Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office putem programa Home Use Program (HUP)

Ova tema je za klijente koji su kupili Office putem programa Home Use Program svog poslodavca. Ako tražite pomoć za instaliranje sistema Office 365 Home, pogledajte članak Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija programa Office 365, Office 2016 ili Office 2013 na PC ili Mac računaru.

Ako je vaša organizacija pretplaćena na Home Use Program, možete da kupite Office sa popustom i da ga instalirate na jednom računaru.

Evo šta vam je potrebno da biste počeli:

  • Poslovna adresa e-pošte

  • Neke organizacije zahtevaju 10-cifarni kôd programa koji je obezbedio administrator pogodnosti

  • Ako kupite DVD ili USB disk, moraćete da preuzmete šifru proizvoda da biste dovršili instalaciju

Ako imate pitanja o programu Home Use Program, pogledajte članak Najčešća pitanja o programu Home Use Program.

Savet : Metod kupovine i instaliranja sistema Office putem programa Home Use Program jedinstven je za ovaj program. Trebalo bi da sačuvate sve e-poruke koje dobijete od programa ili da obeležite ovu stranicu.

Prvi koraci uz Office Home Use Program

Kupovina i instaliranje sistema Office putem programa Home Use Program (HUP)

Ako imate problema sa kupovinom, pogledajte članak Najčešća pitanja o programu Home Use Program.

  1. Na microsofthup.com, unesite poslovnu adresu e-pošte i izaberite svoju zemlju. Ako vam bude zatražen kôd programa, unesite kôd programa koji je dao administrator pogodnosti.

  2. E-pošta iz programa Microsoft HUP će biti poslata na vašu poslovnu adresu. Otvorite e-poštu i izaberite dugme Kupite odmah.

  3. Pojavljuje se veb stranica koja navodi Office proizvode koje možete da kupite. Možete da odaberete Office Professional Plus za PC računar, Office Home and Business 2016 za Mac računar ili oba. Možda ćete takođe imati opciju da kupite Project Professional 2016 i Visio Professional 2016 (samo PC verzije).

  4. Izaberite Office proizvode koje želite da kupite, a zatim izaberite Dodaj u korpu.

  5. Ako ste završili sa dodavanjem Office proizvoda u korpu, idite u korpu za kupovinu i izaberite Završi kupovinu.

  6. Na stranici Informacije o naplati unesite informacije o naplati i plaćanju, a zatim izaberite Potvrda porudžbine.

  7. Na stranici Potvrda porudžbine, izaberite Dovrši kupovinu.

  8. Pojavljuje se iskačući prozor, tako da možete da pošaljete e-poštu na drugi nalog e-pošte (kao što je vaša lična e-pošta) sa vezom za instaliranje sistema Office. Unesite adresu e-pošte kojoj možete da pristupite od kuće i izaberite Slanje. Dobra je ideja da sačuvate tu e-poštu za upotrebu u budućnosti, ali vam nije potrebna odmah, osim ako ne planirate da instalirate Office na drugom računaru od onog koji sada koristite.

  9. Na stranici Hvala!, videćete Office proizvode koje ste kupili, njihove šifre proizvoda i dugmad Instaliraj za svaki proizvod. Ako je to računar na kojem planirate da instalirate Office, izaberite Instaliraj da biste instalirali 32-bitnu verziju sistema Office.

    Napomena : Da biste instalirali 64-bitnu verziju sistema Office, izaberite Opcije preuzimanja.

    Prikazuje dugme „Instaliraj“ u detaljima porudžbine iz okvira opcije Home Use Program

    U suprotnom, pređite na računar na kojem planirate da instalirate Office, otvorite e-poštu koju ste poslali sebi u prethodnom koraku, a zatim izaberite dugme Instaliraj u e-pošti.

    Prikazuje dugme „Instaliraj“ u e-poruci opcije Home Use Program
  10. Ako su vam potrebna detaljna uputstva da biste završili proces instalacije, izaberite neku od dolenavedenih opcija.

  1. U zavisnosti od pregledača, idite na iskačući prozor instalacije koji se pojavljuje i izaberite stavku Pokreni (u pregledaču Internet Explorer), Podesi (u pregledaču Chrome) ili Sačuvaj datoteku (u pregledaču Firefox) da biste pokrenuli proces instalacije sistema Office.

    Snimak ekrana opcija pregledača: U pregledaču Internet Explorer izaberite stavku „Pokreni“, u pregledaču Chrome kliknite na „Podešavanje“, u pregledaču Firefox izaberite stavku „Sačuvaj datoteku“

    Instalacija započinje.

