Pregled filtera za neželjenu e-poštu

Važno : Ovaj članak je mašinski preveden, pogledajte odricanje odgovornosti. Pogledajte verziju ovog članka na engleskom jeziku ovde za referencu.

Niko ne voli bezvrednu i neželjenu e-poštu. Filter za neželjenu e-poštu u programu Outlook ne zaustavlja isporuku neželjenih e-poruka, ali radi sledeću najbolju stvar – poruke za koje sumnja da su bezvredne premešta u fasciklu Neželjena e-pošta.

Saveti : Dobra ideja je da redovno pregledate poruke u fascikli Neželjena e-pošta da biste proverili ima li u njoj valjanih poruka koje su greškom klasifikovane kao neželjene. Ako pronađete valjane poruke, prevucite ih nazad u prijemno poštansko sanduče ili u bilo koju drugu fasciklu. Takođe, takvu stavku možete da obeležite kao valjanu tako što ćete uraditi sledeće:

  • Izaberite stavke Početak > Neželjeno > Nije neželjena.

Podrazumevano je uključen Filter za neželjenu e-poštu i nivo zaštite je postavite na Bez automatskog filtriranja. Filter možete učiniti više agresivne tako što ćete promeniti nivo zaštite koje pruža. Filter za neželjenu e-pošte procenjuje svaku dolazne poruke na osnovu nekoliko faktora. Oni mogu da uključuju vreme kada je poruka poslata i sadržaj poruke.

Da biste promenili opcije filtera za neželjene e-poruke, uradite sledeće:

  • Izaberite stavke Početak > Neželjeno > Opcije neželjene e-pošte.

Liste filtera neželjene e-pošte

Dok filter za neželjenu e-poštu automatski proverava dolazne poruke, liste filtera za neželjenu e-poštu vam omogućavaju da kontrolišete šta se smatra bezvrednom e-poštom. Na ove liste možete da dodate imena, e-adrese i domene kako filter ne bi proveravao poruke iz izvora koje smatrate pouzdanim ili blokirao poruke koje dolaze sa određenih e-adresa i domena koji su vam nepoznati ili koje ne smatrate pouzdanim.

Spisak sigurnih pošiljalaca     E-adrese i imena domena na spisak sigurnih pošiljalaca nikada ne tretira se kao neželjene e-pošte, bez obzira na sadržaj poruke. Možete dodati kontakata i drugih dopisnika na ovu listu. Ako koristite Microsoft Exchange Server nalog, imena i adrese u globalni spisak adresa (GAL) su automatski bezbedne. Sigurnih pošiljalaca ograničenje je 1024.

Lista "Pouzdani primaoci"     Ako se nalazite na listu slanja ili listi distribucije, možete da dodate pošiljaoca liste na spisak sigurnih primalaca. Poruke poslate u ovim e-adrese ili imena domena se nikada ne tretiraju kao neželjene, bez obzira na sadržaj poruke.

Lista "Blokirani pošiljaoci"     Poruke od određenog pošiljaoca možete lako da blokirate tako što ćete dodati njihove e-adrese ili imena domena na spisak blokiranih pošiljalaca. Kada dodate ime ili e-adresu na ovu listu, Outlook premešta dolazne poruke iz tog izvora u fasciklu " Neželjena e-pošta ". Poruke od ljudi ili imena domena koje se pojavljuju na ovoj listi uvek se klasifikuju kao neželjene, bez obzira na sadržaj poruke. Blokiranog pošiljaoca ograničenje je 500.

Lista blokiranih domena najvišeg nivoa     Da biste blokirali neželjene e-poruke iz drugu zemlju/region, možete da dodate zemlju/region na listu blokiranih domena najvišeg nivoa. Na primer, provere CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko] okvire u listi blokovi poruke sa e-adrese koje se završavaju .ca, .us i .mx.

