Kôd greške 30010-4 prilikom instaliranja sistema Office

Ako naiđete na grešku 30010-4 prilikom instaliranja sistema Office, evo nekih stvari koje možete da pokušate da biste rešili problem. Prvo smo naveli najčešća rešenja, pa ih isprobajte tim redosledom.

Ponovno pokretanje računara i ponovno instaliranje sistema Office

  1. Ponovno pokrenite računar.

  2. Ponovo instalirajte Office.

    Da biste ponovo instalirali Office, izaberite verziju koju želite da instalirate i sledite ove korake.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office

Posle prethodne instalacije možda su na uređaju ostale komponente sistema Office. Koristite ispod za potpuno deinstaliranje sistema Office.

  1. Kliknite na dugme ispod da biste preuzeli i instalirali pomoćnu alatku za deinstaliranje sistema Office.

  2. Pratite uputstva u nastavku da biste preuzeli pomoćnu alatku za deinstaliranje u skladu sa vašim pregledačem.

    Savet: Proces preuzimanja i instaliranja alatke može da potraje nekoliko minuta. Kada dovršite instalaciju, otvoriće se prozor „Deinstaliranje Office proizvoda“.

    Edge ili Internet Explorer

    U dnu prozora pregledača izaberite stavku Pokreni da biste pokrenuli datoteku SetupProd_OffScrub.exe.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Edge ili Internet Explorer veb pregledaču

    Chrome

    U donjem levom uglu kliknite desnim tasterom miša na SetupProd_OffScrub.exe > Otvori.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Chrome veb pregledaču

    Firefox

    U iskačućem prozoru izaberite Sačuvaj datoteku.

    Zatim, u gornjem desnom uglu prozora pregledača FireFox, kliknite na strelicu preuzimanja i zatim izaberite stavku SetupProd_OffScrub.exe.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Chrome veb pregledaču
  3. Izaberite verziju koju želite da deinstalirate, a zatim izaberite opciju „Dalje“

  4. Pratite preostale ekrane i kada bude potrebno, ponovo pokrenite računar.

    Nakon što ponovo pokrenete računar, alatka za deinstaliranje će se automatski ponovo pokrenuti da bi dovršila poslednji korak u procesu deinstalacije. Pratite preostala uputstva.

  5. Izaberite uputstva za verziju sistema Office koju želite da instalirate ili deinstalirate. Zatvorite alatku za deinstaliranje.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Korišćenje vanmrežnog instalacionog programa

Office vanmrežni instalacioni program može da vam pomogne da zaobiđete potencijalne probleme sa proxy serverom, zaštitnim zidom, antivirusnim programom ili internet vezom do kojih može da dođe tokom instalacije sistema Office.

Za korake za instalaciju verzije van mreže sistema Office, pogledajte odeljak Korišćenje instalacionog programa za Office van mreže i izaberite pravu karticu za svoju verziju sistema Office.

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×