    Prozor koji prikazuje tok instalacije sistema Office
  2. Instalacija je završena kada vidite frazu „Spremni ste! Office je sada instaliran” i reprodukuje se animacija koja pokazuje gde se na računaru nalaze Office aplikacije.

    Office je sada instaliran. Izaberite opciju „Zatvori“
  3. Odmah počnite da koristite neku Office aplikaciju tako što ćete otvoriti, na primer, Word ili Excel. Ako ne možete da pronađete Office aplikacije, pročitajte članak Ne možete da pronađete Office aplikacije u operativnom sistemu Windows 10, Windows 8 ili Windows 7?

  4. Ako vidite prozor Aktiviraj Office koji izgleda ovako, možete da ga zatvorite. Nema potrebe da tu unosite adresu e-pošte ili šifru proizvoda.

    Prikazuje prozor „Aktiviranje sistema Office“
  5. Prihvatite uslove licenciranja tako što ćete izabrati Prihvati.

    Prihvatite uslove ugovora o licenciranju tako što ćete kliknuti na dugme „Prihvati“
  6. Ako vidite čarobnjak za aktivaciju sistema Microsoft Office, pratite uputstva da biste aktivirali Office. Ako vam je potrebna pomoć, pogledajte članak Aktiviranje usluge Office 365, sistema Office 2016 ili Office 2013.

    Prikazuje čarobnjak za aktiviranje sistema Office koji se može pojaviti kada instalirate Office.

  1. Na stranici Zdravo. Hajde da počnemo, izaberite stavku Dalje.

  2. Ako imate postojeći Microsoft nalog, izaberite Prijavi se i unesite svoj Microsoft nalog i lozinku. U suprotnom, izaberite Napravite novi Microsoft nalog da biste napravili novi Microsoft nalog.

    Zapamtite ovu adresu e-pošte! Ova adresa e-pošte i lozinka Microsoft naloga sada su povezani s vašom kopijom sistema Office i koristićete ovaj nalog uvek za prijavljivanje na stranicu „Moj Office nalog“ (www.office.com/myaccount) da biste instalirali ili ponovo instalirali Office za Mac.

  3. Na stranici Potvrda postavki izaberite vašu zemlju ili region i jezik, a zatim izaberite stavku Potvrdi.

  4. Izaberite dugme Instaliraj za Microsoft Home and Business 2016 za Mac.

  5. Kada se preuzimanje dovrši, otvorite tražilac, idite na stavku Preuzimanja i kliknite dvaput na datoteku Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (ime može biti malo drugačije).

    Ikona „Preuzimanja“ na baznoj stanici prikazuje instalacioni paket za Office 365

    Savet : Ako vidite grešku sa obaveštenjem da datoteku Microsoft_Office_2016_Installer.pkg nije moguće otvoriti zato što potiče od neidentifikovanog projektanta, sačekajte 10 sekundi, a zatim ponovo pokušajte da na paket instalacionog programa kliknete dva puta. Ako se proces blokira kod trake toka Verifikacija…., zatvorite ili otkažite traku toka i pokušajte ponovo.

  6. Na prvom ekranu instalacije izaberite stavku Nastavi da biste započeli proces instalacije.

    Ekran prve instalacije za Mac 2016 sa markiranim dugmetom „Nastavi“
  7. Pregledajte ugovor o licenciranju softvera, a zatim kliknite na dugme Nastavi.

  8. Izaberite stavku Slažem se da biste prihvatili uslove ugovora o licenciranju softvera.

  9. Pregledajte zahteve za potrebnim prostorom na disku pa kliknite na dugme Instaliraj.

  10. Unesite lozinku za prijavljivanje na Mac računar ako vam bude zatražena i kliknite na dugme Instaliraj softver. (Ovo je lozinka koju koristite za prijavljivanje na Mac računar.)

    Unesite lozinku administratora da biste započeli instalaciju
  11. Počinje instaliranje softvera. Kliknite na dugme Zatvori kada se instalacija završi. Ako instalacija sistema Office ne uspe, pročitajte članak Šta da probate ako ne možete da instalirate ili aktivirate Office 2016 za Mac.

    Prikazuje poslednju stranicu procesa instalacije koja označava da je instalacija uspešno završena.
  12. Da biste pokrenuli Office i aktivirali Office, kliknite na ikonu Traka za pokretanje na baznoj stanici da biste prikazali sve aplikacije.

    Prikazuje dugme „Traka za pokretanje“ na baznoj stanici
  13. Kliknite na ikonu Microsoft Word na traci za pokretanje.