Lista blokiranih kodiranja     Da biste blokirali neželjene e-poruke koje se pojavljuju u drugog skupa znakova ili alfabeta, možete dodati kodiranja na listu blokiranih kodiranja.

Razlike u funkcionisanju filtera za neželjenu e-poštu kada je keširani Exchange režim uključen ili isključen

Ako koristite Exchange nalog, imate pristup još jednom sloju alatki za borbu protiv neželjene e-pošte.

  • Ako koristite keširani režim Exchange servera ili preuzimate u Outlook datoteku sa podacima (.pst)    u e-poštu liste filtera neželjene se čuvaju na serveru i dostupne sa bilo kog računara. Server takođe koristi liste filtera za procenu poruka. To znači da ako pošiljaoca će se pojaviti u listu blokiranih pošiljalaca, a zatim poruke od tog pošiljaoca premeštaju u fasciklu " Neželjena e-pošta " na serveru i one nisu procenio Outlook.

  • Ako radite na mreži     Liste filtera neželjene e-pošte sačuvane su na serveru. Može im se pristupiti sa bilo kog računara, ali samo ako imate omogućenu opciju neželjene e-pošte u usluzi Outlook Web Access ili programu Outlook Web App. Server takođe koristi liste filtera za procenu. To znači da će poruka pošiljaoca koji se nalazi na listi „Blokirani pošiljaoci“ biti premeštene u fasciklu Neželjena e-pošta na serveru i da ih Outlook neće procenjivati.

Kako funkcioniše Filter za neželjenu e-pošte

Filter za neželjenu e-pošte procenjuje svaku dolaznu poruku da procenite da li je bezvredne e-pošte, na osnovu nekoliko faktora. Oni mogu da uključuju vreme kada je poruka poslata i sadržaj poruke. Podrazumevano je uključen Filter za neželjenu e-poštu i nivo zaštite je podešen na opciju nizak. Ovaj nivo hvata samo očigledno bezvredne pošte. Filter možete učiniti više agresivne tako što ćete promeniti nivo zaštite koje pruža.

Napomena : Outlook filtera neželjene e-poštu ne sprečava isporuku neželjene e-poruke, ali sumnjivu bezvredne e-pošte se premešta u fasciklu " Neželjena e-pošta ".

Možete da prilagodite postavke filtera neželjene e-pošte u dijalogu Opcije neželjene e-pošte .

  • Na kartici Početak , u grupi Brisanje kliknite na dugme neželjenoi zatim izaberite Opcije neželjene e-pošte.

Fascikla „Neželjena e-pošta“

Sve poruke koje sumnja da je neželjena se premešta u fasciklu " Neželjena e-pošta ". Preporučujemo da povremeno pregledate poruke u fascikli " Neželjena e-pošta " da biste proverili nijedna poruka koji su neispravno klasifikovani kao neželjene. Ako ne pronađete poruku koja nije neželjena, prevucite ih nazad u prijemnom poštanskom sandučetu ili bilo koju fasciklu. Takođe možete da označite stavku nije neželjena tako što ćete uraditi sledeće:

  • Na kartici Početak , u grupi Brisanje kliknite na dugme neželjenoi izaberite stavku Nije neželjena.

Liste filtera neželjene e-pošte

Dok je Filter za neželjenu e-poštu automatski proverava dolazne poruke, liste filtera neželjene e-pošte vam veću kontrolu nad šta se smatra bezvredne e-pošte. Možete da dodate imena, e-adrese i domene na te liste tako da Filter omogućava za poruke iz izvora kom verujete ili blokira poruke koje dolaze od određenih e-adrese i domene koje ne znam ili pouzdanost.

Lista „Pouzdani pošiljaoci“     E-adrese i imena domena koji se nalaze na spisku sigurnih pošiljalaca nikada se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. Kontakte i druge osobe sa kojima se dopisujete možete dodati na ovaj spisak. Ako koristite Microsoft Exchange Server nalog, sva imena i adrese sa globalnog spisaka adresa (GAL) automatski se smatraju bezbednim.

