Kako da se prijavite u uslugu Outlook.com ili odjavite iz nje

AKO VAŠ EKRAN IZGLEDA OVAKO...

AKO VAŠ EKRAN IZGLEDA OVAKO...

Snimak ekrana gornjeg levog ugla klasičnog Outlook.com poštanskog sandučeta

Koristite Outlook.com. Nastavite da čitate.

Traka programa Outlook na vebu

Prijavljujete se na Office 365 poslovni ili školski nalog. Pogledajte članak Kako da se prijavim u Outlook na vebu.

Prijavite se u Outlook.com

  1. Ako se prijavljujete pomoću Outlook.com, Hotmail, Live ili MSN.com naloga, idite na Outlook.com stranicu za prijavljivanje i izaberite stavku Prijavi se.

  2. Unesite adresu e-pošte ili broj telefona i izaberite stavku Dalje.

  3. Na sledećoj stranici unesite lozinku i izaberite stavku Prijavi se.

Ne možete da se prijavite u Outlook.com?

Ako imate problema sa prijavljivanjem na nalog, uverite se:

  • da je Caps Lock isključen (lozinke razlikuju mala i velika slova);

  • da je adresa e-pošte ispravno napisana;

  • da nalog nije bio neaktivan više od 365 dana. Da bi Outlook.com nalog ostao aktivan, morate da se prijavite na njega najmanje jednom u 365 dana. Nakon 365 dana neaktivnosti adresa e-pošte će biti izbrisana i nećete moći da je oporavite.

Ako i dalje imate problema sa prijavljivanjem, možda ćete morati da uradite sledeće:

  • Proverite status usluge za Outlook.com

  • Poništite lozinku

  • Isključite automatsko prijavljivanje

Ako imate problema sa Outlook.com, proveritestatus usluge. Ako status nije zelen, sačekajte da usluga počne normalno da radi i pokušajte ponovo.

Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, možete da kreirate novu.

  1. Idite na opciju Promenite lozinku da biste započeli.

  2. Odaberite razlog iz kog ne možete da se prijavite i izaberite dugme Dalje.

  3. Unesite adresu e-pošte koju ste koristili kada ste kreirali Microsoft nalog.

  4. Unesite znakove koje vidite na ekranu i izaberite dugme Dalje.

  5. Ako ste dodali bezbednosne informacije na nalog, odaberite da li želite da vam jednokratni kôd bude poslat na alternativni broj telefona ili adresu e-pošte.

  6. Na sledećem ekranu unesite kôd koji ste primili i kreirajte novu lozinku.

Nalog vam je možda privremeno blokiran jer smo primetili neke neobične aktivnosti prijavljivanja. Ako vam je nalog blokiran, pročitajte članak Deblokiranje mog Outlook.com naloga.

Ne možete da se odjavite iz usluge Outlook.com?

  1. Izaberite sliku naloga na vrhu ekrana.

    Snimak ekrana dugmeta za sliku profila

    Ako ne vidite sliku u vrhu ekrana, proverite da li je uključeno blokiranje oglasa. Ponekad to sprečava prikazivanje slike.

  2. Izaberite stavku Odjavi se.

Ako vas Outlook.com automatski prijavljuje, isključite automatsko prijavljivanje.

  1. U programu Outlook.com izaberite sliku naloga na vrhu ekrana.

    Snimak ekrana dugmeta za sliku profila

  2. Izaberite stavku Odjavi se.

  3. Idite na stranicu za prijavljivanje usluge Outlook.com i izaberite stavku Prijavi se.

  4. Unesite adresu e-pošte ili broj telefona i izaberite stavku Dalje.

  5. Na stranici „Unos lozinke“ opozovite izbor u polju za potvrdu Ne odjavljuj me.

    Snimak ekrana polja „Ne odjavljuj me“ na stranici za prijavljivanje u usluzi Outlook.com.

  6. Unesite lozinku, a zatim kliknite na dugme Prijavi se

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ako i dalje imate problema sa prijavljivanjem, pogledajte članak Kada ne možete da se prijavite na Microsoft nalog.

Takođe pogledajte

Deblokiranje Outlook.com naloga

Promena lozinke

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×