    Prikazuje ikonu Microsoft Word u delimičnom prikazu trake za pokretanje
  14. Kada pokrenete Word, automatski će se otvoriti prozor Šta je novo. Kliknite na dugme Prvi koraci da biste pokrenuli aktivaciju. Ako vam je potrebna pomoć pri aktivaciji sistema Office, pročitajte članak Aktiviranje sistema Office 2016 za Mac. Ako aktivacija sistema Office ne uspe, pročitajte članak Šta da probate ako ne možete da instalirate ili aktivirate Office 2016 za Mac.

    Početak aktivacije programa Word 2016 za Mac

Pronađite šifru proizvoda za Office kupljen putem programa Home Use Program (HUP)

Ako ste poručili Office DVD ili USB disk putem programa Home Use Program, biće vam potrebna šifra proizvoda da biste instalirali Office. Evo kako da pronađete šifru proizvoda. Ako imate problema sa pristupanjem istoriji porudžbina, pročitajte članak Najčešća pitanja o programu Home Use Program.

  1. Idite na adresu microsofthup.com.

  2. Izaberite vezu Istorija porudžbina u gornjem desnom uglu stranice.

  3. Unesite poslovnu adresu e-pošte koju ste koristili za kupovinu sistema Office. Tako ćete sami sebi poslati e-poruku koja sadrži vezu ka istoriji vaših porudžbina.

  4. U e-poruci koju ćete dobiti, izaberite vezu da biste prikazali istoriju porudžbina.

  5. Na veb stranici Istorija porudžbina izaberite broj svoje porudžbine.

    Vaša šifra proizvoda navedena je u okviru Microsoft Office šifra proizvoda (FPP) na veb stranici Detalji porudžbine.

    Prikazuje dugme „Instaliraj“ u detaljima porudžbine iz okvira opcije Home Use Program

    Ako nema šifre proizvoda na listi, vaš kôd programa HUP je istekao. Obratite se administratoru pogodnosti da biste utvrdili da li je programski kôd ažuriran ili da li vaš poslodavac i dalje ispunjava uslove za Home Use Program. Nakon što ste potvrdili da su uslovi ispunjeni, možete da se obratite podršci za pomoć.

Ponovna instalacija sistema Office pomoću Office HUP šifre proizvoda

Ako ste sačuvali kopiju HUP šifre proizvoda, možete da koristite Virtuelni agent podrške (samo na engleskom) da biste dobili vezu za preuzimanje i ponovno instaliranje sistema Office putem programa HUP. Samo treba da unesete šifru proizvoda kada vam virtuelni agent to zatraži.

Napomena : Dodatne proizvode možete ponovo da preuzmete ili kupite samo ako je Software Assurance ugovor i dalje važeći i ako ste aktivni zaposleni u preduzeću.

Ponovno instaliranje sistema Office na PC računaru putem programa Home Use Program

Ako nemate šifru proizvoda i ne možete da nađete e-poštu sa vezom ka instalaciji sistema Office, možete da pristupite prvobitnoj porudžbini i da izaberete dugme Instaliraj.

Napomena : Dodatne proizvode možete ponovo da preuzmete ili kupite samo ako je Software Assurance ugovor i dalje važeći i ako ste aktivni zaposleni u preduzeću.

  1. Idite na adresu microsofthup.com.

  2. Izaberite vezu Istorija porudžbina u gornjem desnom uglu stranice.

  3. Unesite poslovnu adresu e-pošte koju ste koristili za kupovinu sistema Office. Tako ćete sami sebi poslati e-poruku koja sadrži vezu ka istoriji vaših porudžbina.

  4. U e-poruci koju ćete dobiti, izaberite vezu da biste prikazali istoriju porudžbina.

  5. Na veb stranici Istorija porudžbina izaberite broj svoje porudžbine.

  6. Na veb stranici Detalji porudžbine, izaberite dugme Instaliraj za Office, Visio ili Project.

    Prikazuje dugme „Instaliraj“ u detaljima porudžbine iz okvira opcije Home Use Program

    Ako nema dugmeta Instaliraj, vaš kôd programa HUP je istekao. Obratite se administratoru pogodnosti da biste utvrdili da li je programski kôd ažuriran ili da li vaš poslodavac i dalje ispunjava uslove za Home Use Program. Nakon što ste potvrdili da su uslovi ispunjeni, možete da se obratite podršci za pomoć.

Ponovno instaliranje sistema Office na Mac računaru putem programa Home Use Program

Sledite uputstva u članku Instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru da biste se prijavili u www.office.com/myaccount i pokrenuli proces instalacije na Mac računaru.

Napomena : Dodatne proizvode možete ponovo da preuzmete ili kupite samo ako je Software Assurance ugovor i dalje važeći i ako ste aktivni zaposleni u preduzeću.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×