Ako ne možete da se prijavite
Da biste zaštitili nalog, Outlook.com neće moći da vam pomogne ako imate problema sa prijavljivanjem. Koristite pomoćnik za prijavljivanje na Microsoft nalog da biste se vratili na nalog.
Pronađite pomoć za prijavljivanje
Ako možete da se prijavite
Da biste videli odgovore o samopomoci ili da biste dobili podršku putem e-pošte, u gornjem meniju izaberite stavku Pomoć, a zatim pomoć.
Otvaranje okna za pomoć
-
Unesite pitanje ili problem u polje Pretraga pomoći sa desne strane, a zatim pritisnite Return.
-
Ako odgovori na samopomoć ne reše problem, probajte drugu pretragu ili se pomerite do dna okna Pomoć i u okviru I dalje vam je potrebna pomoć ?, izaberite stavku Da.
Savet: Ako ste kliknuli na vezu ka jednom od naših članaka, možda ćete morati da izaberete strelicu unazad u oknu Pomoć da biste videli opciju Još uvek vam je potrebna pomoć?.
I dalje vam je potrebna pomoć?
Ako je poštansko sanduče puno, nećemo moći da odgovorimo na vaš zahtev.
Saznajte kako da smanjite veličinu poštanskog sandučeta tako da možemo da odgovorimo na ograničenja skladišta Outlook.com.
Da biste se obratili podršci za probleme sa aplikacijom Outlook za iOS ili Outlook za Android, obratite se podršci za mobilne uređaje u aplikaciji:
-
Dodirnite ikonu Početak u gornjem levom uglu aplikacije.
-
Dodirnite ? u donjem levom uglu aplikacije.
-
Izaberite stavku Obratite se Outlook podršci za mobilne uređaje
|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. |
|
|
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
|
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com. |
|
|
|
Možete da date povratne informacije tako što ćete izabrati stavku Pomoć u gornjem meniju, a zatim Povratne informacije. |
