Pronalaženje šifre proizvoda za Office 2010

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Kada instalirate Office 2010, biće vam zatraženo da unesete šifru proizvoda od 25 znakova koji izgleda otprilike ovako:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Pronalaženje šifre proizvoda

Kako mogu da pronađem šifru proizvoda zavisi od toga kako ste nabavili Office. Izaberite kako ste nabavili Office od dolenavedenih opcija.

Ako ste kupili i preuzeo Office iz prodavnice na mreži, šifra proizvoda bi trebalo da se nalazi u primljenoj e-poruci.

Isprobajte sledeće da biste pronašli tu e-poruku sa potvrdom:

  • Potražite e-poruku u fasciklama sa bezvrednom, masovnom ili neželjenom poštom.

  • Pokušajte da pretražite e-poštu tražeći reč „Microsoft“ ili ime preduzeća od kog ste kupili Office.

  • Ako imate više naloga e-pošte, pogledajte e-pošte koju ste obezbedili kada ste kupili Office 2010 na mreži.

Ako ne možete da pronađete potvrda e-pošte, možda ćete moći da biste preuzeli informacije koje se nalaze u e-poruku pomoću istorije porudžbina vezu za skladište koje ste napravili nabavke od:

  • Evo kako da prikažete svoju šifru proizvoda, ako ste kupili Office iz Digital River:

    1. Idite na Digital River Preuzimanje stranice informacije.

    2. Izaberite da pronađem šifru proizvoda i unesite informacije potrebne za preuzimanje softvera ili šifre proizvoda.

  • Evo kako da prikažete svoju šifru proizvoda u Microsoft prodavnicu:

    1. Posetite sajt www.microsoftstore.com. U gornjem desnom uglu izaberite stavku Prijavi se i unesite korisnički ID i lozinku koje ste koristili prilikom kupovine sistema Office.

    2. Kada se prijavite, izaberite svoje ime u gornjem desnom uglu, a zatim izaberite stavku Istorija porudžbina.

    3. Pronađite jednokratnu kupovinu sistema Office ili pojedinačne Office aplikacije i izaberite stavku Instaliraj Office da biste prikazali šifru proizvoda (time nećete stvarno instalirati Office). Imajte na umu da se ova šifra proizvoda neće podudarati sa šifrom proizvoda prikazanom u okviru „Moj Office nalog“. To je normalno.

Ako ste Office dobili u kutiji, kartici ili disku, potražite šifru proizvoda na kartici ili u pakovanju koje ste dobili sa sistemom Office.

Šifra proizvoda koja se nalazi unutar pakovanja, na nalepnici u okviru kartice sa suprotne strane držača diska sa leve strane omota Šifra proizvoda koja se nalazi unutar pakovanja, na nalepnici sa leve strane omota

Ako je šifra proizvoda nije tamo, pročitajte uputstva na paket. Možda ste usmeren na idite na Office.com/getkey da biste dobili šifru proizvoda.

Moraćete da preuzmete PIN alfanumeričkih znakova 27 prikazane na kartici sa šifrom proizvoda da biste preuzeli šifru proizvoda. Idite na https://office.com/getkeyi Unesite PIN 27 znak za preuzimanje Office 2010 proizvoda.

Office 2010 karticu sa šifrom proizvoda. Lokacija 27 znak pin na karticu sa šifrom proizvoda za Office 2010.

Ako ste Office dobili uz računar, Mac, laptop računara ili tablet računaru, potražite šifru proizvoda na certifikatu o autentičnosti koja ste dobili uz računar.

Savet: Možete da imate jednu certifikat o autentičnosti za Windows i drugu za Office. Uverite se da koristite ispravnu certifikat o autentičnosti da biste preuzeli šifru proizvoda za Office 2010.

Certifikat o autentičnosti za Office 2010 će imati reči „Microsoft Office 2010” na njoj.

Certifikat o autentičnosti i šifra proizvoda koje obezbeđuje proizvođač računara

Izgubio/la sam šifru proizvoda

Razvijte odeljak ispod da biste saznali kako da zamenim izgubljenu šifru proizvoda sistema Office 2010.

Ako ste izgubili šifru proizvoda, ali imate važeći dokaz o kupovinu potražite u članku želim da biste razgovarali sa ljudima na dnu ove stranice. Microsoft podrške možda moći zameni šifre proizvoda ili obezbeđuju druge opcije.

Ako mislite da šifra proizvoda je izgubio, ukradu, ili pogrešnom mestu i jednostavno želite da kupite noviju verziju sistema Office, da odete da Kupite Office da biste videli opcije kupovine. Ili ako želite da saznate više o najnovijoj verziji sistema Office prvi put, pogledajte članak koja je razlika između usluge Office 365 i Office 2016? i Zašto bi trebalo da nadogradite Office 2016.