Lista „Pouzdani primaoci“     Ako ste član neke liste slanja ili liste distribucije, pošiljaoca liste možete dodati na spisak sigurnih pošiljalaca. Poruke koje se šalju na ove e-adrese ili imena domena nikad ne se ne tretiraju kao neželjena e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke.

Blokirani pošiljaoci     Poruke od određenog pošiljaoca možete lako da blokirate tako što ćete dodati njihove e-adrese ili imena domena na spisak blokiranih pošiljalaca. Kada dodate ime ili e-adresu na ovu listu, Outlook će dolazne poruke iz tog izvora u fasciklu " Neželjena e-pošta ". Poruke od ljudi ili imena domena koje se pojavljuju na ovoj listi uvek se klasifikuju kao neželjene, bez obzira na sadržaj poruke.

Lista blokiranih domena najvišeg nivoa     Da biste blokirali neželjene e-poruke koje se nalazi u drugoj zemlji/regionu, možete da dodate zemlju/region na listu blokiranih domena najvišeg nivoa. Na primer, izabrati CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko] polja za potvrdu na listi blokirati poruke sa e-adrese koje se završavaju .ca, .us i .mx.

Lista blokiranih kodiranja     Da biste blokirali neželjene e-poruke koje su prikazane pomoću drugog skupa znakova ili alfabeta, možete dodati kodiranja na listu blokiranih kodiranja.

Tipovi naloga e-pošte podržava Filter za neželjenu e-pošte

Filter za neželjenu e-poštu mogu koristiti na sledeće vrste naloga e-pošte:

  • Exchange nalozi u keširanom režimu Exchange servera

  • Exchange nalog koji poštu isporučuje u TE000034115

  • POP3 nalog

  • IMAP nalog

  • Outlook Connector za Outlook.com (ranije Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector za IBM Lotus Domino

Ako želite da promenite svoj profil, izvezite kopiju liste neželjene e-pošte pre nego što izvršite željene promene, a zatim uvezite informacije u Outlook. To čini sigurni da ne morate da ponovo kreirate liste filtera neželjene e-pošte.

Neželjena e-pošte razlike u funkcionisanju filtera kada keširani režim Exchange servera je uključen ili isključen

Ako koristite Exchange nalog, imate pristup još jednom sloju mogućnosti i alatki za borbu protiv neželjene e-pošte.

  • Ako koristite keširani režim Exchange servera ili preuzimate u Outlook datoteke sa podacima (.pst)     Liste filtera neželjene e-pošte će biti sačuvane na serveru i dostupne sa bilo kog računara. Server takođe koristi liste filtera za procenu poruka. To znači da ako pošiljaoca će se pojaviti u listu blokiranih pošiljalaca, a zatim poruke od tog pošiljaoca premeštaju u fasciklu " Neželjena e-pošta " na serveru i one nisu procenio Outlook.

  • Ako radite na mreži     Liste filtera neželjene e-pošte se čuvaju na serveru. Oni su dostupne sa bilo kog računara, ali samo ako imate funkciju neželjenu e-poštu omogućen u programu Outlook Web Access ili Outlook Web App. Server takođe koristi liste filtera za procenu poruka. To znači da ako pošiljaoca će se pojaviti u listu blokiranih pošiljalaca, a zatim poruke od tog pošiljaoca premeštaju u fasciklu " Neželjena e-pošta " na serveru i one nisu procenio Outlook.

Način funkcionisanja filtera neželjene e-pošte

Filter za neželjenu e-pošte procenjuje svaku dolaznu poruku da procenite da li možda će biti bezvredne e-pošte, na osnovu nekoliko faktora. Oni mogu da uključuju vreme kada je poruka poslata i sadržaj poruke. Podrazumevano je uključen Filter za neželjenu e-poštu i nivo zaštite je podešen na opciju nizak. Ovaj nivo hvata samo očigledno bezvredne pošte. Filter možete učiniti više agresivne tako što ćete promeniti nivo zaštite. Takođe, Filter za neželjenu e-poštu može biti ažurirana periodično da zaštitim od najnovijih metoda bezvredne pošte koristite za bezvredne e-pošte u prijemnom poštanskom sandučetu.

