Rešavanje problema sa sinhronizacijom e-pošte ili uklonili uređaj sa Outlook.com ili Outlook na poštansko sanduče na Veb

Važno : Ovaj članak je mašinski preveden, pogledajte odricanje odgovornosti. Pogledajte verziju ovog članka na engleskom jeziku ovde za referencu.

Outlook na vebu prikazuje mobilnim uređajima koje koristite da biste se povezali sa poštanskim sandučetom. Ako više ne koristite uređaj ili uređaj nije ispravno sinhronizaciju, možete da je izbrišete sa liste. Način uklanja partnerstvo između mobilnog uređaja i poštanskim sandučetom, ali ne briše e-pošte na telefonu. Uklanjanje partnerstvo prateći korake ispod često popravke probleme sa sinhronizacijom.

Ako koristite Outlook na vebu i uređaja i dalje neće se sinhronizovati ili imate problema sa vezom, pogledajte članak Microsoft podrške i oporavak pomoćnik za Office 365.

  1. Prijavite se u Outlook.

    Savet : Za uputstva o tome gde želite da prijavite, pogledajte članak prijavljivanje u Outlook.com ili Outlook na Vebu.

  2. Odaberite postavke Dugme Office 365 postavki – izgleda kao zupčanik pored vašeg imena pored svog imena u gornjem desnom uglu stranice, a zatim kliknite na dugme Opcije.

    Izbor stavki Postavke > Opcije

  3. Na levoj traci za navigaciju, u okviru Opšte odaberite stavku Mobilni uređaji.

    „Opšte“ > „Mobilni uređaji“

  4. Izaberite telefon sa liste, a zatim stavku Ukloni da biste izbrisali partnerstvo uređaja.

    Uklanjanje telefona iz programa Outlook Web App

  5. U okviru za potvrdu kliknite na dugme Da.

    Ako samo želite da uklonite ovaj uređaj sa liste, zaustavite ovde. Ako pokušavate da rešite problem sa sinhronizacijom, nastavite sa preostale korake.

  6. Idite na mobilni uređaj i to potpuno power isključeno.

  7. Ponovo pokrenite mobilnom uređaju posle nekoliko sekundi, a zatim ponovo sinhronizujte poštansko sanduče.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Dobijanje pomoći za Outlook.com:

Community Forum button Dugme „Obratite se podršci“

Dobijanje pomoći za Outlook na vebu za preduzeća:

Dobijanje pomoći sa foruma Office 365 zajednice Administratori: Prijavite se i kreirajte zahtev za uslugu Administratori: Pozovite podršku

Ako koristite uslugu Office 365 kojom upravlja 21Vianet u Kini, pogledajte članak Obraćanje podršci za Office 365 za preduzeća – pomoć za administratore.

Napomena : Odricanje odgovornosti za mašinski prevod: Ovaj članak je preveo računarski sistem bez ljudske intervencije. Microsoft nudi ove mašinske prevode da bi pomogao korisnicima koji ne govore engleski da uživaju u sadržaju o Microsoft proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je članak mašinski preveden, može da sadrži greške u rečniku, sintaksi ili gramatici.

Takođe pogledajte

Opcija za mobilne uređaje u programu Outlook na vebu

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×