Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje usluge Office 365, sistema Office 2016 ili Office 2013 na PC računaru

Ovaj članak je o uslugama Office 365 Home, Office 365 Personal i Office 365 University Kliknite da biste pronašli pomoć za Office 365 za preduzeća

Dolenavedeni koraci opisuju kako da instalirate sledeće verzije sistema Office na PC računaru (laptop, stonom ili konvertibilnom računaru):

Office 365 planovi pretplate

Jednokratna kupovina sistema Office 2016 ili 2013

  • Office 365 Home

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Pojedinačne Office 2013 ili 2016 aplikacije kao što su Word, Excel, Access itd.

Za druge verzije sistema Office, kao i to kako se na Mac računaru instalira Office 2016 ili starije verzije sistema Office, pročitajte odeljak Dodatne informacije u nastavku.

Pre nego što počnete da preuzimate Office, morate da završite 1. korak i povežete Office sa Microsoft nalog. Ako ste to već uradili i spremni ste da prvi put instalirate Office, ponovo ga instalirate ili ga instalirate na drugom računaru, idite direktno na 2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office. Ako instaliranje nije uspelo, pročitajte odeljak Dodatne informacije kako bi vam pomogao da rešite problem.

1. korak – Povezivanje sistema Office sa Microsoft nalogom

Pre nego što prvi put instalirate kopiju sistema Office, morate da je preuzmete (ako ste uz kopiju dobili šifru za preuzimanje proizvoda), a zatim da je povežete sa Microsoft nalog. Način na koji ćete dovršiti ovaj korak zavisi od toga kako ste nabavili kopiju sistema Office. Izaberite neku od dolenavedenih stavki:

Imam šifru za preuzimanje proizvoda za fizičku kopiju sistema Office iz (fizičke) prodavnice ili prodavnice na mreži

Uz fizičke kopije sistema Office dobija se šifra za preuzimanje proizvoda. Morate da preuzmete tu šifru, a zatim da povežete svoju kopiju sistema Office sa Microsoft nalogom da biste mogli da je instalirate na PC računaru.

Napomena   Dolenavedeni koraci podrazumevaju da ovu kopiju sistema Office instalirate prvi put. Ako ste već preuzeli šifru i sada je ponovo instalirate ili želite da instalirate Office na drugom računaru, idite direktno na 2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office.

Šifra za preuzimanje Office proizvoda koristi kombinaciju od 25 slova i brojeva i izgleda ovako:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

1. korak: Pronalaženje i preuzimanje šifre proizvoda
  1. Pronađite šifru proizvoda od 25 znakova na poleđini kartice proizvoda ili na potvrdi.

    Lokacija šifre proizvoda pri kupovini sistema Office od prodavca, ali ne na DVD-u
  2. Idite na lokaciju http://www.office.com/setup i unesite šifru.

    Unesite šifru proizvoda.
2. korak: Prijava pomoću Microsoft naloga
  1. Na Office stranici za prijavljivanje unesite Microsoft nalog e-adresu i lozinku koje želite da povežete sa ovom kopijom sistema Office i izaberite stavku Prijavi se.

    Ako nemate Microsoft nalog, izaberite stavku Upiši se odmah i pratite odzive da biste napravili nalog odnosno pratite korake iz članka Pravljenje naloga.

    Prijava pomoću Microsoft naloga

    Korišćenje Microsoft naloga

    Prijava u Office pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga

    Zapamtite ovu e-adresu!

    Ova Microsoft nalog e-adresa i lozinka sada su povezane s vašom kopijom sistema Office i uvek ćete koristiti ovaj nalog za prijavljivanje na stranicu „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovo instalirali Office ili da biste odabrali prilagođene opcije instalacije.

    Samo za Office 365 pretplatnike: Tu e-adresu i lozinku koristićete i za upravljanje Office 365 nalogom, deljenje sistema Office i obnovu pretplate.

    A ako kao pretplatnik koristite neku od Office aplikacija za mobilne uređaje na iOS, Android ili Windows mobilnom uređaju i prijavite se u aplikaciju pomoću ovog Microsoft naloga, imaćete pristup dodatnim funkcijama aplikacije koje su isključivo za Office 365 pretplatnike. Korake za podešavanje sistema Office na mobilnom uređaju potražite u članku Podešavanje usluge Office 365 na mobilnim uređajima – pomoć.

