Microsoft AutoUpdate alatka za Office za Mac prestaje sa radom u starijim verzijama programa Silverlight

Važno: Ovaj problem je sada zaključen pomoću ispravke navedene u nastavku. Više informacija o drugim nedavnim problemima sa aplikacijom potražite u članku Ispravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u sistemu Office.

Poslednji put ažurirano: novembar 2016.

PROBLEM

Ako imate instaliran Silverlight i pokušali ste da instalirate najnoviju verziju sistema Office 2016 za Mac putem alatke Microsoft AutoUpdate, AutoUpdate prestaje sa radom.

Možda nailazite na ovaj problem zato što vam je na računaru instalirana starija verzija programa Silverlight. Nedavno smo objavili ispravku za sprečavanje pada alatke Microsoft AutoUpdate zbog starije verzije programa Silverlight.

STATUS: POPRAVLJENO

Da biste rešili ovaj problem, uradite sledeće:

Ažuriranje na najnoviju verziju programa Silverlight (verzija 5.1.50901.0)

  1. Pratite korake da biste instalirali najnoviju verziju programa Silverlight: https://www.microsoft.com/getsilverlight

  2. Otvorite Safari i u gornjem meniju izaberite stavku Safari > željene postavke.

  3. Idite na Bezbednost i zatim u odeljku „Internet programski dodaci“ kliknite na dugme Veb postavke…

  4. Na listi sa leve strane dodatnih komponenti izaberite Silverlight i zatim se uverite da je u padajućem meniju izabrana stavka „Dozvoli“.

  5. Kada se Silverlight ažuriranje dovrši, pokušajte da ažurirate Office for Mac putem alatke Microsoft AutoUpdate.

Instaliranje najnovije verzije sistema Office 2016 for Mac, verzija 15.28.0 (revizija 16111300)

  • Izaberite stavke Pomoć > Proveri da li postoje ispravke u bilo kojoj Office 2016 aplikaciji kako biste dobili ispravke za noviju verziju.

  • Ako iz nekog razloga ne možete da izvršite ažuriranje putem stavke Pomoć, novo izdanje možete ručno da preuzmete i instalirate iz odejka Istorija ažuriranja za Office for Mac.

Imate zahtev za funkciju?

Sijalica – Ideja

Volimo da čitamo vaše predloge za nove funkcije i povratne informacije o tome na koji način koristite naše proizvode! Podelite svoja zapažanja na lokacijama Office UserVoice. Slušamo vas.

Takođe pogledajte

Popravke ili rešenja za nedavne probleme u sistemu Office

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×