Najčešća pitanja o Lync kontaktima

Ovaj članak pruža odgovore na uobičajena pitanja o kontaktima u programu Lync.

Pošaljite nam povratne informacije ako niste dobili odgovor na svoje pitanje.

U ovom članku

Kako da dodam interni kontakt na spisak kontakata?

Kako da dodam kontakt izvan preduzeća na spisak kontakata?

Kako da pronađem kontakte unutar moje organizacije?

Kako da blokiram kontakte da ne bi stupali u kontakt sa mnom putem programa Lync?

Kako da izbrišem kontakte sa spiska kontakata?

Kako da organizujem kontakte po lokaciji, sektoru ili drugim kriterijumima?

Kako da kreiram grupu?

Koliko kontakata mogu da imam?

Kako da znam koliko informacija o meni kontakt može da vidi ili kako da ih promenim?

Zašto kartica „Odnosi“ na spisku kontakata uključuje osobe koje nikad nisam dodao na listu i kako da ih sklonim odatle?

Šta znači crvena zvezdica pored statusa kontakta?

Kako da dodam interni kontakt na spisak kontakata?

  1. U glavnom prozoru programa Lync kliknite na dugme Dodaj kontakt.

  2. U padajućem meniju izaberite opciju Dodaj kontakt koji je iz moje organizacije.

  3. U polju za pretragu otkucajte ime osobe, pseudonim e-pošte ili broj telefona. Dok kucate prikazuje se lista osoba koje se podudaraju sa terminima za pretragu.

  4. Pomerajte se kroz spisak rezultata pretrage dok ne dođete do osobe koju želite da dodate na spisak kontakata.

  5. Kliknite desnim tasterom miša na stavku osobe na listi rezultata pretrage i izaberite opciju Dodaj na spisak kontakata.

  6. Sa spiska izaberite grupu u koju ćete dodati svoj novi kontakt.

Vrh stranice

Kako da dodam kontakt izvan preduzeća na spisak kontakata?

  1. U glavnom prozoru programa Lync kliknite na dugme Dodaj kontakt.

  2. U padajućem meniju izaberite opciju Dodaj kontakt koji nije iz moje organizacije.

  3. Ako znate koju će uslugu koristiti vaš novi kontakt, u drugom padajućem meniju izaberite uslugu razmene trenutnih poruka (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM). U suprotnom, izaberite stavku Drugo.

  4. U polje za pretragu od Dodaj [tip usluge] kontakt unesite e-adresu kontakta.

  5. Izaberite grupu i odnos privatnosti za novi kontakt, a zatim kliknite na dugme U redu.

Napomena : Spoljni kontakti se moraju podesiti za preduzeće. Ukoliko imate problema pri njihovom dodavanju, obratite se tehničkoj podršci na radnom mestu za više detalja.

Napomena : Ako ste Office 365 korisnik, u ovom izdanju možete da vršite interakciju samo sa Lync kontaktima. Možete dodati kontakte koji koriste neku uslugu razmene trenutnih poruka koja nije Lync, ali za sada nećete moći da komunicirate sa njima.

Vrh stranice

Kako da pronađem kontakte unutar moje organizacije?

  • U polje za pretragu u glavnom prozoru programa Lync otkucajte ime, e-adresu ili broj telefona osobe koju tražite.

Vrh stranice

Kako da blokiram kontakte da ne bi stupali u kontakt sa mnom putem programa Lync?

Iako su vaše ime i e-adresa prikazani blokiranim kontaktima, oni ne mogu da stupe u kontakt sa vama putem programa Lync. Da biste blokirali kontakt u programu Lync, uradite sledeće:

  • Kliknite desnim tasterom miša na kontakt koji želite da blokirate, kliknite na Promeni odnos privatnosti, a zatim kliknite na Blokirani kontakti.

Vrh stranice

Kako da izbrišem kontakte sa spiska kontakata?

  • Kliknite desnim tasterom miša na kontakt koji želite da izbrišete, a zatim kliknite na Ukloni sa spiska kontakata.

Vrh stranice

Kako da organizujem kontakte po lokaciji, sektoru ili drugim kriterijumima?

Kreirajte novu grupu zasnovanu na kategoriji koja vam je potrebna. Na primer, možete kreirati grupu sa nazivom „Novi klijenti” i dodati kontakte u tu grupu. Detalje potražite u odgovoru na sledeće pitanje.

Vrh stranice

Kako da kreiram grupu?

  1. Na spisku kontakata u glavnom prozoru programa Lync kliknite desnim tasterom miša na ime bilo koje grupe (na primer, Ostali kontakti), a zatim izaberite stavku Kreiraj novu grupu. Možete kliknuti i na dugme Dodaj kontakt, a zatim izabrati stavku Kreiraj novu grupu.

  2. U prostoru koji se otvara na dnu prozora, preko izraza upišite Nova grupa da biste grupi dali opisno ime.

Vrh stranice

Koliko kontakata mogu da imam?

Podrazumevani maksimalni broj kontakata koje je moguće dodati je 1000. Tehnička podršku radnog mesta postavlja stvarni broj, pa im se obratite za informacije ako vam ovaj broj nije dostupan.

Vrh stranice

Kako da znam koliko informacija o meni kontakt može da vidi ili kako da ih promenim?

Svaki kontakt sa vama ima odnos privatnosti koji određuje pristup te osobe vašim informacijama o prisutnosti, uključujući brojeve kućnog telefona i mobilnog telefona, lokacije sastanka, kao i da li ta osoba može da vam se obrati kada vam je status postavljen na „Ne uznemiravaj“. Detalje o odnosima privatnosti, uključujući i načine prikaza i promene odnosa sa kontaktom, potražite u članku Kontrolisanje pristupa informacijama o prisutnosti u programu Lync.

  • Da biste otkrili odnos sa kontaktom, na spisku kontakata izaberite karticu Odnosi. Kontakti su na kartici Odnosi grupisani po nivou odnosa.

Vrh stranice

Zašto kartica „Odnosi“ na spisku kontakata uključuje osobe koje nikad nisam dodao na listu i kako da ih sklonim odatle?

Svakom kontaktu sa kojim obavljate interakciju putem sistema Office, bez obzira na to da li je Lync kontakt ili nije, automatski se dodeljuje podrazumevani odnos sa vama. Ovi nenavedeni kontakti – „nenavedeni” jer ih niste dodali na spisak kontakata – ne prikazuju se na kartici „Grupe“ ili „Status“ spiska kontakata. Međutim, kartica „Odnosi“ prikazuje sve Lync kontakte, kao i nenavedene kontakte. Da biste uklonili nenavedene kontakte iz spiska kontakata, kliknite desnim tasterom miša na kontakt, izaberite stavku Promeni odnos privatnosti i zatim izaberite stavku Automatski dodeli odnos.

Vrh stranice

Šta znači crvena zvezdica pored statusa kontakta?

Crvena zvezdica pored statusa kontakta označava da je osoba uključila odgovor u odsustvu u programu Outlook.

Vrh stranice

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×