  2. Izaberite stavku Zemlja ili region i jezik, a zatim stavku Nastavi.

    Izaberite željenu zemlju ili region i jezik.

    To vas vodi na stranicu „Moj Office nalog“.

    Snimak ekrana stranice „Moj Office nalog“.

Sada ste spremni da instalirate Office! Pređite na 2. korak: Instalirajte Office.

Imam digitalnu kopiju sistema Office iz prodavnice na mreži

Uz digitalne kopije sistema Office kupljene na mreži ne dobija se šifra za preuzimanje proizvoda, ali morate da povežete svoju kopiju sistema Office sa Microsoft nalog da biste mogli da je instalirate.

Napomena   Dolenavedeni koraci podrazumevaju da ovu kopiju sistema Office instalirate prvi put. Ako je ponovo instalirate ili želite da instalirate Office na drugom računaru, idite direktno na 2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office.

  1. Izaberite vezu koju ste dobili od prodavca na mreži da biste instalirali Office. Moraćete da kliknete na nju da biste povezali Microsoft nalog sa pretplatom.

    Savet   Vezu ste možda dobili u potvrdi u e-poruci od prodavnice. Možete da pokušate i da se prijavite na lokaciji prodavnice i proverite detalje porudžbine. Ako i dalje ne možete da pronađete vezu, zatražite od prodavnice da vam ponovo pošalje vezu ili potvrdu.

  2. Na Office stranici za prijavljivanje unesite Microsoft nalog e-adresu i lozinku koje želite da povežete sa ovom kopijom sistema Office i izaberite stavku Prijavi se.

    Ako nemate Microsoft nalog, izaberite stavku Upiši se odmah i pratite odzive da biste napravili nalog odnosno pratite korake iz članka Pravljenje naloga.

    Prijava pomoću Microsoft naloga

    Korišćenje Microsoft naloga

    Prijava u Office pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga

    Zapamtite ovu e-adresu!

    Ova Microsoft nalog e-adresa i lozinka sada su povezane s vašom kopijom sistema Office i uvek ćete koristiti ovaj nalog za prijavljivanje na stranicu „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovo instalirali Office ili da biste odabrali prilagođene opcije instalacije.

    Samo za Office 365 pretplatnike: Tu e-adresu i lozinku koristićete i za upravljanje Office 365 nalogom, deljenje sistema Office i obnovu pretplate.

    A ako kao pretplatnik koristite neku od Office aplikacija za mobilne uređaje na iOS, Android ili Windows mobilnom uređaju i prijavite se u aplikaciju pomoću ovog Microsoft naloga, imaćete pristup dodatnim funkcijama aplikacije koje su isključivo za Office 365 pretplatnike. Korake za podešavanje sistema Office na mobilnom uređaju potražite u članku Podešavanje usluge Office 365 na mobilnim uređajima – pomoć.

    Prijava vas vodi na stranicu „Moj Office nalog“.

    Snimak ekrana stranice „Moj Office nalog“.

Sada ste spremni da instalirate Office. Pređite na 2. korak: Instalirajte Office.

Imam digitalnu kopiju sistema Office iz Microsoft prodavnice (na mreži)

Uz digitalne kopije sistema Office kupljene na mreži ne dobija se šifra proizvoda. Nećete morati da preuzmete šifru, ali moraćete da povežete kopiju sistema Office sa Microsoft nalog da biste mogli da je instalirate na PC računaru.

Napomena   Dolenavedeni koraci podrazumevaju da ovu kopiju sistema Office instalirate prvi put. Ako je ponovo instalirate ili želite da instalirate Office na drugom računaru, idite direktno na 2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office.

Microsoft nalog koji ste koristili prilikom kupovine sistema Office iz Microsoft prodavnice na mreži sada je povezan sa pretplatom na Office.

Prijava pomoću Microsoft naloga

Korišćenje Microsoft naloga

Prijava u Office pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga

Zapamtite ovu e-adresu!

Ova Microsoft nalog e-adresa i lozinka sada su povezane s vašom kopijom sistema Office i uvek ćete koristiti ovaj nalog za prijavljivanje na stranicu „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovo instalirali Office ili da biste odabrali prilagođene opcije instalacije.

Samo za Office 365 pretplatnike: Ovu e-adresu i lozinku trebalo bi da koristite i za upravljanje Office 365 nalogom, deljenje sistema Office i obnovu pretplate.

