Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Ograničenja skladišta u usluzi Outlook.com

Dobijate 15 GB besplatnog skladišta Outlook.com e-pošte koje je odvojeno od Microsoft skladišta u oblaku. Imate 5 GB besplatnog skladišta u oblaku sa Microsoft nalogom koji se deli u datotekama i fotografijama u usluzi OneDrive, priloge u aplikaciji Outlook.com i Microsoft 365 aplikacije. Pretplatnici na Microsoft 365 dobijaju 50 GB prostora.

Važno: Od 1. februara 2023. pravimo izmene u skladištu. Saznajte više.

Dobijam poruku "Prekoračena je kvota" ili "Poštansko sanduče je puno"

Da biste videli koliko prostora za skladištenje poštanskog sandučeta ste koristili i brzo oslobodili prostor, otvorite postavke i Postavke i potražite stavku Skladište.

Otvori postavke

Na stranici Postavke > skladište trebalo bi da vidite analizu količine prostora za svaku fasciklu u poštanskom sandučetu. U nastavku bi trebalo da vidite listu fascikli predstavljenih u analizu sa opcijom da trajno izbrišete sve stavke (ili one starije od 3, 6 ili 12 meseci) u ovim fasciklama kako biste oslobodili prostor.

Ako niste Microsoft 365 pretplatnik, imate i opciju da nadogradite da biste dobili 50 GB prostora, kao i druge premium Outlook i Office funkcije.

Meni skladištenja za Outlook.com.

Postavke skladišta za Outlook.com.

Prilikom brisanja stavki iz prijemnog poštanskog sandučeta ili drugih fascikli, stavke se podrazumevano šalju u fasciklu "Izbrisane stavke". Fascikla Izbrisane stavke ne protivi se kvoti skladištenja poštanskog sandučeta dok se ona ručno ne isprazni ili se e-poruke automatski izbrišu posle 30 dana, šta god se prvo desi.

Napomena: Stavke u fascikli " Neželjena e-pošta" automatski se brišu posle 10 dana.

Da biste trajno izbrisali poruku ili poruke, izaberite ili istaknite poruke, pritisnite shift i DEL na tastaturi.

Ova poruka znači da ste premašili kvotu skladištenja u oblaku. 

Ako premašite Microsoft skladište:

  • Nećete moći da otpremate, uređujete ili sinhronizujete nove datoteke (kao što je Snimci kamere) u uslugu OneDrive. Postojeće datoteke će ostati, ali će biti samo za čitanje.

  • Nećete moći da šaljete ili primate e-poštu u Outlook.com, čak i ako niste premašili kvotu skladištenja e-pošte.

  • Nećete moći da šaljete ili primate microsoft Teams poruke koje sadrže priloge.

  • Kada 12 meseci, možemo da izbrišemo Vaš OneDrive i sve datoteke u njemu.

Ako premašite skladište e-pošte:

  • Nećete moći da šaljete ili primate e-poštu u Outlook.com. 

    Napomena: Sve e-poruke poslate vama biće vraćene pošiljaocu. Kada se vratite ispod kvote skladišta, pošiljalac će morati ponovo da pošalje e-poruku. 

Da biste se vratili ispod kvote skladišta:

  • Ako ste besplatni korisnik, možete da kupite pretplatu kako biste povećali kvotu poštanskog sandučeta ili oslobodili prostor za skladištenje.

  • Ako ste već Microsoft 365 pretplatnik, ograničenja poštanskog sandučeta potrošača se keširaju na 50 GB. Da biste se vratili ispod kvote skladišta, morate da oslobodite prostor za skladištenje. Ako vam je potrebno više od 50 GB poštanskog sandučeta, pogledajte naše Enterprise planove.

Saznajte više o tome kako funkcioniše Microsoft skladište.

Drugi načini za smanjenje prostora za skladištenje

Isprobajte sledeća rešenja da biste učinili mesta u poštanskom sandučetu.

Koristite dugme Počisti da biste brzo uklonili neželjenu e-poštu iz prijemnog sandučeta ili fascikli arhive. Čišćenje vam omogućava da automatski izbrišete svu dolaznu e-poštu od određenog pošiljaoca, zadržite samo najnoviju poruku tog pošiljaoca ili izbrišete e-poruku koja je starija od 10 dana.

Da biste očistili prijemno sanduče, odaberite poruku koju želite da očistite i izaberite stavku Počisti.

Snimak ekrana dugmeta „Počisti“.

Da biste saznali više o alatki Počisti, pogledajte članak Organizovanje prijemnog poštanskog sandučeta pomoću alatki "Arhiva", "Čišćenje" i drugih alatki u programu Outlook.com.

Važno: Stavke izbrisane pomoću alatke Počisti neće se računati u smanjenju kvote skladišta dok se ne izbrišu i iz fascikle " Izbrisane stavke ".

  1. Na vrhu liste poruka izaberite stavku Filtriraj >sortiraj po >Veličina.

    Snimak ekrana menija „Filter“ sa izabranom stavkom „Sortiraj po“.

    Napomena: Ako lista poruka sortira najmanje poruke na vrhu, ponovo izaberite stavku Filtriraj >Sortiraj po > Veličina da biste najveće poruke postavili na vrh.

  2. Izaberite poruku koja sadrži priloge koje želite da otpremite u OneDrive.

  3. Ispod priloga izaberite stavku Sačuvaj u OneDrive.

    Veza za preuzimanje za čuvanje priloga u usluzi OneDrive.

  4. Trajno izbrišite originalnu e-poruku koja je sadržala prilog tako što ćete pritisnuti tastere Shifti DEL na tastaturi.

Da biste izbrisali datoteku ili sliku, morate da izbrišete poruku kojoj je priložena:

  • Za sve slike pronađite odgovarajuću poruku u poštanskom sandučetu i izbrišite je.

  • Za Poslate slike idite na stranicuOutlook.composlate stavke, pronađite odgovarajuću poruku, a zatim je izbrišite.

  • Kada izbrišete poruku, takođe morate da je izbrišete iz fascikle " Izbrisane stavke ". Idite na izbrisane stavke, izaberite stavku ili stavke koje želite da uklonite, a zatim izaberite stavku Izbriši.

Kako još mogu da povećam ograničenja skladišta?

Ograničenja skladišta možete povećati nadogradnjom Outlook.com naloga sa Microsoft 365 pretplatom. To vam pruža:

  • Napredna bezbednost e-pošte

  • Prijemno sanduče bez oglaša

  • Poštansko sanduče od 50 GB po osobi

    Napomena: Pretplatnicima na probnu verziju usluge Microsoft 365 nije dostupno 50 GB. Povećano skladište postaje dostupno samo ubrzo nakon pokretanja plaćene pretplate.

  • Veće OneDrive skladište, Office aplikacije koje mogu da se instaliraju i još mnogo toga!

Srodne teme

Slanje ograničenja u Outlook.com

Kako funkcioniše Microsoft skladište?

I dalje vam je potrebna pomoć?

Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da.

Moraćete da se prijavite da biste nam se obratili u usluzi Outlook.com. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde

Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Ikona aplikacije „Pronalaženje pomoći“

Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde

Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×