Phishing i sumnjivo ponašanje
Phishing e-poruka je e-poruka koja izgleda legitimno, ali je zapravo pokušaj da se dođu do ličnih informacija ili vam ukradu novac. Evo nekih načina za rad sa phishing prevarama i lažnim predstavljanjem u Outlook.com.
Obaveštavanje o lažnom predstavljanju od Microsoft 365 Advanced Threat Protection i Exchange Online Protection pomaže u sprečavanju phishing poruka da stignu do Outlook prijemnog poštanskog sandučeta. Outlook potvrđuje da je pošiljalac ono što on kaže i zlonamerne poruke označava kao neželjenu e-poštu. Ako je poruka sumnjiva, ali se ne smatra zlonamernom, pošiljalac će biti označen kao neverovan da bi obavestio prijemnika da pošiljalac možda nije onakvi.
Evo nekih od najčešćih tipova phishing prevara:
-
E-poruke koje obećavaju nagradu. "Kliknite na ovu vezu da biste dobili refundaciju poreza!"
-
Dokument koji izgleda kao da dolazi od prijatelja, banke ili druge pouzdane organizacije. Poruka je nešto poput "Vaš dokument hostuje dobavljač skladišta na mreži i morate da unesete e-adresu i lozinku da biste ga otvorili".
-
Faktura od prodavca na mreži ili dobavljača za kupovinu ili porudžbinu koju niste uneli. Izgleda da je prilog zaštićen ili zaključan dokument i morate da unesete e-adresu i lozinku da biste ga otvorili.
-
Pročitajte više u članku Saznajte kako da uočite phishing e-poruku.
-
Ako mislite da je neko pristupao Outlook.com nalogu ili ste dobili e-poruku sa potvrdom o promeni lozinke koju niste ovlastili, pročitajte članak Moj Outlook.com nalog je hakovan.
-
Na listi poruka izaberite poruku ili poruke koje želite da prijavite.
-
Iznad okna za čitanje izaberite neželjenu > Phishing >izveštaj da biste prijavili pošiljaoca poruke.
Napomena: Kada označite poruku kao phishing, ona prijavljuje pošiljaoca, ali ga ubuduće ne blokira da vam šalje poruke. Da biste blokirali pošiljaoca, morate da ga dodate na listu blokiranih pošiljalaca. Dodatne informacije potražite u članku Blokiranje pošiljalaca ili označavanje e-pošte kao neželjene Outlook.com.
Outlook prikazuje indikatore kada pošiljalac poruke nije verifikovan i ne može se identifikovati putem protokola za potvrdu identiteta e-pošte ili se njihov identitet razlikuje od onoga što vidite u adresi "Od".
-
Vidite „?“ na slici pošiljaoca
Kada Outlook ne može da potvrdi identitet pošiljaoca pomoću tehnika potvrde identiteta e-pošte, prikazuje se "?" na fotografiji pošiljaoca.
-
Nije svaka poruka za koju ne uspe da se potvrdi identitet pošiljaoca zlonamerna. Međutim, trebalo bi da budete oprezni kada vršite interakciju sa porukama pošiljaoca čiji identitet nije potvrđen ako ga ne prepoznajete. Odnosno ako prepoznajete pošiljaoca koji obično nema „?“ na slici pošiljaoca, ali odjednom se „?“ pojavi, to može da znači da je pošiljalac prevaren. Možete da saznate više o obaveštavanju o lažnom predstavljanju od Microsoft 365 napredne zaštite od pretnji i zaštite Exchange Online u srodnim temama u nastavku.
-
Adresa pošiljaoca se razlikuje od onoga što se pojavljuje u adresi „Od“
Adresa e-pošte koju vidite u poruci često se razlikuje od onoga što vidite u adresi „Od“. Fišeri ponekad pokušavaju da vas prevare da pomislite da je pošiljalac neko drugi.
KadaOutlook razliku između stvarne adrese pošiljaoca i adrese na adresi Od, ona prikazuje stvarnog pošiljaoca pomoću oznake preko koja će biti podvučena.
U ovom primeru potvrđen je identitet domena slanja, „sumnjivo“, ali je pošiljalac stavio „nepoznato@contoso.com“ u adresu „Od“.
Nije svaka pouka koja sadrži oznaku preko sumnjiva. Međutim, ako ne prepoznajete poruku sa oznakom preko, trebalo bi da budete oprezni prilikom interakcije sa njom.
U Outlook i novoj Outlook na vebu možete da zadržite kursor iznad imena ili adrese pošiljaoca na listi poruka da biste videli njihovu e-adresu, bez potrebe da otvarate poruku.
Napomena: Ova funkcija je dostupna samo ako se prijavite pomoću poslovnog ili školskog naloga.
Pomozite korporaciji Microsoft da zaustavi prevarante, bilo da su od korporacije Microsoft ili iz drugog tehnološkog preduzeća, tako što ćete prijaviti prevare tehničke podrške:
Srodne teme
Blokiranje pošiljalaca ili označavanje e-pošte kao neželjene Outlook.com
Napredna Outlook.com bezbednost za Pretplatnike na Microsoft 365
Postavke lažnog predstavljanja u smernicama za borbu protiv phishinga u programu Office 365
Primanje e-pošte od blokiranih pošiljalaca u Outlook.com
I dalje vam je potrebna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da. Moraćete da se prijavite da biste nam se obratili u usluzi Outlook.com. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde. |
|
|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. |
|
|
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
|
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com. |
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