A ako kao pretplatnik koristite neku od Office aplikacija za mobilne uređaje na iOS, Android ili Windows mobilnom uređaju i prijavite se u aplikaciju pomoću ovog Microsoft naloga, imaćete pristup dodatnim funkcijama aplikacije koje su isključivo za Office 365 pretplatnike. Korake za podešavanje sistema Office na mobilnom uređaju potražite u članku Podešavanje usluge Office 365 na mobilnim uređajima – pomoć.

Sada ste spremni da instalirate Office! Pređite na 2. korak: Instalirajte Office.

Imam novi računar uz koji sam dobio/la unapred instalirani Office

Uz unapred instalirane kopije sistema Office možete dobiti šifru proizvoda. Pratite ove korake da biste saznali da li vam je potrebna šifra proizvoda:

  1. U operativnom sistemu Windows 8.1 ili Windows 10 odaberite stavku Početak.

  2. Pomerite se nadole kroz aplikacije i odaberite Microsoft Office – pločicu sa Office logotipom.

  3. U prozoru koji se otvori odaberite stavku Aktiviraj.

  4. Izvršite neku od sledećih radnji:

    • Ako se zatraži da se prijavite pomoću Microsoft naloga, to znači da vam nije potrebna šifra proizvoda. Pređite na sledeći navedeni korak i unesite Microsoft nalog.

      - ILI -

    • Ako se zatraži da unesete šifru proizvoda, to znači da je šifra uključena uz kupovinu. Potražite je na Certifikatu o autentičnosti ili na kartici u pakovanju. Ako ne možete da je pronađete, obratite se prodavcu. Šifra koristi kombinaciju od 25 slova i brojeva i izgleda ovako: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Unesite šifru u predviđeni prostor.

      Certifikat o autentičnosti i kartica
  5. Prijavite se pomoću Microsoft naloga da biste aktivirali Office proizvod koji ste dobili uz uređaj.

    Ako nemate Microsoft nalog, izaberite stavku Upiši se odmah i pratite odzive da biste napravili nalog odnosno pratite korake iz članka Pravljenje naloga.

    Prijava pomoću Microsoft naloga

    Korišćenje Microsoft naloga

    Prijava u Office pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga

    Zapamtite ovu e-adresu!

    Ova Microsoft nalog e-adresa i lozinka sada su povezane s vašom kopijom sistema Office i uvek ćete koristiti ovaj nalog za prijavljivanje na stranicu „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovo instalirali Office ili da biste odabrali prilagođene opcije instalacije.

    Samo za Office 365 pretplatnike: Ovu e-adresu i lozinku trebalo bi da koristite i za upravljanje Office 365 nalogom, deljenje sistema Office i obnovu pretplate.

    A ako kao pretplatnik koristite neku od Office aplikacija za mobilne uređaje na iOS, Android ili Windows mobilnom uređaju i prijavite se u aplikaciju pomoću ovog Microsoft naloga, imaćete pristup dodatnim funkcijama aplikacije koje su isključivo za Office 365 pretplatnike. Korake za podešavanje sistema Office na mobilnom uređaju potražite u članku Podešavanje usluge Office 365 na mobilnim uređajima – pomoć.

Imam Office Professional Plus 2016 iz programa Home Use Program

Uz Office kupljen u okviru programa Home Use Program dobija se šifra proizvoda.

Da biste preuzeli šifru proizvoda, idite na stranicu Home Use Program na adresi: http://www.microsofthup.com, izaberite vezu Istorija porudžbina koja se nalazi u gornjem desnom uglu stranice, a zatim unesite e-adresu koja je korišćena za kupovinu proizvoda.

Napomena   Šifri proizvoda možete da pristupite samo ako je Software Assurance ugovor organizacije i dalje važeći i ako ste i dalje aktivni zaposleni organizacije.

Primio/la sam poziv e-poštom da neko deli Office sa mnom putem pretplate na Office 365 Home

Napomena   Dolenavedeni koraci podrazumevaju da ovu kopiju sistema Office instalirate prvi put. Ako je ponovo instalirate ili želite da instalirate Office na drugom računaru, idite direktno na 2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office.

  1. U Office 365 pozivu e-poštom kliknite na dugme Prihvati.

    E-poruka sa obaveštenjem da neko deli Office 365 Home sa vama
  2. Na stranici „Dobro došli u Office 365!“ izaberite stavku Prvi koraci.

