Greška: Nije moguće pokrenuti aplikaciju jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje na računaru

Ako pokrenete neki Microsoft Office 2016 program i prikaže se greška „Nije moguće pokrenuti aplikaciju jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje na računaru”, postoji nekoliko jednostavnih stvari koje možete da uradite da biste rešili taj problem.

Popravka na mreži

Prvo što treba da pokušate jeste da popravite Office. Obično je potrebno nekoliko minuta. Tačni koraci se neznatno razlikuju u zavisnosti od operativnog sistema, ali osnovni proces je sledeći:

  1. Idite na Kontrolna tabla u operativnom sistemu Microsoft Windows.

  2. Izaberite stavku Deinstaliranje programa.

  3. Pronađite Microsoft Office na listi programa i kliknite na njega.

  4. Odaberite stavku Promeni na traci sa alatkama na vrhu liste programa.

    Kliknite na dugme „Promeni“ u apletu „Deinstaliranje programa“ da biste pokrenuli popravku sistema Microsoft Office
  5. U dijalogu koji se pojavi kliknite na dugme Brza popravka, a zatim kliknite na dugme Popravi.

Kada se brza popravka završi, pokušajte da pokrenete Office program koji daje grešku. Ako i dalje dobijate grešku, ponovite gore navedene korake, ali ovog puta odaberite stavku Popravka na mreži.

Dijalog „Popravka sistema Office“ prilikom popravke OneDrive for Business aplikacije sinhronizacije

Napomena: Za popravku na mreži morate da imate aktivnu internet vezu.

Dodatne informacija o ovom procesu potražite u članku: Popravka Office aplikacije

Ako ni Popravka na mreži ne reši problem, treba da pokušate da deinstalirate i ponovo instalirate Microsoft Office.

Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office

  1. Kliknite na dugme ispod da biste preuzeli i instalirali pomoćnu alatku za deinstaliranje sistema Office. (Ova alatka neće deinstalirati samostalne aplikacije kao što su Project ili Visio. Samostalne aplikacije deinstalirajte pomoću Kontrolne table.)

    Dugme za preuizimanje brzog rešenja koje označava da je automatizovana ispravka dostupna
  2. Pratite uputstva u nastavku da biste preuzeli pomoćnu alatku za deinstaliranje u skladu sa vašim pregledačem.

    Savet: Proces preuzimanja i instaliranja alatke može da potraje nekoliko minuta. Kada dovršite instalaciju, otvoriće se prozor „Deinstaliranje Office proizvoda“.

    Edge ili Internet Explorer

    U dnu prozora pregledača izaberite stavku Pokreni da biste pokrenuli datoteku SetupProd_OffScrub.exe.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Edge ili Internet Explorer veb pregledaču

    Chrome

    U donjem levom uglu kliknite desnim tasterom miša na SetupProd_OffScrub.exe > Otvori.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Chrome veb pregledaču

    Firefox

    U iskačućem prozoru izaberite Sačuvaj datoteku.

    Zatim, u gornjem desnom uglu prozora pregledača FireFox, kliknite na strelicu preuzimanja i zatim izaberite stavku SetupProd_OffScrub.exe.

    Gde da pronađete i otvorite preuzetu datoteku „Pomoćnik podrške“ u Chrome veb pregledaču
  3. Izaberite verziju koju želite da deinstalirate, a zatim izaberite opciju „Dalje“

  4. Pratite preostale ekrane i kada bude potrebno, ponovo pokrenite računar.

    Nakon što ponovo pokrenete računar, alatka za deinstaliranje će se automatski ponovo pokrenuti da bi dovršila poslednji korak u procesu deinstalacije. Pratite preostala uputstva.

  5. Izaberite uputstva za verziju sistema Office koju želite da instalirate ili deinstalirate. Zatvorite alatku za deinstaliranje.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Takođe pogledajte

I dalje imate pitanja ili povratne informacije za Microsoft Office?

Pogledajte odeljak Kako da pošaljem povratne informacije o sistemu Microsoft Office?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×