Pravljenje deljenog poštanskog sandučeta

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Poslednje ažuriranje: 11 jul, 2018

Pravljenje deljenih poštanskih sandučića je jednostavno kako bi grupa ljudi mogla da nadgleda i šalje e-poštu sa zajedničkih adresa e-pošte kao što je info@contoso.com. Kada neko iz grupe odgovori na poruku poslatu u deljeno poštansko sanduče, e-poruka izgleda kao da je iz deljenog poštanskog sandučeta, a ne od pojedinačnog korisnika.

Deljeni poštanski sandučići uključuju deljeni kalendar. Mnogo mala preduzeća kao da koristite deljeni kalendar kao mesto za svakoga da unesete svoje zakazane obaveze. Na primer, ako imate 3 ljudi koji klijent posete, sve možete koristiti deljeni kalendar da biste uneli zakazane obaveze. Ovo je lako tako da svi budu obavešteni gde su ljudi.

Pravljenje deljenog poštanskog sandučeta i dodavanje članova

Pregledač ne podržava video zapis. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.
Video o izradi deljenog poštanskog sandučeta

Isprobajte!

  1. U Office 365 centru administracije, izaberite stavke grupa > Kliknite ovde da biste otišli deljenih poštanskih sandučića u centru administracije. .

    Idite u Office 365 centar administracije.

    Idite u Office 365 centar administracije.

    Prijavite se pomoću Office 365 globalni administrator nalog ili Exchange administratorskog naloga. Ako dobijete porukunemate dozvolu za pristup ovu stranicu ili da biste izvršili ovu radnju” koje nisu administrator Office 365 Pronalaženje administratora u preduzeću.

  2. Na stranici Dodavanje poštanskog sandučeta unesite ime za deljeno poštansko sanduče. Zatim čarobnjak bira adresu e-pošte, ali možete da je uredite.

    Imenujte deljeno poštansko sanduče.

  3. Kliknite na dugme Dodaj. Možda će morati da prođe nekoliko minuta da biste mogli da dodate članove.

  4. U okviru Sledeći koraci odaberite stavku Dodavanje članova u ovo poštansko sanduče. Članovi su ljudi koji će moći da prikažu dolaznu poštu u ovom deljenom poštanskom sandučetu, kao i odlazne odgovore.

    Odaberite stavku „Dodavanje članova“

  5. Kliknite na dugme +Dodaj članove. Stavite oznaku potvrde pored ljudi za koje želite da koriste ovo deljeno poštansko sanduče i kliknite na dugme Sačuvaj.

    Odaberite članove koje ćete dodeliti deljenom poštanskom sandučetu.

  6. Odaberite stavku Zatvori.

Završili ste! Imate Deljeno poštansko sanduče i uključuje deljeni kalendar. Sada idite na sledeći korak: Dozvoli svima da biste videli poslate e-poruke.

Dozvoljavanje svima da vide poslatu e-poštu (odgovore)

Poruke poslate iz deljenog poštanskog sandučeta podrazumevano se ne čuvaju u fascikli „Poslate stavke“ deljenog poštanskog sandučeta. Umesto toga, one se čuvaju u fascikli „Poslate stavke“ osobe koja je poslala poruku.

Ako želite da omogućite svima da biste videli poslate e-poštu, u centru administracije Office 365 , uredite postavke Deljeno poštansko sanduče i odaberite Poslate stavke > Uredi.

Odaberite „Poslate stavke“ > „Uredi“.

Dodavanje deljenog poštanskog sandučeta u Outlook

Ako je automatsko mapiranje omogućeno u vašem preduzeću (većini ljudi podrazumevano jeste), deljeno poštansko sanduče pojaviće se u Outlook aplikaciji korisnika automatski ili kada zatvore i ponovo pokrenu Outlook.

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Dobijate poruku o grešci kad Pošalji dozvole?

Recimo da kreirate Deljeno poštansko sanduče, a zatim pokušajte da biste poslali poruku iz njega. Ali ovo:

„Nije moguće poslati ovu poruku. [Nemate dozvolu za slanje poruke u ime navedenog korisnika”.

Ova poruka se pojavljuje kada Office 365 ima problem sa replikacijom kašnjenje. To bi trebalo da odlazi u sat, kada informacije o novog deljenog poštanskog sandučeta (ili dodate korisnika) je kopiran preko svih naši centri podataka. Sat, a zatim pokušajte ponovo da pošaljete poruku.

