Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.
Zdrava zajednica je živa, raste i korisna je svojim članovima. Ona neguje otvorenu i podsticajnu diskusiju o temama koje zanimaju osobe sličnih razmišljanja. Moderatori zajednice su zaduženi da omoguće članovima da iskuse prednosti članstva u zajednici, na primer da pronalaze i održavaju kontakte sa osobama koje su im bitne, kao i da budu u toku sa najnovijim trendovima i temama i da u isto vreme mogu da uklone sadržaj koji je neprikladan ili odudara od opšte svrhe zajednice. Moderatori takođe treba da se postaraju da se odgovori na pitanja, promoviše ključni sadržaj, kao i da se ključnim saradnicima oda priznanje u vidu posebnih bedževa. Uloga moderatora je i da održi aktivnost i privlačnost zajednice. Ovaj članak objašnjava funkcije moderatora koje su dostupne za SharePoint zajednice.
U ovom članku
Dozvole moderatora
Grupa moderatora kreira se automatski kada se lokaciji ili kolekciji lokacija zajednice dodele privilegije. Moderatori imaju privilegije višeg nivoa nego članovi zajednice i one im omogućavaju da prikažu sve diskusije i odgovore, promovišu sadržaj, dodeljuju bedževe saradnicima i pregledaju, uređuju i brišu prijavljeni sadržaj. Moderatori takođe mogu da sebi dodele bedž „Moderator“ kako bi ih prepoznavala šira zajednica.
Odobravanje dozvola moderatora
Napomena: U zajednici, samo njen vlasnik ili administrator mogu da odobre dozvole moderatora.
-
Iz osnovne lokacije kolekcije lokacija, kliknite na dugme postavke
-
U okviru Korisnici i dozvole izaberite stavku Dozvole za lokaciju.
-
Potvrdite izbor u polju pored grupe Moderatori.
-
Na kartici Dozvole izaberite stavku Dodeli dozvole.
-
Otkucajte e-adresu osobe kojoj želite da dodelite dozvole za moderatora.
-
Kliknite na dugme Prikaži opcije.
-
Na padajućoj listi izaberite stavku Moderatori [Kontrolisanje].
-
Kliknite na dugme Deli.
Upravljanje kategorijama
Kategorije sadržaja su organizacione alatke za upravljanje diskusijama u zajednici. Moderatori kreiraju i brišu kategorije na osnovu svrhe zajednice i tipa diskusija koje se vremenom razvijaju. Oni takođe mogu u bilo kom trenutku da promene kategoriju diskusije.
Članovi biraju kategoriju kada kreiraju diskusiju i koriste kategorije kao mehanizam filtriranja u pronalaženju diskusija koje ih zanimaju.
Kategorije su podrazumevano organizovane po abecednom redosledu na stranici „Kategorije“. Članovi mogu izmeniti organizaciju u skladu sa temama o kojima se u poslednje vreme najvatrenije raspravljalo i nedavnim aktivnostima. Svakoj kategoriji je dodeljena pločica. Pločice sadrže naslov, opis i informacije o aktivnostima i mogu da uključuju i sliku koja predstavlja sadržaj kategorije, kao što je prikazano ispod.
Kreiranje kategorije
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.
-
Izaberite novu stavku.
-
U polju Ime kategorije otkucajte ime kategorije. Ovo ime će se pojaviti na pločici stranice „Kategorije“ i u padajućem meniju kategorije koji autori koriste za klasifikovanje svojih diskusija. Ime bi trebalo da bude relativno kratko ali dovoljno opisno da članovi mogu da razumeju koji tip diskusija kategorija sadrži.
-
U polju Opis otkucajte kratak opis sadržaja kategorije. Opis je opcionalan.
-
U polju Slika kategorije otkucajte ili nalepite URL adresu slike koja će se koristiti za ovu kategoriju. Slika će se pojaviti na pločici stranice kategorije za ovu kategoriju. Slika kategorije je opcionalna.
-
U polju Unesi opis otkucajte opis slike. Opis slike je opcionalan.
-
Kliknite na dugme Sačuvaj.
Uređivanje kategorije
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.
-
Kliknite na ime kategorije koju želite da uredite.
-
Na kartici Prikaz izaberite stavku Uredi stavku.
-
Unesite promene, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
Brisanje kategorije
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Kreiraj značke.
-
Kliknite na ime kategorije koju želite da izbrišete.
-
Na kartici Prikaz izaberite stavku Izbriši stavku.
-
U prozoru za potvrdu kliknite na dugme u redu.
Diskusije sadržane izbrisane kategorije se ne brišu.
Vraćanje kategorije u prethodno stanje
-
Na bilo kojoj stranici u zajednici, na traci za brzo pokretanje, izaberite stavku Sadržaj lokacije.
-
U gornjem desnom uglu ekrana kliknite na dugme Korpa za otpatke.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu pored kategorije koju želite da vratite u prethodno stanje.
Napomena: Svediskusije ili odgovori koje su obrisali članovi se nalaze u korpi za otpatke. Samo vlasnici i moderatori mogu da vrate sadržaj u prethodno stanje.
-
Izaberite opciju Vrati u izabrano prethodno stanje.
-
U prozoru za potvrdu kliknite na dugme u redu.
Kategorije u prethodno stanje, a diskusije koje su deo prethodnih kategoriji ponovo se nalaze u okviru kategorije.
Nadgledanje neodgovorenih pitanja
Jedna od najznačajnijih funkcija svake zajednice je dijalog koji se odvija među njenim članovima. Kredibilitet zajednice i njena živost opadaju kada se diskusije gase ili pitanja ne dobiju odgovor, pa je deo posla moderatora da se postara da diskusije opstaju i da članovi brzo dobijaju odgovore na svoja pitanja. Stoga je prikaz pitanja na koja nije dat odgovor dostupan na matičnoj stranici zajednice tako da moderator može lako da nadgleda ta pitanja. Ovaj prikaz obuhvata diskusije koje su obeležene kao pitanja, ali još uvek nisu dobile „Najbolji odgovor“.
