa personalizovanom adresom e-pošte i dovršite proces podešavanja. Greška više ne bi trebalo da se pojavljuje.

To znači da je došlo do problema sa dodavanjem adrese koju ste izabrali kao pseudonim u vašem Microsoft nalogu. Radimo na dodavanju opisne poruke o grešci i predlozima kako da rešimo problem. Poznati problemi koje bi trebalo da proverite su:

1. Idite na https://account.live.com/names/Manage. Ako trenutno imate više od 10 pseudonima vezanih za Microsoft nalog, moraćete da uklonite neke od njih pre nego što dodate personalizovanu e-adresu.

2. Idite na stranicu https://account.microsoft.com/security iizaberite stavku AŽURIRAJ INFORMACIJE. Ako pokušavate da dodate pseudonim koji je trenutno naveden na stranici, moraćete da zamenite drugom adresom pre nego što može da završite kreiranje personalizovane e-adrese.

3. Ako nalog za koji pokušavate da kreirate personalizovanu e-adresu pripada detetu, možda nećete moći da dovršite proces. Radimo na rešenju ovog problema.

Idite nahttps://account.live.com/names/Managei uverite se da vaša personalizovana e-adresa nije postavljena kao vaš primarni pseudonim. 

Idite na https://dcc.godaddy.com/domains/izaberite domen, a zatim izaberite stavku "Upravljaj DNS-om" pri dnu ekrana. Prvo, potvrdite da vašim serverima imena upravlja GoDaddy. Ako se serverima imena upravlja na drugom mestu, promenite postavke na ovoj stranici da biste koristili GoDaddy servere imena. Ovo bi trebalo automatski da podesi CNAME zapis ispod.

Ako već koristite podrazumevane servere imena preduzeća GoDaddy, potvrdite da je postavljen sledeći DNS zapis. Ako to nije moguće, izaberite stavku "Dodaj", a zatim kreirajte sledeći zapis:

Tip: CNAME

Ime: _domainconnect

Vrednost: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 čas

Idite https://outlook.live.com i izaberiteikonu dijamanta na traci sa alatkama da biste otvorili premium odeljak postavki programa Outlook. 

1. Ako ne vidite ikonu dijamanta u prijemnom poštanskom sandučetu (a vidite reklame), to znači da je vaša Microsoft 365 pretplata istekla. Idite na https://account.microsoft.com/servicesda biste ponovo aktivirali Vašu pretplatu, a zatim se ponovo povežite na Vaš domen prateći korake u odeljku „Prvi koraci”.

2. Ako ne vidite karticu „personalizovana adresa e-pošte” ispod „Funkcije” i „Bezbednost”, to znači da je Vaša personalizovana adresa e-pošte uklonjena iz programa Outlook.

   1. Ako ste prvobitno podesili domen, vaša pretplata na Microsoft 365 Family verovatno je istekla. Idite na https://account.microsoft.com/services da biste ponovo aktivirali pretplatu, a zatim se ponovo povežite sa domenom prateći korake u odeljku „Prvi koraci”.

   2. Ako je neko podelioMicrosoft 365 Family pretplatu sa vama, njihova pretplata je možda istekla ili je možda uklonila domen iz programa Outlook. Obratite se vlasniku pretplate na Microsoft 365 Family i zatražite da ponovo uspostavi vezu sa domenom.

3. Ako kartica „Personalizovana adresa e-pošte” ima crvenu statusnu traku, Vaš domen je možda istekao. Potvrdite sa GoDaddy da je domen i dalje aktivan.

   1. Ako je vaš domen aktivan sa GoDaddy, izaberite Otkažite podešavanje iosvežite prozor pregledača. Zatim pogledajte članak Premium > Opcije i izaberite stavku Prvi koraci.