Moderacija zajednice

Važno :  This article is machine translated, see the disclaimer. Please find the English version of this article here for your reference.

Zdrava zajednica je živa, raste i korisna je svojim članovima. Ona neguje otvorenu i podsticajnu diskusiju o temama koje zanimaju osobe sličnih razmišljanja. Moderatori zajednice su zaduženi da omoguće članovima da iskuse prednosti članstva u zajednici, na primer da pronalaze i održavaju kontakte sa osobama koje su im bitne, kao i da budu u toku sa najnovijim trendovima i temama i da u isto vreme mogu da uklone sadržaj koji je neprikladan ili odudara od opšte svrhe zajednice. Moderatori takođe treba da se postaraju da se odgovori na pitanja, promoviše ključni sadržaj, kao i da se ključnim saradnicima oda priznanje u vidu posebnih bedževa. Uloga moderatora je i da održi aktivnost i privlačnost zajednice. Ovaj članak objašnjava funkcije moderatora koje su dostupne za SharePoint zajednice.

U ovom članku

Dozvole moderatora

Odobravanje dozvola moderatora

Upravljanje kategorijama

Kreiranje kategorije

Uređivanje kategorije

Brisanje kategorije

Vraćanje kategorije u prethodno stanje

Nadgledanje neodgovorenih pitanja

Unapređivanje sadržaja

Podizanje nivoa diskusije na status „Istaknuto“

Uklanjanje statusa „Istaknuto“

Pronalaženje istaknutih diskusija

Upravljanje prijavljenim sadržajem

Omogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja

Onemogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja

Pregledanje prijavljenog sadržaja

Dozvole moderatora

Grupa moderatora kreira se automatski kada se lokaciji ili kolekciji lokacija zajednice dodele privilegije. Moderatori imaju privilegije višeg nivoa nego članovi zajednice i one im omogućavaju da prikažu sve diskusije i odgovore, promovišu sadržaj, dodeljuju bedževe saradnicima i pregledaju, uređuju i brišu prijavljeni sadržaj. Moderatori takođe mogu da sebi dodele bedž „Moderator“ kako bi ih prepoznavala šira zajednica.

Odobravanje dozvola moderatora

Napomena :  U zajednici, samo njen vlasnik ili administrator mogu da odobre dozvole moderatora.

  1. From the root of your site collection, click Settings Mali zupčanik „Postavke“ koji je zauzeo mesto postavki lokacije. > Site settings.

  2. U okviru Korisnici i dozvole izaberite stavku Dozvole za lokaciju.

  3. Potvrdite izbor u polju pored grupe Moderatori.

  4. Na kartici Dozvole izaberite stavku Dodeli dozvole.

  5. Otkucajte e-adresu osobe kojoj želite da dodelite dozvole za moderatora.

  6. Kliknite na dugme Prikaži opcije.

  7. Na padajućoj listi izaberite stavku Moderatori [Kontrolisanje].

  8. Kliknite na dugme Deli.

Vrh stranice

Upravljanje kategorijama

Kategorije sadržaja su organizacione alatke za upravljanje diskusijama u zajednici. Moderatori kreiraju i brišu kategorije na osnovu svrhe zajednice i tipa diskusija koje se vremenom razvijaju. Oni takođe mogu u bilo kom trenutku da promene kategoriju diskusije.

Članovi biraju kategoriju kada kreiraju diskusiju i koriste kategorije kao mehanizam filtriranja u pronalaženju diskusija koje ih zanimaju.

Kategorije su podrazumevano organizovane po abecednom redosledu na stranici „Kategorije“. Članovi mogu izmeniti organizaciju u skladu sa temama o kojima se u poslednje vreme najvatrenije raspravljalo i nedavnim aktivnostima. Svakoj kategoriji je dodeljena pločica. Pločice sadrže naslov, opis i informacije o aktivnostima i mogu da uključuju i sliku koja predstavlja sadržaj kategorije, kao što je prikazano ispod.

Četiri pločice kategorija, svaka sa slikom pecanja i naslovom

Kreiranje kategorije

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.

