Obnavljanje pretplate na Office 365 za preduzeća

Automatsko obnavljanje je podrazumevano uključeno. Kada je automatsko obnavljanje uključeno, vaša pretplata se automatski obnavlja svake godine na dan vaše pretplate. Možete je isključiti ili ponovo uključiti u okviru Office 365 administrativni centar ako je vaša pretplata aktivna.

1. Prijavite se u Office 365 sa poslovni ili školski nalog kao globalni administrator. Saznajte kako da se prijavite.

2. Izaberite ikonu za pokretanje aplikacija u gornjem levom uglu i izaberite stavku Administrator.

3. U centru administracije odaberite stavke Naplata > Pretplate.

4. Da biste uključili automatsko obnavljanje, prebacite preklopnik na opciju Uključeno.

   

   Možete automatski da zaustavite obnavljanje pretplate tako što ćete prebaciti preklopnik na opciju Isključeno.

   Napomene : 

   • Postavku automatskog obnavljanja možete da promenite samo za aktivne pretplate. Ako je pretplata već istekla ili je onemogućena, moraćete ponovo da je aktivirate da biste mogli da uključite ili isključite automatsko obnavljanje.

   • Kada se automatska obnova isključi, pretplata se ne otkazuje odmah. Ona ostaje aktivna dok ne istekne. Broj dana do isteka možete da prikažete na kartici pretplate, kao što je prikazano ispod.

     

     Da biste saznali kako odmah da otkažete pretplatu, pogledajte članak Otkazivanje moje pretplate.

Ako vam pretplata istekne, možete ponovo da je aktivirate i obnovite na sajtu Office 365 administrativni centar.

1. Prijavite se u Office 365 sa poslovni ili školski nalog kao globalni administrator. Saznajte kako da se prijavite.

2. Izaberite ikonu za pokretanje aplikacija u gornjem levom uglu i izaberite stavku Administrator.

3. U centru administracije odaberite stavke Naplata > Pretplate.

4. Za pretplatu koja je istekla ili je onemogućena, odaberite stavku Ponovo aktiviraj.

   

   Važno : Ako ne vidite opciju Ponovo aktiviraj kao dostupnu radnju, pozovite podršku da biste ponovo aktivirali pretplatu.

5. Unesite detalje plaćanja. Ovde možete da ažurirate postojeće informacije o plaćanju.

   Kada prosledite svoje detalje o plaćanju, pretplata se vraća u aktivno stanje i datum obnove se produžava za jedan mesec ili za jednu godinu, u zavisnosti od trenutne pretplatne obaveze. Ako plaćate kreditnom karticom ili putem računa u banci, za produženje vam se naplaćuje sa kartice ili računa u banci . Ako plaćate fakturom, produženje se naplaćuje na sledećoj fakturi. Da biste bili sigurni da pretplata neće ponovo isteći, pratite korake za uključivanje automatske obnove.

Ako je vašu pretplatu onemogućila korporacija Microsoft (na primer, ako ste zaboravili da platite fakturu) odnosno ako ste je otkazali usred trajanja pretplate, možete ponovo da je aktivirate na sajtu Office 365 administrativni centar.

1. Prijavite se u Office 365 sa poslovni ili školski nalog kao globalni administrator. Saznajte kako da se prijavite.

2. Izaberite ikonu za pokretanje aplikacija u gornjem levom uglu i izaberite stavku Administrator.

3. U centru administracije odaberite stavke Naplata > Pretplate.

4. Za pretplatu koja je istekla ili je onemogućena, odaberite stavku Ponovo aktiviraj.

   Važno : Ako ne vidite opciju Ponovo aktiviraj kao dostupnu radnju, pozovite podršku da biste ponovo aktivirali pretplatu.

5. Prosledite detalje o plaćanju. Ovde možete da ažurirate postojeće informacije o plaćanju.

   Kada ponovo aktivirate otkazanu pretplatu, odnosno pretplatu koja je onemogućena zato što nije primljena uplata, ona se vraća u aktivno stanje. Datum obnavljanja ostaje isti.