Greška: Nije moguće pokrenuti aplikaciju jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje na računaru

Ako pokrenete neki Microsoft Office 2016 program i prikaže se greška „Nije moguće pokrenuti aplikaciju jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje na računaru”, postoji nekoliko jednostavnih stvari koje možete da uradite da biste rešili taj problem.

Popravka na mreži

Prvo što treba da pokušate jeste da popravite Office. Obično je potrebno nekoliko minuta. Tačni koraci se neznatno razlikuju u zavisnosti od operativnog sistema, ali osnovni proces je sledeći:

  1. Idite na Kontrolna tabla u operativnom sistemu Microsoft Windows.

  2. Izaberite stavku Deinstaliranje programa.

  3. Pronađite Microsoft Office na listi programa i kliknite na njega.

  4. Odaberite stavku Promeni na traci sa alatkama na vrhu liste programa.

    Kliknite na dugme „Promeni“ u apletu „Deinstaliranje programa“ da biste pokrenuli popravku sistema Microsoft Office
  5. U dijalogu koji se pojavi kliknite na dugme Brza popravka, a zatim kliknite na dugme Popravi.

Kada se brza popravka završi, pokušajte da pokrenete Office program koji daje grešku. Ako i dalje dobijate grešku, ponovite gore navedene korake, ali ovog puta odaberite stavku Popravka na mreži.

Dijalog „Popravka sistema Office“ prilikom popravke OneDrive for Business aplikacije sinhronizacije

Napomena: Za popravku na mreži morate da imate aktivnu internet vezu.

Dodatne informacija o ovom procesu potražite u članku: Popravka Office aplikacije

Ako ni Popravka na mreži ne reši problem, treba da pokušate da deinstalirate i ponovo instalirate Microsoft Office.

Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office

  1. Kliknite na dugme za jednostavnu popravku da biste deinstalirali Office.

    Dugme za preuizimanje brzog rešenja koje označava da je automatizovana ispravka dostupna
  2. Za preostale korake koji prikazuje kako da sačuvate i upotrebite jednostavnu popravku izaberite pregledač sa padajuće liste ispod:

    1. Na dnu prozora pregledača izaberite stavku Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

      Izaberite stavku „Otvori“ da biste otvorili alatku za brzu popravku O15CTRRemove.diagcab

      Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite stavke Sačuvaj > Otvori fasciklu, a zatim kliknite dvaput na datoteku (njeno ime bi trebalo da počinje sa „O15CTRRemove“) da biste pokrenuli alatku za brzu popravku.

    2. Pokreće se čarobnjak za deinstalaciju sistema Microsoft Office. Kliknite na dugme Dalje i pratite odzive.

    3. Kad vidite ekran Deinstalacija je uspešna, poslušajte odziv da ponovo pokrenete računar da bi promene stupile na snagu. Izaberite stavku Dalje.

    4. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate Office.

    1. U donjem levom uglu izaberite datoteku o15CTRRemove i sa padajuće liste izaberite stavku Prikaži u fascikli.

      Sa padajuće liste izaberite stavku „Prikaži u fascikli“

      Kliknite dvaput na preuzetu datoteku o15CTRRemove da biste pokrenuli alatku za brzu popravku.

    2. Pokreće se čarobnjak za deinstalaciju sistema Microsoft Office. Kliknite na dugme Dalje i pratite odzive.

    3. Kad vidite ekran Deinstalacija je uspešna, poslušajte odziv da ponovo pokrenete računar da bi promene stupile na snagu. Izaberite stavku Dalje.

    4. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate Office.

    1. Izaberite stavku Sačuvaj datoteku, a zatim kliknite na dugme U redu.

      Čuvanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u programu Firefox

      U gornjem desnom uglu prozora pregledača izaberite stavku Prikaži sva preuzimanja. U biblioteci izaberite stavke Preuzimanja > O15CTRRemove.diagcab, a zatim kliknite na ikonu fascikle. Kliknite dvaput na stavku O15CTRRemove.diagcab.

    2. Pokreće se čarobnjak za deinstalaciju sistema Microsoft Office. Kliknite na dugme Dalje i pratite odzive.

    3. Kad vidite ekran Deinstalacija je uspešna, poslušajte odziv da ponovo pokrenete računar da bi promene stupile na snagu. Izaberite stavku Dalje.

    4. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da instalirate Office.

Instaliranje sistema Office

Da biste ponovo instalirali Office 365 ili Office 2016, pratite korake u članku Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru.

Da biste ponovo instalirali Office 2013, pročitajte članak Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office 2013 na PC računaru.

Takođe pogledajte

I dalje imate pitanja ili povratne informacije za Microsoft Office?

Pogledajte odeljak Kako da pošaljem povratne informacije o sistemu Microsoft Office?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×