Microsoft prati neuobičajene aktivnosti prijavljivanja na vašem nalogu, u slučaju da neko drugi pokušava da pristupi vašem nalogu. Ako ste na putu na novo mesto ili koristite novi uređaj, možemo vas upitati da potvrdite da ste to zaista vi.
Kada otkrijemo pokušaj prijavljivanja sa nove lokacije ili uređaja, dodajemo drugi sloj zaštite i šaljemo vam e-poruku i SMS obaveštenje.
Stvari koje bi trebalo da obavite pre putovanja
-
Uverite se da Microsoft naloga ažuriran. Svako ko ima Microsoft mora da ima ažurirane bezbednosne kontakt informacije, što je alternativna adresa e-pošte ili broj telefona gde možete da nabavite bezbednosne kodove.
-
Preuzmite i instalirajte besplatnu Microsoft Authenticator za Android, iOSili Windows Phone.
Savet: Ne morate da koristite podatke Wi-Fi mobilne uređaje da biste koristili aplikaciju Microsoft Authenticator. Pored toga, pošto aplikacija prestaje da radi čim je zatvorite, ona neće isprazniti bateriju.
-
Koristite automatske odgovore da biste drugima govorili da nećete odmah odgovarati na njihove poruke. Automatski odgovori se šalju jednom svakom pošiljaocu. Saznajte kako da šaljete automatske odgovore u Outlook.com.
Održavanje Microsoft bezbednost naloga
Informacije o bezbednosnom kontaktu su alternativna adresa e-pošte ili broj telefona koje dodajete na nalog. Ako zaboravite lozinku ili ako neko drugi pokušava da preuzme vaš nalog, šaljemo bezbednosni kôd na tu alternativnu adresu e-pošte ili broj telefona. Kada unesete kôd koji ste primili, znamo da ste zaista vi i možemo da vas vratimo na Microsoft nalog.
-
Idite na stranicu Osnove bezbednosti i prijavite se pomoću Microsoft naloga.
-
Izaberite informacije o bezbednosnom kontaktu > Dodaj bezbednosne informacije .
-
Pratite uputstva da biste uneli adresu e-pošte ili broj telefona. Microsoft će poslati bezbednosni kôd na tu novu e-adresu ili broj telefona.
-
Unesite bezbednosni kôd i kliknite na dugme Dalje. Nove bezbednosne informacije o kontaktu pojaviće se na listi.
Da biste uklonili bezbednosne kontakt informacije, izaberite stavku Ukloni pored e-adrese ili broja telefona koji više ne želite da koristite. Možda će od vas biti zatraženo da dodate nove bezbednosne kontakt informacije da biste mogli da uklonite stare informacije.
Dodavanje pouzdanog uređaja na Microsoft nalog
Na pouzdanim uređajima ne morate da unosite bezbednosni kôd svaki put kada pokušate da pristupite osetljivim informacijama.
-
Na uređaju na kom želite da napravite pouzdani uređaj, idite na stranicu "Bezbednosne postavke" i prijavite se na Microsoft nalog.
-
Biće vam zatraženo da unesete bezbednosni kôd. Odaberite da li želite da primite kôd putem e-pošte, teksta ili aplikacije za autorizovanje. Kada unesete kôd, unesite ga u okvir za tekst.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu za često prijavljivanje na ovom uređaju. Ne traћi mi kôd.
-
Izaberite stavku Prosledi.
Sada možete da se prijavite i uredite informacije na ovom uređaju kad god želite, bez unosa drugog bezbednosnog koda.
I dalje vam je potrebna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da. Moraćete da se prijavite da biste nam se obratili u usluzi Outlook.com. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde. |
|
|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. |
|
|
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
|
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com. |
Saznajte više
Saznajte više o aplikaciji Microsoft Authenticator.
Pogledajte više tema o tome kako da zaštitite Microsoft nalog.
