Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Poslednji put ažurirano: 13. oktobra 2017.

PROBLEM

Emoji znakovi se prikazuju kao kvadratni okviri u Office aplikacijama (kao što su Word i Outlook) u operativnom sistemu Windows 7.

Ovaj problem utiče na sve Office klijente koji koriste Windows 7 osim pretplatnika na Microsoft 365 sa verzijama sistema Office 2016 16.0.8067.2032 ili novijim (trenutno izdatim za učesnike programa Office Insider).

STATUS: POPRAVLJENO

Kako bi rešili ovaj problem, korisnicima preporučujemo da izvrše nadogradnju na sledeće:

  • Mesečni kanal (Ranije poznat kao: Trenutni kanal): Pretplatnici na Office 2016 (Microsoft 365) i korisnici bez pretplate koji imaju instaliranu „Klikni i pokreni“ verziju u operativnom sistemu Windows 7 moraće da ažuriraju na verziju 1704 (izdanje 8067.2115) ili noviju (mesečne ispravke iz aprila 2017.).

  • Polugodišnji kanal (izabrani korisnici) (Ranije poznat kao: Prvo izdanje za odloženi kanal): Ovaj problem je rešen u verziji 1708 (8431.2079).

  • Trenutna grana za preduzeća (ranije Odloženi kanal): Microsoft 365 korisnici koji imaju polugodišnji kanal dobiće popravku početkom sledeće godine.

  • Korisnici sistema Microsoft Office 2016 koji primaju ispravke putem Windows Installer (MSI) tehnologije: Preuzmite KB 3203471 da biste instalirali ispravku za font Segoe UI Emoji.

  • Korisnici sistema Microsoft Office 2013 koji imaju instaliranu „Klikni i pokreni“ verziju u operativnom sistemu Windows 7 ili koji primaju ispravke putem Windows Installer (MSI) tehnologije: Ako imate Office 2013 MSI, preuzmite KB 4011087 da biste instalirali ispravku za font Segoe UI Emoji. Korisnicima koji imaju Office 2013 Klikni i pokreni ova ispravka biće dostupna u sledećoj mesečnoj ispravci, planiranoj za 12.septembar.

Napomena: Korisnici programa Outlook ili Word 2016 koji su ažurirali na verzije koje sadrže popravku neće videti kvadratne okvire kada umetnu emoji emotikone. Ako primalac e-poruke/dokumenta nema ažuriranu verziju sistema Office 2016 u operativnom sistemu Windows 7 ili nije izvršio nadogradnju na Windows 10, oni će i dalje videti emoji znakove kao kvadratne okvire.

Ove informacije su objavljene i u članku znanja KB 4021341.

Imate zahtev za funkciju?

Sijalica – Ideja

Volimo da čitamo vaše predloge za nove funkcije i povratne informacije o tome na koji način koristite naše proizvode! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Pružite povratne informacije o Microsoft kancelarija

Srodne teme

Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u programu Word za PC računar

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×