Razvijte svoje preduzeće

Upravljanje potencijalnim klijentima i prodajom

Upravljanje potencijalni klijenti i prodaje

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Praćenje prodaje kontakte pomoću ove predloške, koristite Microsoft aplikacije da biste pratili nove informacije o kupcu i upravljanje e-poruke sa klijentima u Microsoft Outlook.

Predlošci

Koristite ove predloške da biste i praćenje prodaje. Počnite sa naše osnovne predloške, a zatim ažurirajte ih po potrebi za određene preduzeće.

Koristite Microsoft Forms i Microsoft Flow da biste automatski praćenje potencijalnih klijenata

Recimo da ste poslali novu marketinšku kampanju i želite da prikupljate podatke o potencijalnim klijentima. Ili koju želite da uhvatite informacije o kupcu na događaj. Možete da koristite Microsoft Forms za prikupljanje podataka i usmeravanje podatke sa Microsoft FlowSharePoint listu i e-adresu tako da biste mogli da pratite na odgovarajući način.

Ovaj video zapis vas vodi kroz proces:

Pregledač ne podržava video. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.
  1. Prvo, Kreiranje liste u sistemu SharePoint za praćenje potencijalnih klijenata i njihove osnovne informacije: ime preduzeća, telefon, adresa i tako dalje.

  2. Dalje, Kreiranje obrasca u programu Microsoft Forms da sakupite te informacije o kupcu – koristite isti tipovi podataka kao spisak SharePoint i istim poljima.

    Možete da uključite vezu ka obrasca u e-poruku ili dokument ili da je ugradite na Veb lokaciji.

  3. Zatim, Kreiranje toka u programu Microsoft protok da uhvatite sve odgovore u obrazac na spisku SharePoint .

    Počnite sa predloškom zapis obrazac odgovora u sistemu SharePoint i da ga prilagodite. Moraćete da znate:

    • ID za obrazaca tamo gde ste hvatanje podataka.

    • ID za SharePoint listu u koju želite da stavite podatke.

    • Polja koja želite da mapirate između obrasca i liste.

  4. Na kraju, dodajte radnje toka da biste poslali e-poruku kroz Outlook i Office 365 odgovarajuće osobe za praćenje. Moraćete da imate grupe ili pojedinačne e-adresu na koju želite da pošaljete informacije.

Korišćenje programa Outlook da biste upravljali klijent e-poruke

Sve e-adresa klijenta staviti na jednom mestu tako da možete brzo da ih pronađete i u članku kada treba da pratite.

  1. Kreiranje fascikle za vašeg klijenta u prijemnom poštanskom sandučetu.

  2. Postavite pravilo za premeštanje e-pošte iz vašeg klijenta u fascikli. Na primer, da biste kreirali pravilo sa sledeći uslovi za automatsko premeštanje e-poruke od određenog kupca određenu fasciklu:

    • Primeni ovo pravilo kada poruka stigne

    • iz <customer email address>

    • Premeštanje na <customer folder>

Povezani resursi

Kupite Microsoft 365

Preuzimanje Microsoft 365

Dobijanje pomoći Podešavanje

Obuka i lično pomoći

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×