Dodavanje i zahtev potvrde čitanja i isporuke obaveštenja

Dodavanje i zahtev potvrde čitanja i isporuke obaveštenja

Važno : Ovaj članak je mašinski prevesti potražite u članku Odricanje odgovornosti. O referencu pronaći verzija ovaj članak ovde na engleskom jeziku.

Potvrda isporuke potvrđuje isporuku e-poruke u poštansko sanduče primaoca, ali ne i da je primalac video ili pročitao poruku. Potvrda čitanja potvrđuje da je poruka otvorena.

U Outlook, primalac poruke možete odbiti za slanje potvrde čitanja. Postoje drugi scenariji gde potvrde čitanja ne šalju, tako da program za e-poštu primaoca ne podržava potvrde čitanja.

Napomena : Izveštaji o isporuci više nisu dostupne u programu Outlook na Vebu.

Praćenje svih poruka koje pošaljete

  1. Na kartici datoteka odaberite stavku Opcije > Pošta.

  2. U okviru Praćenje potvrdite izbor u polju za potvrdu Potvrdu isporuke koja potvrđuje da je poruka isporučena serveru e-pošte primaoca ili Potvrdu čitanja koja potvrđuje da je primalac video poruku.

    Savet : Najbolja praksa je da razmislite o praćenju samo važnih pojedinačnih poruka, a ne svih. Veća je verovatnoća da će primaoci koji povremeno prime obaveštenje da se zahteva potvrda čitanja za poruku poslati potvrdu čitanja nego ako im to bude zatraženo svaki put kada prime poruku od vas.

Praćenje pojedinačne poruke

  • U poruci, na kartici Opcije , u grupi Praćenje potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu isporuke ili u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu čitanja .

    Komanda „Zahtevaj potvrdu da je poruka pročitana“ na traci

Praćenje primljenih potvrda

  1. Otvorite originalnu poruku koju ste poslali zahtevajući potvrdu da je poruka isporučena ili potvrdu da je poruka pročitana. Ova poruka obično se nalazi u fascikli Poslate stavke.

  2. Na kartici poruka , u grupi Prikaži odaberite stavku Praćenje.

    Napomena : Dugme Praćenje se ne pojavljuje dok ne primite barem jednu potvrdu. Kada u prijemnom poštanskom sandučetu dobijete prvu potvrdu, može potrajati nekoliko minuta dok dugme Praćenje ne postane dostupno.

Praćenje svih poruka koje pošaljete

  1. U meniju Alatke izaberite stavku Opcije.

  2. U odeljku E-pošta kliknite na dugme Opcije e-pošte.

  3. U odeljku Rukovanje porukama kliknite na dugme Opcije praćenja.

  4. Potvrdite izbor u polju za potvrdu čitanja ili u polju za potvrdu o prijemu .

    Zahtev potvrde čitanja za sve poruke

    Savet : Preporuka, preporučuje se da imate u vidu za praćenje samo jedne poruke od značaja umesto da sve poruke. Primaoci koji povremeno primaju obaveštenje da je čitanja zahtevali na e-poruke je manja verovatnoća da biste isključili sve potvrde čitanja za buduće poruke.

Praćenje pojedinačne poruke

  • U poruci, na kartici Opcije , u grupi Praćenje potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu isporuke ili u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu čitanja .

    Zahtevaj potvrdu o prijemu

Praćenje primljenih potvrda

  1. Otvorite originalnu poruku koju ste poslali zahtevajući potvrdu da je poruka isporučena ili potvrdu da je poruka pročitana. Ova poruka obično se nalazi u fascikli Poslate stavke.

  2. Na kartici Poruka, u grupi Prikazivanje kliknite na dugme Praćenje.

    Prikaz za praćenje

    Napomena : Dugme Praćenje se ne pojavljuje dok ne primite najmanje jednu potvrdu. Kada primite prvu potvrdu u prijemno poštansko sanduče, dugme Praćenje će postati dostupno u roku od nekoliko minuta.

Menjanje obrade primljenih potvrda

  1. U meniju Alatke izaberite stavku Opcije > Opcije e-pošte > Opcije praćenja.

  2. Izaberite željene opcije za obradu tako što ćete postupiti na jedan ili više sledećih načina:

    • Automatsko zapisivanje odgovora u originalnoj stavci    
      potvrdite izbor u polju za potvrdu Obradi pozive i odgovore po dospeću .

    • Brisanje obaveštenja o isporučenim i pročitanim porukama    
      potvrdite izbor u polju Obradi potvrde čim stignu .

    • Premeštanje potvrda iz prijemnog poštanskog sandučeta nakon obrade    
      potvrdite izbor u polju za potvrdu Posle obrade Premesti potvrde u .

      Opcije obrade potvrde Í

  3. Da biste izabrali fasciklu osim Izbrisane stavke, kliknite na dugme Pregledaj, a zatim odaberite fasciklu odredište.

Napomena : Odricanje odgovornosti mašinskog prevođenja: ovaj članak je preveden sistem računara bez ljudski interventne. Microsoft nudi ove mašinskog prevoda da pomogne koja nije na engleskom govornih korisnicima da uživate u sadržaju za Microsoft proizvode, usluge i tehnologijama. Jer u članku mašinskog prevesti mogu da sadrže greške u rečnik, sintaksa ili gramatiku.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×