  3. Na Office stranici za prijavljivanje unesite Microsoft nalog e-adresu i lozinku koje želite da povežete sa ovom kopijom sistema Office i izaberite stavku Prijavi se.

    Ako nemate Microsoft nalog, izaberite stavku Upiši se odmah i pratite odzive da biste napravili nalog odnosno pratite korake iz članka Pravljenje naloga.

    Prijava pomoću Microsoft naloga

    Korišćenje Microsoft naloga

    Prijava u Office pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga

    Zapamtite ovu e-adresu!

    Ova Microsoft nalog e-adresa i lozinka sada su povezane sa deljenom pretplatom na Office 365 Home. Ako želite ponovo da instalirate Office, koristite ovu e-adresu i lozinku da biste se prijavili na stranici „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount).

    A pošto sad učestvujete u pretplati na Office 365, ako koristite neku od Office aplikacija za mobilne uređaje na iOS, Android ili Windows mobilnom uređaju i prijavite se u aplikaciju pomoću ovog Microsoft naloga, imate pristup dodatnim funkcijama aplikacije koje su isključivo za Office 365 pretplatnike. Korake za podešavanje sistema Office na mobilnom uređaju potražite u članku Podešavanje usluge Office 365 na mobilnim uređajima – pomoć.

    Prijava vas vodi na stranicu „Moj Office nalog“.

    Snimak ekrana stranice „Moj Office nalog“.

Sada ste spremni da instalirate Office! Pređite na 2. korak: Instalirajte Office.

2. korak – Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office sa stranice „Moj Office nalog“

Pratite ove korake da biste prvi put instalirali Office na računaru, instalirali Office na drugom računaru (ako imate tu opciju) ili ga ponovo instalirali.

  • Ne zaboravite, ako imate pretplatu na Office 365 Home, Office možete da instalirate na najviše 5 PC ili Mac računara. Preostale četiri instalacije možete da delite sa prijateljima ili porodicom odnosno da koristite isti Microsoft nalog da biste instalirali Office na drugim računarima. Koraci za instaliranje su isti.

  • Ako imate jednokratnu kupovinu sistema Office 2016 ili Office 2013, kao što je Office Home & Student, Office Home & Business ili Office Professional, Office možete da instalirate samo na jednom računaru. Ako morate da prenesete licencu, primenjuju se određeni uslovi. Pročitajte članak Microsoft uslovi licenciranja za svoj proizvod.

Napomena   Sledeći koraci pretpostavljaju da ste već preuzeli šifru proizvoda (ako ste je dobili uz kopiju sistema Office) i da ste povezali Office sa Microsoft nalog. Ako to još niste uradili, idite na 1. korak – Pre instaliranja morate da povežete Office sa Microsoft nalogom.

  1. Na stranici „Moj Office nalog“ izaberite stavku Instaliraj. (Ako još niste prijavljeni na stranici „Moj Office nalog“, idite na lokaciju www.office.com/myaccount i na stranici za prijavljivanje unesite Microsoft nalog – e-adresu i lozinku povezane sa vašom kopijom sistema Office.)

    Snimak ekrana stranice „Moj Office nalog“.

    Važno   Ako se prijavite pomoću druge e-adrese i lozinke, stranica „Moj nalog“ vas obaveštava da taj nalog nije povezan ni sa jednim Office proizvodom. Odjavite se, a zatim se ponovo prijavite pomoću Microsoft nalog povezanog sa pretplatom na Office 365 ili kopijom sistema Office 2016 ili Office 2013. Ovo je nalog koji ste koristili prilikom podešavanja sistema Office u 1. koraku – Prva instalacija: preuzimanje sistema Office i njegovo povezivanje sa Microsoft nalogom.

  2. U odeljku „Informacije o instalaciji“ izaberite stavku Instaliraj.

    To podrazumevano instalira 32-bitnu verziju sistema Office na PC računaru na jeziku koji ste izabrali prilikom preuzimanja proizvoda. Ako želite da instalirate 64-bitnu verziju, promenite jezik ili odaberite druge opcije. Pročitajte dolenavedeni odeljak Prilagođene opcije za instalaciju.

    Snimak ekrana stranice „Instaliranje“ sa izabranim dugmetom „Instaliraj“ i vezom „Potrebna vam je pomoć u vezi sa instaliranjem?“.

    Savet   Ako je dugme „Instaliraj“ zasenčeno ili ne funkcioniše, pročitajte članak Dugme „Instaliraj“ ne instalira Office.