Napomena : Outlook filter za neželjenu e-poštu ne zaustavlja isporuku neželjene e-pošte, već poštu za koju postoji sumnja da je bezvredna preusmerava u fasciklu „Neželjena e-pošta“, umesto u prijemno poštansko sanduče.

Savet : Možete da kontrolišete mnoge od postavki filtera za neželjenu e-poštu sa dijalogom Opcije neželjene e-pošte . U prijemnom poštanskom sandučetu, u meniju " Radnje ", postavite pokazivač Neželjena e-pošta , a zatim izaberite stavku Opcije neželjene e-pošte.

Fascikla „Neželjena e-pošta“

Sve poruke koje filter za neželjenu e-pošte se premešta u posebnu fasciklu Neželjena e-pošta . Preporučuje se da pregledate poruke u fascikli " Neželjena e-pošta " periodično da biste se uverili da su i valjane poruke koje želite da vidite. Ako ima, možete da premestite ih nazad u Prijemno poštansko sanduče tako što ćete označiti kao neželjene. Takođe možete prevući ih na bilo koju fasciklu.

Fascikla „Neželjena e-pošta“

Liste filtera neželjene e-pošte

Iako Filter za neželjenu e-poštu automatski filtrira dolazne poruke, liste filtera neželjene e-pošte vam omogućavaju veću kontrolu nad šta je ili je bezvredne. Ove liste omogućavaju da dozvolite poruke iz izvora kom verujete, ili blokiranje poruka koje dolaze od određenih e-adresa i domena koje ne znate ili pouzdanost.

Postoji pet lista filtera neželjene e-pošte

Spisak sigurnih pošiljalaca

Lista "Pouzdani primaoci"

Lista "Blokirani pošiljaoci"

Međunarodna blokiranih domena najvišeg nivoa liste

Međunarodni – Lista blokiranih kodiranja

Lista „Pouzdani pošiljaoci“

Pouzdani pošiljaoci

Ako filter greškom e-poruku kao neželjenu e-poruku, možete da dodate pošiljaoca te poruke na listu pouzdanih pošiljalaca. Možete i ručno da napravite listu "Pouzdani pošiljaoci" u dijalogu opcije neželjene e-pošte. E-adrese i imena domena na spisak sigurnih pošiljalaca nikada ne tretira se kao neželjene e-pošte, bez obzira na sadržaj poruke.

  • Sve e-adrese u kontakte su uključeni u listu ako je izabrana u polju za potvrdu Smatraj pouzdanom i e-poštu od mojih kontakata u opcije neželjene e-pošte (podrazumevana postavka). Ova postavka poruke od osoba u fascikli " Kontakti " nikada ne tretiraju kao neželjene e-pošte.

  • E-adrese osoba koje nisu navedene u fascikli „Kontakti“, ali sa kojima razmenjujete poruke, nalaze se u ovoj listi ako je potvrđen izbor Automatski dodaj osobe kojima šaljem e-poruke na listu bezbednih pošiljalaca. (Izbor u ovom polju za potvrdu nije podrazumevano potvrđen.)

    • E-adresa primaoca je na listi podrazumevano čuva samo kada kreirate i pošaljete poruku ručno u programu Outlook, umesto da program automatski generiše poruku.

    • Lične liste distribucije ne mogu biti dodate korišćenjem ovog polja za potvrdu.