Dodatne informacije i rešavanje problema

Razvijte odeljak ispod da biste pronašli informacije o šifri proizvoda za druge verzije, pomoć za rešavanje problema i druge korisne informacije.

Ako imate problema sa aktiviram šifru proizvoda za Office 2010, idite na aktivacija Office 2010.

Postoji nekoliko razloga zašto možete dobiti grešku nakon unosa šifre proizvoda. Na primer, šifru proizvoda otkucana ili šifre proizvoda za neki drugi proizvod može da koristi.

Da li ste Unošenjem šifre proizvoda za druge Microsoft proizvode?

Većina Microsoft proizvoda koristi šifru proizvoda od 25 znakova. Ako posedujete više Microsoft proizvoda, lako je pomešati šifre i upotrebiti pogrešnu. Evo šta se najčešće dešava:

  • Upotreba šifre proizvoda sa nalepnice na PC računaru   

    Ove šifre proizvoda obično su za Microsoft Windows. Na nalepnici potražite ime proizvoda da biste proverili da li šifra pripada Office proizvodu koji pokušavate da instalirate.

  • Upotreba šifre proizvoda iz starije verzije sistema Office   

    Šifre Office proizvoda ne primenjuju se univerzalno na sve verzije sistema Office. Na primer, nije moguće koristiti šifru proizvoda Microsoft Office Home and Student 2007 ako pokušavate da instalirate Microsoft Office Home and Student 2010.

  • Upotreba šifre proizvoda iz pojedinačnog programa za instaliranje programskog paketa   

    Šifre proizvoda Office programskih paketa ne mogu se koristiti za pojedinačne programe i obrnuto. Na primer, nije moguće koristiti šifru proizvoda Microsoft Word za instaliranje programskog paketa Microsoft Office Home and Student.

  • Upotreba šifre proizvoda koju vam je dala škola ili preduzeće   

    Škola i kompanija obično kupite drugu vrstu Office licencu. Šifre proizvoda nude za studente, nastavnike i zaposlene se nazivaju količinskog licenciranja tasteri. Ovi tasteri nije moguće koristiti za maloprodajne verzije sistema Office kao početak i Student, Home i Business ili Professional.

Da li pogrešno šifru proizvoda?

Čitanje šifre proizvoda sa etikete može biti teško. Slova i brojevi mogu izgledati isto.

Da biste izbegli tipične greške, evo liste znakova koji se najčešće pogrešno otkucaju:

  • Slovo B i broj 8.

  • Slovo G i broj 6.

  • Slovo O i broj 0.

  • Slovo Q i broj 0.

  • Slovo V i dva slova V jedno pored drugog (VV) koji izgledaju kao W.

Ako imate problema čitanje znakova u šifru proizvoda, ovde je primer slova i brojeve izgleda:

Prikazuje font koji se koristi za slova i brojeve u Office šifri proizvoda

Savet: Ako ste Office kupili od prodavca na mreži i primili e-poruku sa potvrdom, probajte da kopirate i nalepite šifru proizvoda iz te e-poruke umesto da je otkucate.

Šifra proizvoda i dalje ne radi?

Ako vaša Office šifra proizvoda ne funkcioniše ili je prestala da funkcioniše, trebalo bi da se obratite prodavcu i zatražite refundaciju. Ako ste šifru proizvoda kupili odvojeno od softvera, vrlo je verovatno da je šifra proizvoda ukradena ili na drugi način nezakonito nabavljena i zato je blokirana njena upotreba. Nažalost, postoji mnogo nepoštenih prodavaca koji nude prodaju ukradenih, zloupotrebljenih ili na drugi način neovlašćenih Microsoft šifara proizvoda. Ove šifre proizvoda su ponekad odštampane na falsifikovanim nalepnicama ili karticama sa vezom za preuzimanje Microsoft softvera i ponekad se distribuiraju uz softverski medijum koji nije ovlašćen za ponovnu prodaju, npr. promotivni medijum, medijum za ponovnu instalaciju od proizvođača originalne opreme ili drugi medijum specifičan za Microsoft program.

Ako je na DVD, ali ne možete da pronađete ili računar nema DVD jedinicu, pogledajte članak Preuzimanje starijih verzija sistema Office na https://www.microsoft.com/software-download/office i koristite šifru proizvoda da preuzmete i instalirate Office. Koristite ovu vezu samo ako ste Office dobili uz na DVD.

Obratite se podršci za šifre proizvoda

Ako ste pratili uputstva u ovom članku, ali vam je i dalje potrebna pomoć, pomoć potražite na stranici Microsoft podrška.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×