Korišćenje deljenog poštanskog sandučeta na mobilnom uređaju (telefonu ili tabletu)

Da biste pristupili deljenim poštanskim sandučetom na mobilnom uređaju, otvorite pregledač, prijavite se u Office 365 i zatim se Outlook na vebu. Uputstva potražite u članku Dodavanje deljenog poštanskog sandučeta u programu Outlook na vebu. Iz programa Outlook na vebu moći ćete da pristupite deljenim poštanskim sandučetom.

Ne možete da pristupite deljenog poštanskog sandučeta u aplikaciji Outlook koji je instaliran na mobilnom uređaju. Ova funkcija mogućnosti Neka Outlook inženjera tima znam. Glasali ovde!

Korišćenje deljenog kalendara

Kada ste kreirali Deljeno poštansko sanduče, automatski kreira deljeni kalendar. Voleli Deljeno poštansko sanduče kalendar, a ne u SharePoint kalendar za vođenje evidencije o zakazanim obavezama i gde su ljudi. Deljeni kalendar integrisan sa programom Outlook i mnogo je jednostavnije za korišćenje od SharePoint kalendar.

  1. U aplikaciji Outlook, idite na prikaz kalendara i odaberite deljeno poštansko sanduče.

    Odaberite prikaz kalendara

  2. Kada unesete zakazane obaveze, svako ko je član deljenog poštanskog sandučeta će moći da ih vidi.

  3. Bilo koji član Deljeno poštansko sanduče možete da kreirate, prikaz i upravljanje zakazanim obavezama u kalendaru, baš kao što su bi svoje lične zakazane obaveze. Svako ko je član Deljeno poštansko sanduče može da vidi njihove promene deljeni kalendar.

Prosleđivanje e-poruka koje su poslate u deljeno poštansko sanduče

Ne morate da dodelite licencu Deljeno poštansko sanduče kako biste Prosleđivanje e-pošte koji se šalje na njega. Možete da prosledite poruke na bilo koju važeću e-adresu adresu ili listu distribucije.

  1. Na stranici Kliknite ovde da biste otišli deljenih poštanskih sandučića u centru administracije. odaberite Deljeno poštansko sanduče koje želite da uredite.

  2. Odaberite Prosleđivanje e-pošte > Uredi.

  3. Podesite preklopnik nai unesite 1 e-adresu za prosleđivanje poruka na. To može biti bilo koje važeću e-adresu. Da biste prosledili više adresa, morate da kreirate listu distribucije adrese, a zatim unesite ime liste distribucije.

  4. Odaberite stavku Sačuvaj.

Slanje automatskih odgovora iz deljenog poštanskog sandučeta

  1. Na stranici Kliknite ovde da biste otišli deljenih poštanskih sandučića u centru administracije. odaberite Deljeno poštansko sanduče koje želite da uredite.

  2. Odaberite stavku automatski odgovori > Uredi.

  3. Podesite preklopnik nai odaberite da li želite da pošaljete odgovor osobe u vašoj organizaciji ili izvan vaše organizacije.

  4. Unesite odgovor koji želite da pošaljete ljudima u vašoj organizaciji. Ne možete da dodajete slike, samo tekst.

  5. Ako želite takođe da pošaljete odgovor ljudima izvan vaše organizacije, potvrdite izbor u polju za potvrdu, odaberite osobe koje treba da dobiju odgovor i otkucajte tekst. Ne postoji način da pošaljete poruku samo ljudima izvan vaše organizacije, ali ne i ljudima u njoj.

  6. Odaberite stavku Sačuvaj.

Ograničenje deljenog poštanskog sandučeta: 50 GB

Deljenog poštanskog sandučeta možete da skladištite do 50GB podataka bez vas dodeljivanja licence. Nakon toga, morate da dodelite licencu u poštansko sanduče za skladištenje više podataka. Za više detalja o licenciranju Deljeno poštansko sanduče, pogledajte članak Exchange Online ograničenja.

Kada deljeno poštansko sanduče dostigne ograničenje skladišta, još neko vreme možete da primate e-poštu, ali nećete moći da šaljete nove e-poruke. Posle toga prestajete da primate e-poštu. Osobe koje šalju poštu poštanskom sandučetu dobijaju potvrdu o neisporučivanju.

Sprečite članove da brišu poruke u deljenom poštanskom sandučetu

Nažalost ne može da spreči osobe iz brisanje poruka u Deljeno poštansko sanduče. Na primer, recimo da imate 5 osobe koje koriste Deljeno poštansko sanduče. Briše jedan od njih e-poruke posle toga. Sada e-poštu je izbrisana za svakoga, čak i ako niste pročitaju poruku. Samo kako se koristi ovo je za kreiranje Office 365 grupe umesto Deljeno poštansko sanduče.