    • Ako slučajno odgovorite na poruku pošiljaoca e-pošte (na primer, tako što ćete poslati zahtev za otkazivanje pretplate sa liste slanja pošiljaoca bezvredne) dok je izabrano polje za potvrdu, taj bezvredne e-adresa će biti dodat na spisak sigurnih pošiljalaca. Ako kasnije obratite pažnju na pošiljaoca poruka u prijemnom poštanskom sandučetu, morate da dodate pošiljaoca bezvredne e-adresu na listu blokiranih pošiljalaca i uklonite odgovarajuću stavku sa liste pouzdanih pošiljalaca. Ako se ista adresa u liste blokiranih pošiljalaca i sigurnih pošiljalaca, spisak sigurnih pošiljalaca veću snagu i adrese će se smatraju nebezbednim.

  • Ako koristite Exchange nalog (koristi češće u postavkama poslovnog od za kućnu ili ličnu e-poštu), sva imena i e-adrese u opšta lista adresa su automatski bezbedne.

  • Takođe možete da konfigurišete Outlook tako da prihvata poruke samo od osoba u vašem spisku sigurnih pošiljalaca. Ova konfiguracija je u okviru kliknite na kartici "Opcije" u okviru opcije neželjene e-pošte.

Lista „Pouzdani primaoci“

Pouzdani primalac

Ako se nalazite na listu slanja ili listi distribucije, možete da dodate listu pošiljaoca na spisak sigurnih primalaca. Poruke poslate na ove e-adrese ili imena domena se nikada ne tretiraju kao neželjene, bez obzira na sadržaj poruke.

Lista „Blokirani pošiljaoci“

Blokirani pošiljaoci

Poruke od određenog pošiljaoca možete lako da blokirate tako što ćete dodati njihove e-adrese ili imena domena na spisak blokiranih pošiljalaca. Kada dodate ime ili e-adresu na ovu listu, Outlook će dolazne poruke iz tog izvora u fasciklu " Neželjena e-pošta ". Poruke od ljudi ili imena domena koje se pojavljuju na ovoj listi uvek se tretiraju kao neželjene, bez obzira na sadržaj poruke.

  • Ako imate postojeće liste pouzdanih ili blokiranih imena i adresa, možete da uvezete ih u Outlook.

  • Možete dodati na poruku pošiljaoca ili primaoca sve liste filtera neželjene e-pošte tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na poruku u prijemnom poštanskom sandučetu ili drugim fasciklu za poštu, postaviti pokazivač Neželjena e-pošta, a kada kliknete na željenu opciju.

Međunarodna lista blokiranih domena najvišeg nivoa

Međunarodno

Da biste blokirali neželjene e-poruke koje se nalazi u drugoj zemlji/regionu, možete da dodate zemlju/region na listu blokiranih domena najvišeg nivoa.

Ova lista vam omogućava da blokirate e-adrese koje se završavaju određenim domenom najvišeg nivoa. Na primer, ako u listi potvrdite izbor CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko], biće blokirane poruke sa e-adresa koje se završavaju na .ca, .us i .mx. Dodatni kodovi zemlje/regiona će se pojaviti na listi.

Međunarodna lista blokiranih kodiranja

Međunarodno

Da biste blokirali neželjene e-poruke koje se pojavljuju na drugom jeziku, možete dodati kodiranja na listu blokiranih kodiranja.

Ova lista vam omogućava da blokirate sve e-adrese sa navedenim jezikom kodiranje, poznat i kao to skup znakova. Danas, većina Neželjena e-pošta se šalje US-ASCII kodiranje. Ostatak se šalje u različita međunarodna kodiranja. Na listu blokiranih kodiranja vam omogućava filtriranje neželjene međunarodnu e-poštu koja je prikazana na jezicima koje ne razumete.

Napomena : 

  • Unikod kodiranja nisu uključena u listu „Blokirana kodiranja“.

  • Poruke koje koriste nepoznati tip kodiranja ili za koje tip kodiranja uopšte nije naveden biće filtrirane pomoću filtera neželjene e-pošte.