-
Na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Otvori meni (…), a zatim izaberite stavku Neodgovorena pitanja.
-
Kliknite na naslov diskusije da biste otvorili i pregledali stavku.
Unapređivanje sadržaja
U aktivnoj zajednici moguće je da se odvija mnogo različitih diskusija u više kategorija istovremeno. Moderator može da izabere diskusije koje su posebno korisne, relevantne ili važne za članove zajednice i da ih unapredi tako što će im dodeliti status „Istaknuto“. Kada se diskusija obeleži kao istaknuta, ona se uključuje u prikaz istaknutih diskusija, koji filtrira diskusije i ostavlja samo one koje su istaknute. Istaknute diskusije u datoj kategoriji prikazuju se na vrhu stranice u toj kategoriji.
Podizanje nivoa diskusije na status „Istaknuto“
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Upravljanje diskusijama.
-
Izaberite diskusiju koju želite da istaknete.
-
Na kartici moderacija izaberite stavku Označi kao istaknuto.
U okviru teme diskusije u koloni je istaknute diskusije status se menja na da.Savet: Da biste nekolicini diskusija dodelili status „Istaknuto“, izaberite odgovarajuće diskusije i izaberite stavke Moderacija >Označi kao „Istaknuto“.
Uklanjanje statusa „Istaknuto“
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Upravljanje diskusijama.
-
Izaberite diskusiju kojoj želite da oduzmete status „Istaknuto“.
-
Na kartici moderacija izaberite stavku Ukloni oznaku istaknuto.
U okviru teme diskusije u koloni je istaknute diskusije status se menja u bez.Savet: Da biste nekolicini diskusija oduzeli status „Istaknuto“, izaberite odgovarajuće diskusije i izaberite karticu Moderacija >Ukloni oznaku „Istaknuto“.
Pronalaženje istaknutih diskusija
-
Na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Meni otvaranja(…).
-
Izaberite stavku istaknuto.
Upravljanje prijavljenim sadržajem
Kada članovi zajednice naiđu na sadržaj za koji smatraju da je netačan ili neprikladan, mogu ga prijaviti moderatoru da ga proceni. Obeleženi sadržaj i svi povezani komentari vidljivi su u prikazu „Upravljanje diskusijama“ dok ih moderator ne pregleda. Dok moderatori mogu da vide komentare koji se odnose na određenu objavljenu poruku ili odgovor, članovi vide samo svoje komentare i ne znaju da li su drugi članovi označili da je za neki sadržaj potrebno da ga pregleda moderator.
Funkcija prijavljivanja uvredljivog sadržaja podrazumevano je onemogućena ali može se aktivirati u bilo kom trenutku. Omogućavanje ove funkcije uzrokuje nekoliko stvari:
-
Stavka menija „Prijava za moderatora“ dodaje se u sve diskusije i odgovore
-
Veb segmentu „Alatke zajednice“ dodaje se opcija „Pregled prijavljenih objavljenih poruka“.
-
Opcija „Upravljanje prijavljenim objavljenim porukama“ dodaje se u odeljak administracije zajednice na stranici „Postavke lokacije“.
-
Kartica „Moderacija“ se dodaje na traku i uključuje opcije pregleda, uređivanja, brisanja i odbacivanja.
-
Trajna lista prijava zloupotrebe kreira se na pozadinskoj strani programa s ciljem da se u njoj skladište svi komentari koji se odnose na objavljene poruke u zajednici koje su obeležene da zahtevaju pregled moderatora. Ova prijava je sakrivena i nedostupna za sve članove.
Omogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja
Napomena: Morate biti član grupe vlasnika da biste omogućili ovu funkciju.
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Postavke zajednice.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući prijavljivanje uvredljivog sadržaja .
-
Kliknite na dugme U redu.
Onemogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja
Napomena: Morate biti član grupe vlasnika da biste onemogućili ovu funkciju.
Onemogućavanje funkcije prijavljivanja uvredljivog sadržaja uklanja opcije pregledanja iz menija, veb segmenta alatki zajednice i stranice „Postavke lokacije“. Svi prethodno priloženi komentari ostaju na listi prijava o zloupotrebi, ali nisu vidljivi na korisničkom interfejsu.
-
Na matičnoj stranici zajednice, u veb segmentu alatki zajednice izaberite stavku Postavke zajednice.
-
Opozovite izbor u polju omogućiti prijavljivanje uvredljivog sadržaja za potvrdu.
-
Kliknite na dugme U redu.
Pregled prijavljenog sadržaja
Napomena: Morate biti član grupe moderatora ili vlasnika da biste mogli da pregledate prijavljeni sadržaj.
-
U veb segmentu Alatke zajednice na matičnoj stranici zajednice izaberite stavku Pregled prijavljenih objavljenih poruka.
-
Kliknite na objavljenu poruku.
-
Na kartici Moderacija izaberite stavku:
-
Uredi objavljenu poruku ako želite da uredite sadržaj objavljene poruke. Komentari članova ne mogu da se uređuju.
-
Izbriši objavljenu poruku ako odlučite da je njen sadržaj neprikladan za zajednicu. Sav sadržaj prijave koji je u vezi sa sadržajem objavljene poruke će takođe biti izbrisan.
-
Odbaci prijavu ako odlučite da je sadržaj prikladan za zajednicu. Sav sadržaj prijave koji je u vezi sa sadržajem objavljene poruke biće izbrisan.