  2. Izaberite novu stavku.

  3. U polju Ime kategorije otkucajte ime kategorije. Ovo ime će se pojaviti na pločici stranice „Kategorije“ i u padajućem meniju kategorije koji autori koriste za klasifikovanje svojih diskusija. Ime bi trebalo da bude relativno kratko ali dovoljno opisno da članovi mogu da razumeju koji tip diskusija kategorija sadrži.

  4. U polju Opis otkucajte kratak opis sadržaja kategorije. Opis je opcionalan.

  5. U polju Slika kategorije otkucajte ili nalepite URL adresu slike koja će se koristiti za ovu kategoriju. Slika će se pojaviti na pločici stranice kategorije za ovu kategoriju. Slika kategorije je opcionalna.

  6. U polju Unesi opis otkucajte opis slike. Opis slike je opcionalan.

  7. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Uređivanje kategorije

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.

  2. Kliknite na ime kategorije koju želite da uredite.

  3. Na kartici Prikaz izaberite stavku Uredi stavku.

  4. Napravite promene, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Brisanje kategorije

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.

  2. Kliknite na ime kategorije koju želite da izbrišete.

  3. Na kartici Prikaz izaberite stavku Izbriši stavku.

  4. U prozoru za potvrdu kliknite na dugme U redu.
    Diskusije sadržane u obrisanoj kategoriji neće biti izbrisane.

Vraćanje kategorije u prethodno stanje

  1. Na bilo kojoj stranici u zajednici, na traci za brzo pokretanje, izaberite stavku Sadržaj lokacije.

  2. U gornjem desnom uglu ekrana kliknite na dugme Korpa za otpatke.

  3. Potvrdite izbor u polju za potvrdu pored kategorije koju želite da vratite u prethodno stanje.

    Napomena :  Svediskusije ili odgovori koje su obrisali članovi se nalaze u korpi za otpatke. Samo vlasnici i moderatori mogu da vrate sadržaj u prethodno stanje.

  4. Izaberite opciju Vrati u izabrano prethodno stanje.

  5. U prozoru za potvrdu kliknite na dugme U redu.
    Kategorija je vraćena u prethodno stanje i diskusije koje su pre bile deo kategorije sad se ponovo nalaze u njoj.

Vrh stranice

Nadgledanje neodgovorenih pitanja

Jedna od najznačajnijih funkcija svake zajednice je dijalog koji se odvija među njenim članovima. Kredibilitet zajednice i njena živost opadaju kada se diskusije gase ili pitanja ne dobiju odgovor, pa je deo posla moderatora da se postara da diskusije opstaju i da članovi brzo dobijaju odgovore na svoja pitanja. Stoga je prikaz pitanja na koja nije dat odgovor dostupan na matičnoj stranici zajednice tako da moderator može lako da nadgleda ta pitanja. Ovaj prikaz obuhvata diskusije koje su obeležene kao pitanja, ali još uvek nisu dobile „Najbolji odgovor“.

  1. Na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Otvori meni (), a zatim izaberite stavku Neodgovorena pitanja.

  2. Kliknite na naslov diskusije da biste otvorili i pregledali stavku.

Vrh stranice

Unapređivanje sadržaja

U aktivnoj zajednici moguće je da se odvija mnogo različitih diskusija u više kategorija istovremeno. Moderator može da izabere diskusije koje su posebno korisne, relevantne ili važne za članove zajednice i da ih unapredi tako što će im dodeliti status „Istaknuto“. Kada se diskusija obeleži kao istaknuta, ona se uključuje u prikaz istaknutih diskusija, koji filtrira diskusije i ostavlja samo one koje su istaknute. Istaknute diskusije u datoj kategoriji prikazuju se na vrhu stranice u toj kategoriji.

Podizanje nivoa diskusije na status „Istaknuto“

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Upravljanje diskusijama.

  2. Izaberite diskusiju koju želite da istaknete.

  3. Na kartici Moderacija izaberite stavku Označi kao istaknuto.
    Status teme diskusije u koloni diskusije „Označeno je“ menja se u Da.

    Savet :  Da biste nekolicini diskusija dodelili status „Istaknuto“, izaberite odgovarajuće diskusije i izaberite stavke Moderacija >Označi kao „Istaknuto“.

Uklanjanje statusa „Istaknuto“

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Upravljanje diskusijama.

