Pokrenite alatku za rešavanje problema OneDrive za Windows 8.1

Pokrenite alatku za rešavanje problema OneDrive za Windows 8.1

Važno : Ovaj članak je mašinski preveden, pogledajte odricanje odgovornosti. Pogledajte verziju ovog članka na engleskom jeziku ovde za referencu.

Do neke od najčešćih problema sa kojima možete iskusiti pomoću OneDrive zbog nekoliko problema. Pokrenite aplikaciju za rešavanje problema sa OneDrive da biste pronašli i automatsko ispravljanje ove uobičajene probleme koje mogu otkloniti nailazite na probleme.

Ovaj članak je za klijenta za sinhronizaciju OneDrive koji se sinhronizuje OneDrive lične datoteke u Windows 8.1 ili Windows RT 8.1. To je oblak ikonu na sistemskoj traci poslova trake zadataka.

Klijent za sinhronizaciju za OneDrive – lično

Ako treba da rešite probleme sa sinhronizacijom u drugu verziju, pogledajte članak: OneDrive za rešavanje problema sa sinhronizacijom (za sve verzije)

OneDrive za rešavanje problema sa rešava problemi koji dovode do uobičajenih problema, uključujući ovo:

  • OneDrive ne pojavljuju se u oknu sa leve strane u istraživaču datoteka.

  • Čak i ako ste povezani sa Internetom, možete da se povežete sa OneDrive.

  • Nedostaju neke od OneDrive datoteke ili fascikle na Računaru.

  • Neke datoteke ili fascikle neće otpremite sa računara u OneDrive.

  • Ikona OneDrive ne pojavi na sistemskoj traci poslova, krajnje desno na traci zadataka. (U upravljaču zadacima procesom mašine za sinhronizaciju se ne prikazuje.)

  • Dobijate poruku: „Nemate dozvolu za čuvanje na ovoj lokaciji. Obratite se administratoru da biste dobili dozvolu.“

Pokrenite OneDrive alatku za rešavanje problema

  1. Kliknite ovde da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema OneDrive.

  2. Kada budete upitani da li želite da pokrenete ili sačuvate alatku, kliknite na dugme Pokreni.

    Možda će vam biti zatražena administratorska lozinka.

Dok se alatka za rešavanje problema pokreće, videćete dva dugmeta:

  • Slanje dijagnostičkih informacija korporaciji Microsoft. Izbor ove opcije govori alatki za rešavanje problema da prikupi tehničke informacije o problemima koje je pronašla. Ona čuva datoteku evidencije na radnoj površini, u slučaju da kasnije bude trebalo da se pošalje Microsoft podršci.

  • Poništavanje OneDrive. Izbor ovo dugme rešava većina problemi sa OneDrive. To resyncs sve datoteke, što može da potraje ako imate veliki broj datoteka. Uspostavljanje početnih vrednosti OneDrive ne menja OneDrive postavke koje ste već napravili.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pronađite pomoć tako što ćete poslati e-poruku timu podrške za OneDrive. U OneDrive aplikaciji za mobilne uređaje prodrmajte uređaj da biste dobili pomoć ili delili povratne informacije o usluzi OneDrive.

Pogledajte još stranica podrške za OneDrive.

Napomena : Odricanje odgovornosti za mašinski prevod: Ovaj članak je preveo računarski sistem bez ljudske intervencije. Microsoft nudi ove mašinske prevode da bi pomogao korisnicima koji ne govore engleski da uživaju u sadržaju o Microsoft proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je članak mašinski preveden, može da sadrži greške u rečniku, sintaksi ili gramatici.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×