Dodavanje, promena ili brisanje savetnika za pretplatu

Ovlašćeni partner korporacije Microsoft, koji služi kao savetnik za pretplatu, obezbeđuje prodaju, podršku i tehničku stručnost koja vam je potrebna kako bi vam pomogao pri podešavanju i održavanju pretplate. Savetnika za pretplatu možete da dodate kao zvaničnog partnera kada kupite uslugu Office 365 ili u nekom drugom trenutku. Ako trenutno ne radite sa partnerom, možete da ga pronađete i na veb sajtu Microsoft Pinpoint.

Partner koga birate zavisi od usluga Office 365 koje koristite i zemlje ili regiona u kojima ih koristite. Ako dodajete ili menjate partnera za pretplatu, prvo morate da tražite od partnera njegov Microsoft Partner ID.

Izaberite jednu od sledećih mogućnosti:

Dodavanje partnera pri kupovini

Dodavanje partnera postojećoj pretplati

Promena partnera za pretplatu

Prikaz odnosa sa partnerima

Brisanje partnera iz pretplate

Uklanjanje odnosa prodavca

Dodavanje partnera pri kupovini

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći poslovni ili školski nalog.

  2. Izaberite ikonu za pokretanje aplikacija Ikona pokretanja aplikacija u usluzi Office 365 u gornjem levom uglu i izaberite stavku Administrator.

  3. Izaberite stavku KUPOVINA USLUGA.

  4. Izaberite stavku Kupi odmah u razvijenom meniju na dnu svake navedene usluge.

    Izaberite stavku „Kupi odmah“ u meniju pri dnu usluge
  5. Da biste dodali novog partnera, razvijte stavku Potrebna vam je pomoć u vezi sa porudžbinom? i odaberite stavku Pronađite pomoć Microsoft partnera.

    Izaberite stavku „Potražite pomoć od Microsoft partnera“

    Pratite korake na stranici sajta Pinpoint da biste potražili partnera ili se povezali sa njim.

  6. Ako već imate partnera, u drugom koraku čarobnjaka Odjavi u desnom oknu, u okviru stavke Informacije o partneru kliknite na dugme Dodaj.

  7. Ukucajte Microsoft Partner ID za partnera koga dodajete. Partnera možete pitati za njegov Microsoft Partner ID.

  8. Dovršite čarobnjaka da biste završili kupovinu pretplate.

Dodavanje partnera postojećoj pretplati

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći poslovni ili školski nalog.

  2. Izaberite ikonu za pokretanje aplikacija Ikona pokretanja aplikacija u usluzi Office 365 u gornjem levom uglu i izaberite stavku Administrator.

  3. Idite na stranicu Pretplate:

    • Izaberite stavke Naplata > Pretplate ili

    • U okviru stavke „Naplata“ izaberite stavku Prikazivanje i uređivanje pretplata.

  4. Ako imate više od jedne pretplate, u levom oknu izaberite onu koju želite da uredite.

  5. Ispod imena i cene pretplate izaberite stavke Još radnji > Dodaj zvaničnog partnera.

    Izbor stavke „Zvanični partner“
  6. Otkucajte ID za Microsoft partnera za partnera kojeg dodajete, izaberite stavku Proveri ID, a zatim kliknite na dugme Prosledi. Partnera možete da pitate za njegov ID za Microsoft partnera.

  7. ID partnera se prikazuje na stranici Pretplate.

Promena partnera za pretplatu

  1. Idite na stranicu Pretplate:

    • Izaberite stavke Naplata > Pretplate ili

    • U okviru stavke „Naplata“ izaberite stavku Prikazivanje i uređivanje pretplata.

  2. Ako imate više pretplata, izaberite ime pretplate koju želite da uredite.

  3. U okviru stavke ID partnera izaberite stavku Uređivanje zvaničnog partnera.

    Izaberite stavku „Uredi zvaničnog partnera“
  4. Otkucajte novi ID za Microsoft partnera za partnera kojeg dodajete, izaberite stavku Proveri ID, a zatim kliknite na dugme Prosledi. Partnera možete da pitate za njegov ID za Microsoft partnera.

  5. ID partnera se prikazuje na stranici Detalji pretplate.

Prikaz odnosa sa partnerima

U programu Office 365:

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći poslovni ili školski nalog.

  2. Idite u Office 365 centar administracije.

  3. Idite na Postavke > Odnosi sa partnerima.

Partneri se nalaze na stranici ODNOSI SA PARTNERIMA.

Ako nemate partnera, videćete poruku koja kaže „Nismo pronašli ništa za prikaz“.

Brisanje partnera iz pretplate

  1. Idite na stranicu Pretplate:

    • Izaberite stavke Naplata > Pretplate ili

    • U okviru stavke „Naplata“ izaberite stavku Prikazivanje i uređivanje pretplata.

  2. Ako imate više pretplata, izaberite ime pretplate koju želite da uredite.

  3. U okviru stavke ID partnera izaberite stavku Uređivanje zvaničnog partnera.

  4. Na stranici Informacije o partneru poništite izbor u polju za potvrdu ID partnera, a zatim kliknite na dugme Prosledi.

Uklanjanje odnosa prodavca

Ne možete sami da uklonite odnos prodavca.

Ako uklanjate odnosa prodavca, opcija Izbriši je nedostupna i moraćete da zatražite od partnera prodaje da prate ova uputstva: Uklanjanje odnosa prodavca sa partnerom.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×