  2. Izaberite diskusiju kojoj želite da oduzmete status „Istaknuto“.

  3. Na kartici Moderacija izaberite stavku Ukloni oznaku „Istaknuto“.
    Status teme diskusije u koloni diskusije „Označeno je“ menja se u Ne.

    Savet :  Da biste nekolicini diskusija oduzeli status „Istaknuto“, izaberite odgovarajuće diskusije i izaberite karticu Moderacija >Ukloni oznaku „Istaknuto“.

Pronalaženje istaknutih diskusija

  1. Na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Meni otvaranja(…).

  2. Izaberite stavku Istaknuto.

Vrh stranice

Upravljanje prijavljenim sadržajem

Kada članovi zajednice naiđu na sadržaj za koji smatraju da je netačan ili neprikladan, mogu ga prijaviti moderatoru da ga proceni. Obeleženi sadržaj i svi povezani komentari vidljivi su u prikazu „Upravljanje diskusijama“ dok ih moderator ne pregleda. Dok moderatori mogu da vide komentare koji se odnose na određenu objavljenu poruku ili odgovor, članovi vide samo svoje komentare i ne znaju da li su drugi članovi označili da je za neki sadržaj potrebno da ga pregleda moderator.

Funkcija prijavljivanja uvredljivog sadržaja podrazumevano je onemogućena ali može se aktivirati u bilo kom trenutku. Omogućavanje ove funkcije uzrokuje nekoliko stvari:

  • Stavka menija „Prijava za moderatora“ dodaje se u sve diskusije i odgovore

  • Veb segmentu „Alatke zajednice“ dodaje se opcija „Pregled prijavljenih objavljenih poruka“.

  • Opcija „Upravljanje prijavljenim objavljenim porukama“ dodaje se u odeljak administracije zajednice na stranici „Postavke lokacije“.

  • Kartica „Moderacija“ se dodaje na traku i uključuje opcije pregleda, uređivanja, brisanja i odbacivanja.

  • Trajna lista prijava zloupotrebe kreira se na pozadinskoj strani programa s ciljem da se u njoj skladište svi komentari koji se odnose na objavljene poruke u zajednici koje su obeležene da zahtevaju pregled moderatora. Ova prijava je sakrivena i nedostupna za sve članove.

Omogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja

Napomena : Morate biti član grupe vlasnika da biste omogućili ovu funkciju.

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Postavke zajednice.

  2. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući izveštavanje o nepristojnom sadržaju.

  3. Kliknite na dugme U redu.

Onemogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja

Napomena : Morate biti član grupe vlasnika da biste onemogućili ovu funkciju.

Onemogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja uklanja opcije pregledanja iz menija, veb segmenta alatki zajednice i stranice „Postavke lokacije“. Svi prethodno priloženi komentari ostaju na listi prijava o zloupotrebi, ali nisu vidljivi na korisničkom interfejsu.

  1. Na matičnoj stranici zajednice, u veb segmentu alatki zajednice izaberite stavku Postavke zajednice.

  2. Opozovite izbor u polju za potvrduOmogući izveštavanje o nepristojnom sadržaju.

  3. Kliknite na dugme U redu.

Pregled prijavljenog sadržaja

Napomena : Morate biti član grupe moderatora ili vlasnika da biste mogli da pregledate prijavljeni sadržaj.

  1. U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Pregled prijavljenih objavljenih poruka.

  2. Kliknite na objavljenu poruku.

  3. Na kartici Moderacija izaberite stavku:

  4. Uredi objavljenu poruku ako želite da uredite sadržaj objavljene poruke. Komentari članova ne mogu da se uređuju.

  5. Izbriši objavljenu poruku ako odlučite da je njen sadržaj neprikladan za zajednicu. Sav sadržaj prijave koji je u vezi sa sadržajem objavljene poruke će takođe biti izbrisan.

  6. Odbaci prijavu ako odlučite da je sadržaj prikladan za zajednicu. Sav sadržaj prijave koji je u vezi sa sadržajem objavljene poruke biće izbrisan.

Vrh stranice

Napomena : Machine Translation Disclaimer: This article has been translated by a computer system without human intervention. Microsoft offers these machine translations to help non-English speaking users enjoy content about Microsoft products, services and technologies. Because the article was machine translated, it may contain errors in vocabulary, syntax or grammar.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×