Smernice za zadržavanje su deo tehnologije upravljanja zapisima razmene poruka (MRM) dostupne uz Microsoft Exchange Server i Microsoft 365 naloge e-pošte. MRM olakšava zadržavanje poruka koje su neophodne za usaglašavanje sa smernicama organizacije, državnim propisima ili pravnim potrebama i za uklanjanje sadržaja koji više nema pravnu ili poslovnu vrednost.
Napomena: Postoje zahtevi licence programa Microsoft Outlook i sistema Exchange Server za ovu funkciju. Dodatne informacije potražite u članku Zahtevi licence za ličnu arhivu i smernice za zadržavanja.
Osnovni podaci o smernicama za zadržavanje
Organizacije mogu da kreiraju podrazumevane smernice za zadržavanje za sve stavke pošte u Exchange server ili Microsoft 365 poštanskom sandučetu, određene smernice za podrazumevane fascikle – kao što su Prijemno poštansko sanduče, Radne verzije, Poslate stavke, Izbrisane stavke i Neželjena e-pošta – ili da kreiraju smernice za zadržavanje koje korisnici mogu da primene na fascikle ili pojedinačne stavke. Sve ili kombinaciju ovih opcija može konfigurisati Exchange server ili Microsoft 365 administrator.
Važno: Ako imate bilo kakva pitanja o smernicama za zadržavanje organizacije, trebalo bi da pogledate vodič organizacije ili da se obratite pravnom sektoru.
Lakše je dodeliti smernice za zadržavanje fasciklama nego pojedinačno svakoj poruci. Međutim, čak i kada se smernice za zadržavanje dodele fascikli, možete da izaberete jednu ili više poruka, a zatim da dodelite različite smernice samo tim porukama. Smernice dodeljene poruci imaju prednost nad svim nasleđenim smernicama fascikle.
Važno: Sve smernice za zadržavanje koje uključuju datum do kog će e-poruka biti izbrisana pojaviće se u zaglavlju e-poruke. Međutim, ako su primenjene smernice za zadržavanje samo za zadržavanje i ne zahtevaju brisanje e-poruke, ime i opis smernice se možda neće pojaviti u zaglavlju e-poruke ili u zaglavlju okna za čitanje.
Dodela smernica za zadržavanje fascikli sa e-porukama
-
U oknu za navigaciju kliknite desnim tasterom miša na fasciklu pošte da biste otvorili priručni meni i izaberite stavku Svojstva
-
Izaberite karticu Smernice i odaberite smernice fascikle. Fascikla će podrazumevano automatski koristiti sve smernice koje su već dodeljene nadređenoj fascikli.
Dodela smernica za zadržavanje e-porukama
-
Na listi poruka kliknite na poruku.
Savet: Da biste izabrali više poruka, pritisnite i držite taster CTRL dok klikćete na svaku poruku.
-
Na traci izaberite stavku Dodeli smernice.
-
Smernice za zadržavanje za poruku pojavljuju se u zaglavlju okna za čitanje ispod imena primalaca i obuhvataju datum isteka.
Komande Dodeli smernice nema na traci.
Ako na traci nema komande Dodeli smernice, možda se nalazi u meniju "Višak". Kliknite na tri tačke na veoma desnoj strani trake i trebalo bi da vidite dodeljivanje smernica. Takođe je moguće da Exchange server administrator ili Microsoft 365 administrator nisu omogućili smernice za zadržavanje i arhiviranje za vaš nalog ili ne koristite licencu programa Outlook koja uključuje ovu funkciju. Dodatne informacije potražite u članku Zahtevi licence za ličnu arhivu i smernice za zadržavanja.
Uklanjanje smernica za zadržavanje
Kada uklonite smernice za zadržavanje sa e-poruke, smernice fascikle primenjuju se na stavku, ako su dodeljene.
-
Na listi poruka kliknite na poruku.
-
Na traci izaberite stavku Dodeli smernice.
-
U okviru stavke Smernice za zadržavanje izaberite stavku Koristi smernice fascikle.
Smernice za zadržavanje za poruku pojavljuju se u zaglavlju okna za čitanje ispod imena primalaca i obuhvataju datum isteka.
