Napomena: Ovaj članak je odradio svoj posao i uskoro će biti obustavljen. Da biste sprečili poruku „Stranica nije pronađena“, uklanjamo veze za koje znamo. Ako ste kreirali veze do ove stranice, uklonite ih i zajedno ćemo održati veb povezanim.
Microsoft kancelarija Dijagnostika u Microsoft Office 2007 niz dijagnostičkih testova može da vam pomogne da otkrijete zašto računar pada (nenormalno zatvara se). Dijagnostički testovi vas mogu obavestiti o problemima i mogu da identifikuju načine na koje možete da rešite druge probleme.
Za pomoć u vezi sa porukama o greškama, e-poštom, preuzimanjem i drugim problemima, možete da saznate više o centru za rešenja, opcijama podrške i drugim korisnim vezama u Microsoft pomoći i podršci
Važno: Dijagnostične informacije prikupljene sa računara kompajlnuju se i čuvaju na računaru. Kada Kancelarija za dijagnostiku utvrdi da podaci mogu da vam pomognu da dijagnostikujete i rešite problem, sistem pita da li te informacije želite da pošaljete korporaciji Microsoft. Kada se testovi završe, od vas će se tražiti da posetite veb stranicu da biste dobijali savete zasnovane na rezultatima testova. Sve informacije koje delite sa korporacijom Microsoft su potpuno anonimne i informacije se ne mogu identifikovati kao vaše. Da biste saznali više o poverljivosti informacija, pogledajte izjavu o privatnosti.
Ovaj članak sadrži:
Šta rade pojedinačni dijagnostički testovi?
Kada pokrenete Kancelarija dijagnostiku, obično izvršavate sve testove. Međutim, u nekim slučajevima neki testovi se ne pokrećaju – na primer, ako pokrećete verziju servera programa Microsoft Windows ili ako je administrator onemogućio neke testove.
Dijagnostika Kancelarija:
-
Dijagnostika podešavanja Ovaj test proverava da li ima oštećenja datoteka i postavki registratora u Microsoft Office 2007 datoteke. Datoteke i postavke mogu da budu oštećene zlonamernim virusima ili hardverom koji je neispravno konfigurisan.
Slede neke važne činjenice o ovom testu:
-
Ovaj test može da traje 15 minuta ili duže.
-
Ovaj test možda neće biti efikasno pokrenut ako ste prijavljeni u sistem pomoću usluga terminala ili udaljene radne površine.
-
Prilikom pokretanje testa, u nekim neuobičajenim situacijama, možda će se od vas zatražiti da umetnete instalacioni disk Microsoft kancelarija računar. Uverite se da imate pristup disku ili mrežnom resursu sa kog ste instalirali Kancelarija.
Napomena: U ranijim verzijama programa Kancelarija se ova funkcija nazivala "Otkrij i popravi".
-
-
Dijagnostika diska Ovaj test traži dokaze problema sa čvrstim diskom. Konkretno, ovaj test proverava da li ima grešaka koje su evidentirane na sledeći način:
-
Evidencija Windows sistemskog događaja.
-
Funkcija za samo nadgledanje, analizu i tehnologiju izveštavanja (SMART) čvrstog diska. SMART je funkcija koju neki proizvođači disk jedinica obezbeđuju kako bi korisnicima pružili obaveštenje unapred o potencijalnom otkazivanom čvrstom disku.
-
-
Dijagnostika memorije Ovim testom se potvrćuje integritet nasumične memorije za pristup računara (RAM).
Napomena: Ovaj test je podrazumevano onemogućen u verzijama sistema Windows.
-
Dijagnostika kompatibilnosti Ovaj test identifikuje neusaglašene verzije Microsoft Office Outlook koje su možda instalirane na vašem računaru. Dve različite verzije programa Outlook mogu biti instalirane na istom računaru bez izazivanja nestabilnosti.
-
Proverite da li postoje poznata rešenja Ovaj test pregleda podatke o padovima sistema Office 2007 izdanje koji su se nedavno dogodili u vašem sistemu. Test se zatim povezuje sa serverom da bi potražio rešenja koja su možda dostupna za probleme koji su izazvali ove padove.
Kako da pokrenem dijagnostiku Kancelarija?
Pre nego što Kancelarija funkciju dijagnostike i da biste se uverili da svi testovi mogu uspešno da se pokrenu, preporučujemo da uradite sledeće:
-
Planirajte da pokrenete testove u toku vremena kada možete da prestanete da koristite sistem. Konkretno, trebalo bi da izbegavate korišćenje sistema dok je dijagnostika memorije pokrenuta.
-
Zatvorite što je više pokrenutih programa koliko možete.
Uradite sledeće u jednom od Microsoft Office 2007 programa:
Access
-
Kliknite na dugme Microsoft Office
-
Izaberite stavku Resursi.
-
Izaberite stavku Dijagnostika, kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Excel
-
Kliknite na dugme Microsoft Office
-
Izaberite stavku Resursi.
-
Izaberite stavku Dijagnostika, kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
InfoPath
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
OneNote
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Outlook
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
PowerPoint
-
Kliknite na dugme Microsoft Office
-
Izaberite stavku Resursi.
-
Izaberite stavku Dijagnostika, kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Project
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Publisher
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
SharePoint Designer
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Visio
-
U meniju Pomoć izaberite stavku dijagnostika Kancelarija za .
-
Kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Word
-
Kliknite na dugme Microsoft Office
-
Izaberite stavku Resursi.
-
Izaberite stavku Dijagnostika, kliknite na dugme Nastavi, a zatim izaberite stavku Započni dijagnostiku.
Kako da pokrenem Kancelarija dijagnostiku ako ne mogu da pokrenem Kancelarija program?
Po potrebi možete da pokrenete Kancelarija dijagnostiku iz "Start" menija.
-
U programu Microsoft Windows kliknite na dugme Start,postavite pokazivač na stavku Svi programi,postavite pokazivač Microsoft kancelarija na stavku Alatke za Microsoft kancelarija,a zatim izaberite stavku Microsoft kancelarija za dijagnostiku.
