Vraćanje prethodne kupovine za Office za Mac

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Ako ste obnovili Office iz rezervne kopije ili ste izbrisali i ponovo instalirali Office aplikacije i kupili Office 365 pretplatu kroz Mac App Store, možda ćete moći da vratite stavke koje ste prethodno platili.

  1. Odjavite se iz Office aplikacije putem koje ste izvršili kupovinu u aplikaciji. Da biste saznali koju Office aplikaciju ste koristili za kupovinu, pogledajte ispod.

  2. Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.

  3. Kliknite na dugme Vrati prethodnu kupovinu na dnu prvog pokretanja sa prozorom Office 365 .

    Slika prikazuje opciju vraćanja prethodne kupovine.

Otkrijte koju aplikaciju ste koristili za kupovinu

  1. Idite na prikaz, promena ili otkazivanje pretplata.

  2. Izaberite stavku Upravljanje pretplatom.

  3. U okviru aktivne pretplatepotražite pretplatu koja počinje sa Office 365.

  4. Ikona aplikacije određuje koju aplikaciju ste koristili za kupovinu pretplate.

    Slika prikazuje da se Outlook koristi za kupovinu sistema Office 365.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×