Uklanjanje licenci iz Office 365 for Business pretplate

Nije moguće ukloniti licencu iz pretplate ako nije dodeljena korisniku. Ako želite da uklonite licencu koja je trenutno dodeljena nekome, moraćete da uklonite licencu za korisnika da biste mogli da uklonite licencu iz pretplate.

  1. U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

  2. Na stranici Pretplate odaberite pretplatu iz koje želite da uklonite licence, a zatim odaberite stavku Dodaj/ukloni licence.

    Šta ako ne vidim vezu „Dodaj/ukloni licence“?

  3. U polje Ukupan broj licenci unesite ukupan broj licenci koje su vam potrebne za ovu pretplatu, a zatim izaberite stavku Prosledi. Na primer, ako imate 110 licenci i želite da uklonite njih 5, unećete 105.

Polje „Ukupan broj licenci“ i dugme „Prosledi“.
Polja „Ukupan broj licenci“ i „Novi mesečni trošak“ prikazuju novu ukupnu vrednost.

Šta ako ne vidim vezu „Dodaj/ukloni licence“?

Ovaj odeljak opisuje razloge iz kojih veza Dodaj/ukloni licence možda nije dostupna i šta možete da uradite u vezi sa tim.

Ako je provera kredita na čekanju, videćete poruku „Čeka se provera kredita“ i nećete moći da uklonite licence dok se provera kredita ne dovrši. Ako je provera kredita na čekanju, proverite kasnije da li je ona dovršena. Provera kredita obično traje do dva radna dana.

Poruka „Čeka se provera kredita“.

Kada se provera kredita dovrši, trebalo bi da vidite vezu Dodaj/ukloni korisnike u odeljku Korisnici. Ako je vidite, idite na stavku Uklonite korisničke licence.

Ako je pretplata kupljena i aktivirana pomoću šifre proizvoda od 25 znakova, videćete tekst „Prepaid“. Ako je pretplata unapred plaćena pomoću šifre proizvoda, ne možete da uklonite licence zato što su već plaćene. Međutim, možete da uklonite dodatne licence prilikom obnavljanja pretplate.

Kako da prepoznate prepaid pretplatu.

Ako je pretplata kupljena putem partnera, videćete vezu „Volume Licensing Service Center (VLSC)“. Ako ste licence kupili putem partnera, ne možete da uklonite licence zato što su već unapred plaćene.

Veza „Centar za usluge količinskog licenciranja (VLSC)“.

Šta je potrebno da znate o uklanjaju licenci za korisnike u usluzi Office 365 za preduzeća

Članci o upravljanju licencama za pretplatu na Office 365 za preduzeća

Tražite članak Prestanak deljenja pretplate na Office 365 Home?

I dalje vam je potrebna pomoć?

Dobijanje pomoći sa foruma Office 365 zajednice Administratori: Prijavite se i kreirajte zahtev za uslugu Administratori: Pozovite podršku

Takođe pogledajte

Otkazivanje pretplate na Office 365 za preduzeća

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×