Tipovi naloga e-pošte koje filter neželjene e-pošte podržava

Filter za neželjenu e-poštu može da se koristi sa sledećim vrstama naloga e-pošte:

  • Exchange nalozi u keširanom režimu Exchange servera

  • Exchange nalog koji poštu isporučuje u datoteka ličnih fascikli (.pst)

  • HTTP (Windows Live Mail) nalog

  • POP3 nalog

  • IMAP nalog

  • Microsoft Office Outlook Connector za IBM Lotus Domino

  • Outlook Connector za MSN

Svi nalozi e-pošte u istom Outlook profil e-pošte dele iste postavke neželjene e-pošte i liste. Ako imate Exchange nalog, kao i Windows Live Mail naloga, na primer, svaki nalog ima svoju fasciklu Neželjena e-pošta . Međutim, ako imate Exchange nalog, kao i za POP3 nalog, neželjene e-pošte za oba računa se nalazi u fascikli " Neželjena e-pošta " za Exchange nalog.

Ako promenite svoj profil, trebalo bi da izvezete kopiju liste neželjene e-pošte pre nego što izvršite željene promene, a zatim uvezite informacije u Outlook. Ovaj način će izbegavajte potrebe za ponovno kreiranje liste filtera neželjene e-pošte.

Filter neželjene e-pošte u različitim verzijama Microsoft Exchange servera

Pomoću programa Outlook u Microsoft Exchange okruženju – više zajednički u poslu od sa kućnu ili ličnu e-pošte – nudi još jednom sloju mogućnosti i alatki za borbu protiv neželjene e-pošte.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Ako koristite keširani režim Exchange servera ili preuzimanje vršite u datoteku ličnih fascikli (.pst)     Liste filtera neželjene e-pošte uskladištene su na serveru i može im se pristupiti sa bilo kog računara. Server takođe koristi liste filtera za procenu poruka. To znači da će poruka pošiljaoca koji se nalazi na listi „Blokirani pošiljaoci“ biti premeštene u fasciklu Neželjena e-pošta na serveru i da ih Outlook neće procenjivati.

  • Ako radite na mreži     Liste filtera neželjene e-pošte su uskladištene na serveru. Može im se pristupiti sa bilo kog računara, ali samo ako imate omogućenu opciju neželjene e-pošte u usluzi Outlook Web Access. Server takođe koristi liste filtera za procenjivanje poruka. To znači da će poruka pošiljaoca koji se nalazi na listi „Blokirani pošiljaoci“ biti premeštene u fasciklu Neželjena e-pošta na serveru i da ih Outlook neće procenjivati.

Microsoft Exchange 2000 i starije verzije

  • Ako koristite keširani režim Exchange servera ili preuzimanje vršite u datoteku ličnih fascikli (.pst)     Možete da kreirate i koristite liste filtera neželjene e-pošte koje su uskladištene na serveru i kojima možete da pristupite sa bilo kog računara koji koristite. Imajte u vidu da ćete listama filtera neželjene e-pošte moći da pristupite samo sa računara koji ste koristili prilikom dodavanja imena i adresa ukoliko upotrebljavate keširani režim Exchange servera, kao i opciju za preuzimanje u datoteku ličnih fascikli (.pst) kao podrazumevanu lokaciju.

  • Ako radite na mreži     Filter neželjene e-pošte nije dostupan.

Filtriranje prevarantskih poruka

Neke neželjene e-pošte mogu biti opasan ili čak i lažne. Filter za neželjenu e-poštu automatski procenjuje svaku dolaznu poruku da otkrijete da li je sumnjiva, potencijalno lažna ili deo phishing sličnosti. Više informacija potražite u članku Omogućavanje ili onemogućavanje veza i funkcionalnosti u phishing e-poštu

Napomena : Odricanje odgovornosti za mašinski prevod: Ovaj članak je preveo računarski sistem bez ljudske intervencije. Microsoft nudi ove mašinske prevode da bi pomogao korisnicima koji ne govore engleski da uživaju u sadržaju o Microsoft proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je članak mašinski preveden, može da sadrži greške u rečniku, sintaksi ili gramatici.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×