  3. U zavisnosti od pregledača, idite na iskačući prozor instalacije koji će se pojaviti i izaberite stavku Pokreni (u programu Internet Explorer), Podesi (u programu Chrome) ili Sačuvaj datoteku (u programu Firefox).

    Opcije pregledača: U pregledaču Internet Explorer izaberite stavku „Pokreni“, u pregledaču Chrome kliknite na „Podešavanje“, u pregledaču Firefox izaberite stavku „Sačuvaj datoteku“

    Važno   Ako instalirate Office 2016 i dobijete poruku „Stanite, trebalo bi da sačekate sa instalacijom sistema Office 2016“, uradite sledeće:

  4. Kliknite na dugme Da kako biste pokrenuli instaliranje. Tokom procesa preuzimanja možete da pogledate video kako biste saznali više o sistemu Office.

    Još samo nekoliko koraka da biste dovršili instaliranje sistema Office
  5. Kada budete videli poruku „Možete dalje“, odaberite stavku Sve je završeno.

    Kada budete videli poruku „Spremni ste“, kliknite na dugme „Sve je završeno“.

    Savet   Posle instaliranja možete početi da koristite Office aplikacije. Ako ne možete da ih pronađete, saznajte kako da pronađete Office aplikacije koje ste upravo instalirali.

Savet   Kada dovršite ove korake obavezno nam ostavite komentar.

Dodatne informacije

Razvijte dolenavedeni odeljak da biste dobili informacije o prilagođenoj instalaciji, pomoć za rešavanje problema ili korake za instaliranje sistema Office 2016 za Mac, usluge Office 365 za preduzeća ili starijih verzija sistema Office.

Opcije prilagođene instalacije dostupne za Office proizvod

Office proizvod

Opcije prilagođene instalacije

Pretplata na Office 365, na primer:

  • Office 365 Home

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

Izbor ili promena jezika Office instalacije

Izbor 32-bitne ili 64-bitne verzije sistema Office

Ponovna instalacija sistema Office 2013 nakon nadogradnje na Office 2016

Jednokratna kupovina sistema Office 2016 ili Office 2013, na primer:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Pojedinačne Office aplikacije

Izbor 32-bitne ili 64-bitne verzije sistema Office

Samo za Office 2016: Izbor ili promena jezika Office instalacije

Došlo je do greške tokom instalacije

Dobio/la sam poruku o grešci: Ako ste dobili poruku o grešci dok ste pokušavali da instalirate Office i ona sadrži vezu Saznajte više, izaberite je da biste dobili informacije o tome kako da rešite problem. Ako nema veze, pročitajte članak Rešavanje problema prilikom instaliranja sistema Office i usluge Office 365.

Instaliranje sistema Office 2016 za Mac, Office 2010 ili Office 2007

Ako pokušavate da instalirate...

Pratite ove korake za instaliranje

Office 2016 za Mac (u okviru pretplate na Office 365 ili kao jednokratnu kupovinu)

Preuzimanje i instaliranje sistema Office 2016 za Mac

Office 365 za preduzeća

Preuzimanje i instaliranje sistema Office na računaru pomoću usluge Office 365 za preduzeća

Preuzimanje i instaliranje sistema Office 2016 za Mac pomoću usluge Office 365 za preduzeća

Office 2010

Instaliranje sistema Office 2010

Office 2007

Instaliranje sistema Office 2007

Ostavite komentar

Da li su ovi koraci bili korisni? Ako jesu, javite nam na dnu ove teme. Ako nisu, a i dalje imate problema sa instaliranjem sistema Office, recite nam šta ste pokušali da uradite i sa čim ste imali problema. Povratne informacije koristimo da bismo još jednom proverili korake i pružili dodatne informacije.

Takođe pogledajte

Deljenje pretplate na Office 365 Home

Poređenje Office proizvoda

Kupovina sistema Office

Nadograđujemo i neke starije aplikacije

Podešavanje sistema Office na mobilnim uređajima

Primenjuje se na: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Access 2016, Office 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Publisher 2013, Access 2013, Office 365, Office 2016 for Mac, Office 2013



Da li su vam ove informacije koristile?

Da Ne

Kako da je poboljšamo?

255 preostalo znakova

Radi zaštite vaše privatnosti, nemojte uključivati kontakt informacije u svoje povratne informacije. Pregledajte naš smernice za privatnost.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Promeni jezik