Promena adresa fakturisanja za Office 365 za preduzeća

Vaš Office 365 za preduzeća račun ili faktura sadrži tri adrese:

  • Adresa prodaje      Ime i adresa preduzeća, kao što je prikazano na profilu organizacije.

  • Adresa fakturisanja      Adresa vašeg sektora naplate, koja je obično ista kao i adresa prodaje.

  • Adresa korišćenja usluge      Adresa gde se usluga koristi, koja je obično ista kao adresa prodaje. Ako vaša organizacija ima udaljene korisnike ili više kancelarija, koristite adresu gde se nalazi većina korisnika.

U većini slučajeva, te adrese su iste. Ako treba da promenite jednu ili više adresa, možete to da uradite. Takođe, možete navesti alternativnu adresu e-pošte za prijem obaveštenja o naplati i promeniti alternativnu adresu e-pošte za druge administratore.

Da biste saznali više o računu ili fakturi, pogledajte članke Prikaz računa ili fakture za Office 365 za preduzeća i Razumevanje fakture za Office 365 za preduzeća.

Ako koristite Office 365 kojim upravlja 21Vianet u Kini, pogledajte članak Prikaz fakture ili dobijanje funkcije Fapiaos u usluzi Office 365 kojim upravlja 21Vianet.

Izaberite jednu od sledećih mogućnosti:

Da biste promenili adresu prodaje, pogledajte članak Promena adrese organizacije, adrese e-pošte tehničkog kontakta i drugih informacija.

Ako koristite Office 365 kojim upravlja 21Vianet, pogledajte članak Promena adrese organizacije i drugih informacija sa profila.

  1. U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

  2. Izaberite pretplatu koju hoćete da izmenite, a zatim izaberite stavku Promena detalja plaćanja.

    Odeljak „Način plaćanja“ kartice sa pretplatom za pretplatu koja se plaća kreditnom karticom.

    Odeljak „Način plaćanja“ kartice sa pretplatom za pretplatu koja se plaća kreditnom karticom.

    Odeljak „Način plaćanja“ kartice sa pretplatom za pretplatu koja se plaća fakturom.

  3. Klijenti koji plaćaju kreditnom karticom i preko računa u banci: Na stranici Promena detalja plaćanja odaberite kreditnu karticu ili račun u banci koje želite da ažurirate, odaberite stavku Uredi detalje, ažurirajte adresu fakturisanja, a zatim odaberite stavku Prosledi.
    Okno „Promena detalja o plaćanju“ kada plaćate putem kreditne kartice ili računa u banci.

    Klijenti koji plaćaju kreditnom karticom i preko računa u banci: Na stranici Promena detalja plaćanja odaberite kreditnu karticu ili račun u banci koje želite da ažurirate, odaberite stavku Uredi detalje, ažurirajte adresu fakturisanja, a zatim odaberite stavku Prosledi.
    Okno „Promena detalja o plaćanju“ kada plaćate putem kreditne kartice ili računa u banci.

    Klijenti koji plaćaju fakturom: Na stranici Promena detalja plaćanja ažurirajte adresu fakturisanja, a zatim odaberite stavku Prosledi.
    Snimak ekrana okna „Promena detalja o plaćanju“.

    Klijenti koji plaćaju fakturom: Na stranici Promena detalja plaćanja ažurirajte adresu fakturisanja, a zatim odaberite stavku Prosledi.
    Snimak ekrana okna „Promena detalja o plaćanju“.

    Na stranici Promena detalja plaćanja ažurirajte adresu fakturisanja, a zatim odaberite stavku Prosledi.

    Možete da promenite način plaćanja za Office 365 kojim upravlja 21Vianet sa fakture na plaćanje na mreži pomoću usluga Alipay ili China UnionPay, ili obrnuto.

  1. U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

    U usluzi Office 365 administrativni centar idite na stranicu Pretplate ili odaberite stavke Naplata > Pretplate.

  2. Odaberite pretplatu koju želite da promenite, odaberite stavku Još radnji, a zatim stavku Uredi adresu korišćenja usluge.

    Snimak ekrana menija „Još radnji“ na kartici pretplate u centru administracije.
  3. U oknu Uređivanje adrese korišćenja usluge ažurirajte adresu, a zatim odaberite stavku Prosledi.

Obaveštenja o naplati vaše organizacije podrazumevano se šalju na Office 365 adresu e-pošte i na alternativnu adresu e-pošte svakog globalnog administratora i administratora naplate u vašoj organizaciji. Svaki administrator može da promeni alternativnu adresu e-pošte tako što će ažurirati informacije o profilu.

  1. Prijavite se u Office 365 sa poslovni ili školski nalog kao globalni administrator. Saznajte kako da se prijavite.

  2. Izaberite ikonu korisnika, a zatim stavku Prikaži nalog.

    Meni „Korisnik“ sa izabranom opcijom „Prikaži nalog“.
  3. Odaberite stavku Lične informacije.

    Meni „Moj nalog“ sa izabranom opcijom „Lične informacije“.
  4. U polju Kontakt detalji odaberite stavku Uredi.

    Okno sa kontakt detaljima  ikonom ruke koja pokazuje na vezu za uređivanje.
  5. U polju Alternativna adresa e-pošte otkucajte alternativnu adresu e-pošte koju želite da koristite, a zatim odaberite stavku Sačuvaj.

    Okno sa kontakt detaljima u režimu uređivanja.

Takođe možete da promenite alternativnu adresu e-pošte drugih globalnih administratora i administratora naplate u organizaciji.

  1. U okviru Office 365 administrativni centar, idite na stranicu Obaveštenja o naplati ili odaberite stavke Naplata > Obaveštenja o naplati.

    U na Office 365 administrativni centar, idite na naplata obaveštenja stranice ili odaberete naplata > naplatu obaveštenja.

    U na Office 365 administrativni centar, idite na naplata obaveštenja stranice ili odaberete naplata > naplatu obaveštenja.

  2. Na stranici Obaveštenja o naplati odaberite administratora kog želite da promenite.

  3. U oknu Uređivanje uloga korisnika otkucajte alternativnu adresu e-pošte koju želite da koristite, a zatim odaberite stavku Sačuvaj.

    Okno „Uređivanje uloga korisnika“, gde možete da promenite uloge korisnika i alternativne adrese e-pošte.

I dalje vam je potrebna pomoć? Obratite se podršci.

Pošto ste administrator za Office 365 za preduzeća, besplatno možete da stupite u kontakt sa našim stručnim agentima za podršku da biste dobili podršku za aktivnosti pre prodaje, nalog i naplatu, kao i pomoć u rešavanju tehničkih problema. Možete i da se obratite podršci u ime Office 365 korisnika iz svoje organizacije.

Dobijanje pomoći sa foruma Office 365 zajednice Administratori: Prijavite se i kreirajte zahtev za uslugu Administratori: Pozovite podršku

Takođe pogledajte

Naplata u usluzi Office 365 za preduzeća – pomoć za administratore

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×