Grupe u programu Outlook je kao Deljeno poštansko sanduče. Ako želite da uporedite dve, potražite Poređenje grupe, naročito u odeljku Kako subscribing da grupa e-pošta radi - treba da se sprečava slučajno brisanje. Da biste saznali više o grupama, pogledajte članak Saznajte više o grupama

Šta još treba da znate o deljenim poštanskim sandučićima

  • Ne morate da dodelite licence deljenim poštanskim sandučićima koji su manji od 50 GB.

  • Treba korisnicima da date dozvole (članstvo) za korišćenje deljenog poštanskog sandučeta. Samo osobe unutar vaše organizacije mogu da koriste deljeno poštansko sanduče.

  • Ljudima koji nisu iz vašeg preduzeća (kao što su ljudi sa Gmail nalogom) ne možete da date pristup deljenom poštanskom sandučetu. Ako želite to da uradite, trebalo bi da napravite grupu za Outlook umesto toga. Da biste saznali više, pogledajte članak Pravljenje Office 365 grupe u centru administracije.

  • Ne možete da pristupite deljenim poštanskim sandučetom iz programa Outlook za iPhone ili Android. Outlook mobilne aplikacije ne uključuje opciju da biste pristupili deljenim poštanskim sandučićima i neće biti dodat.  Ako želite da pristupite Deljeno poštansko sanduče sa jedan od ovih uređaja, koristite pregledač da biste otvorili Outlook na vebu i pristupite deljenog poštanskog sandučeta tako. Ili, umesto toga kreiranje Office 365 grupu za deljenog poštanskog sandučeta. Više informacija potražite u članku Poređenje grupe.

  • Nije moguće šifrovanje e-pošte poslate iz deljenog poštanskog sandučeta.  Ovo je zbog toga što Deljeno poštansko sanduče nema sopstvene Bezbednosni kontekst (korisničko ime/lozinka) tako da ga nije moguće dodeliti šifru.  Ako više osoba člana, a oni slanje/prijem e-poruke su šifrovani sopstvenu tastera sa, drugi članovi možda ćete moći da čitate e-poštu i druge osobe možda neće, u zavisnosti od toga koji javni ključ e-poštu je šifrovana sa.

  • Možete da konvertujete poštanskih sandučića za deljeni poštanski sandučići. Pogledajte članak konvertovanje poštansko sanduče korisnika za Deljeno poštansko sanduče.

  • Korisnici sa globalni administrator ili administrator Exchange uloga možete da kreirate deljeni poštanski sandučići.

  • Da biste kreirali Deljeno poštansko sanduče, morate da se pretplatite na Office 365 plan za preduzeća koja uključuje e-pošte (Exchange Online usluga). Pretplate na Office 365 Business ne uključuje e-pošta; Office 365 Business Premium radi.

  • Deljeno poštansko sanduče nije namenjena direktno evidencije na. Korisnički nalog za Deljeno poštansko sanduče sama treba da ostane u onemogućenosti.

Rešite probleme sa pravljenjem deljenih poštanskih sandučića

  • Poruka o grešci: Proxy adresu „smtp:<shared mailbox name>“ već koriste proxy adrese ili LegacyExchangeDN za „<name>.“ Odaberite neku drugu proxy adresu.

    Ovaj problem se javlja kada pokušate da date deljenom poštanskom sandučetu ime koje se već koristi. Na primer, recimo da želite deljenom poštanskom sandučetu da date ime info@domain1 i info@domain2. To možete uraditi na dva načina:

Kako automatsko mapiranje radi sa deljenim poštanskim sandučićima

Automatsko mapiranje podešeno je za poštansko sanduče korisnika, a ne za deljeno poštansko sanduče.

To znači da ako pokušate da koristite bezbednosne grupe da biste upravljali ko ima pristup Deljeno poštansko sanduče, automapping neće raditi. Ako želite automapping, morate da dodelite dozvole izričito.

Pravljenje deljenog poštanskog sandučeta u Exchange centru administracije

Neki klijenti u potpunosti upravljaju poštanskim sandučetom u Exchange centru administracije. Evo uputstava kako da napravite deljene poštanske sandučiće pomoću tog interfejsa.

Koje dozvole treba da izvršite ove korake, potražite stavku „Poštanske sandučiće korisnika” u Primaoci dozvole.

