Nije moguće povezivanje sa zapisom u Menadžeru za poslovne kontakte iz programa u paketu Office

Simptomi

Kada radite u programima Microsoft Office Excel, PowerPoint, Publisher ili Word i kliknete na dugme Poveži sa zapisom, primićete poruku koja glasi:

Nije moguće povezati se sa zapisom.

Uzrok

Neophodno je da imate aktivnu vezu sa baza podataka Menadžera za poslovne kontakte pre nego što vam bude omogućeno da se povežete sa zapis u programu Menadžer za poslovne kontakte za Outlook iz nekog drugog Office programa.

Rešenje

Proverite sledeće:

Da li je Outlook podrazumevani program za e-poštu?

Neophodno je da postavite Outlook za podrazumevani program za e-poštu da biste pristupili programu Menadžer za poslovne kontakte za Outlook iz nekog drugog Office programa.

Postavljanje programa Outlook za podrazumevani program za e-poštu

  1. U meniju Alatke izaberite stavku Opcije, a zatim izaberite karticu Ostalo.

  2. U odeljku Opšte postavke potvrdite izbor u polju za potvrdu Neka Outlook bude podrazumevani program za e-poštu, kontakte i kalendar.

Da li ste kreirali vaš profil u programu Outlook?

Neophodno je da ste već kreirali profil u programu Outlook da biste pristupili programu Menadžer za poslovne kontakte za Outlook iz nekog drugog Office programa.

Napomena : Dati profil bi trebalo da bude isti kao onaj koji koristite za Menadžer za poslovne kontakte za Outlook.

Kreiranje profila u programu Outlook

  1. Postupite na neki od sledećih načina:

    • Na kontrolnoj tabli u prikazu kategorija     Izaberite stavku Korisnički nalozi, a zatim izaberite stavku Pošta.

    • Na kontrolnoj tabli u klasičnom prikazu     Dvaput kliknite na ikonu Pošta.

      Napomena : Ikona Pošta se neće pojaviti ukoliko niste instalirali Outlook i pokrenuli ga bar jedanput.

      Otvoriće se dijalog Podešavanje parametara e-pošte.

  2. Kliknite na dugme Prikaži profile.

  3. Kliknite na dugme Dodaj.

  4. Upišite ime profila, a zatim kliknite na dugme U redu.

  5. Dodajte nalog e-pošte koji ćete koristiti u profilu tako što ćete pratiti uputstva na ekranu.

Da li ste pokrenuli program Menadžer za poslovne kontakte za Outlook i dovršili čarobnjak za pokretanje programa?

Neophodno je da dovršite čarobnjak za pokretanje programa da biste pristupili programu Menadžer za poslovne kontakte za Outlook iz nekog drugog Office programa. Otvorite Outlook i čarobnjak će se automatski pokrenuti.

Da li ste isključili čarobnjak za pokretanje programa Menadžer za poslovne kontakte za Outlook kada ste pokrenuli Outlook?

Ako je to slučaj, još niste konfigurisali programMenadžer za poslovne kontakte za Outlook, a to je potrebno da uradite da biste mogli da se povežete sa zapisom u Menadžeru za poslovne kontakte.

Konfigurisanje programa Menadžer za poslovne kontakte za Outlook

  • U meniju Pomoć izaberite stavku Konfiguriši Menadžera za poslovne kontakte.

Ovom radnjom se pokreće čarobnjak za pokretanje programa.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×