  1. U okviru Exchange admin center izaberite stavke Primaoci > Deljeno > Dodaj.

  2. Popunite obavezna polja:

    • Ime za prikaz

    • E-adresa

  3. Da biste dodelili dozvole „Pun pristup“ ili „Pošalji kao“, kliknite na dugme Dodaj, a zatim izaberite korisnike kojima želite da dodelite dozvole. Možete da koristite taster CTRL da biste izabrali više korisnika. Niste sigurni koju dozvolu da koristite? Pogledajte odeljak Koju dozvolu treba da koristim?.

    Napomena: Dozvola „Pun pristup“ omogućava korisniku da otvori poštansko sanduče, kao i da naprave i izmene stavke u njemu. Dozvola „Pošalji kao“ omogućava svakome ko nije vlasnik poštanskog sandučeta da šalje e-poštu iz ovog deljenog poštanskog sandučeta. Obe dozvole su potrebne za uspešno funkcionisanje deljenog poštanskog sandučeta.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene i napravili deljeno poštansko sanduče.

  1. Idite na stavke Primaoci > Deljeno > Uredi .

  2. Izaberite stavku Delegiranje poštanskog sandučeta

  3. Da biste dodelili ili uklonili pun pristup "i" Pošalji kao dozvole, kliknite na dugme Dodaj ili Ukloni , a zatim izaberite korisnike koje želite da dodelite dozvole.

    Napomena: Dozvola „Pun pristup“ omogućava korisniku da otvori poštansko sanduče, kao i da naprave i izmene stavke u njemu. Dozvola „Pošalji kao“ omogućava svakome ko nije vlasnik poštanskog sandučeta da šalje e-poštu iz ovog deljenog poštanskog sandučeta. Obe dozvole su potrebne za uspešno funkcionisanje deljenog poštanskog sandučeta.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

  • Pun pristup Dozvolu za puni pristup omogućava da korisnik, prijavite se u Deljeno poštansko sanduče i služiti kao vlasnik to poštansko sanduče. Dok prijavljeni, korisnik može da kreira kalendarske stavke; Čitanje poruka, prikaz, brisanje i promenite e-poruke; Kreiranje zadataka i kalendara kontakata. Međutim, korisnik sa dozvolom pun pristup nije moguće poslati e-poštu iz deljenog poštanskog sandučeta osim ako takođe su slanje u vidu ili Pošalji na ime dozvola.

  • Slanje u vidu Dozvolu "Pošalji kao" omogućava korisniku imitiranje Deljeno poštansko sanduče prilikom slanja pošte. Na primer, ako moli znakova u Marketing služba Deljeno poštansko sanduče i šalje e-poruku, to će izgledati Marketing služba šalju e-poštu.

    Međutim, ona neće moći da vidite bilo koju e-poruke koje se šalju u ili iz deljene adresu.

  • Slanje u ime Slanje na ime dozvola omogućava korisnicima da šalju e-pošte u ime deljenog poštanskog sandučeta. Na primer, ako Jovana evidencije u Deljeno poštansko sanduče prijem zgrade 32 i šalje e-poruku, izgleda pošta poslata Jovan „u ime prijem zgrade 32”. Ne možete da koristite Exchange centru Administracije da biste odobrili slanje na ime dozvole, morate koristiti cmdlet Set-poštansko sanduče sa parametrom GrantSendonBehalf .

Koristite PowerShell cmdlet New-poštansko sanduče da biste kreirali deljeni poštanski sandučići. Da biste koristili ovu cmdlet komandu, morate da se poveže sa Exchange Online PowerShell.

Sledeći primer pokazuje kako da napravite deljeno poštansko sanduče „Sektor prodaje“ i dodeljuje dozvole „Pun pristup“ i „Pošalji u ime“ za bezbednosnu grupu „MarketingSG“. Korisnicima koji su članovi bezbednosne grupe će biti dodeljene dozvole za poštansko sanduče.

  1. Kreiranje poštanske bezbednosne grupe koji se zove MarketingSG. Uputstva za PowerShell pogledajte članak Manage Mail-Enabled bezbednosne grupe.

  2. Povezivanje sa Exchange Online PowerShell.

  3. Pokrenite sledeću komandu:

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess –InheritanceType All

Da li treba da napravim deljeno poštansko sanduče ili Office 365 grupu za Outlook?

Smernice potražite u članku Poređenje grupa.

Važno: trenutno nije moguće da biste migrirali deljenog poštanskog sandučeta u Office 365 grupe.  Da li je ovo nešto što želite?  Javite. Izbori ovde!

Koristimo vaše povratne informacije za određivanje prioriteta koje funkcije radimo na.

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×