Šta je to opcija „Omogući evidentiranje (rešavanje problema)“?

Važno : Ovaj članak je mašinski preveden, pogledajte odricanje odgovornosti. Pogledajte verziju ovog članka na engleskom jeziku ovde za referencu.

Dijagnostičke svrhe Microsoft Outlook za Windows sadrži opciju koja uključuje vođenje evidencije za određene funkcije Outlook . To može biti koristan za podršku osoblju koje rešava probleme.

U ovom članku

Uključivanje ili isključivanje evidentiranja

Koje podatke evidentiranje beleži?

Lokacije datoteka evidencije

Administratorski podaci

Uključivanje ili isključivanje evidentiranja

Važno :  Isključite evidentiranje kad dovršite rešavanje problema. Ako ne isključite evidentiranje, datoteka za evidenciju i dalje se povećava.

Za Outlook 2016, Outlook 2013i Outlook 2010   

  1. U programu Outlook pređite na karticu Datoteka > Opcije > Više opcija.

  2. U okviru Ostalo potvrdite ili opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući vođenje evidencije o rešavanju problema (neophodno je ponovo pokrenuti program Outlook).

  3. Izađite i ponovo pokrenite Outlook.

Za Outlook 2007   

  1. U programu Outlook izaberite stavke Alatke > Opcije.

  2. Na kartici Drugo izaberite stavku Napredne opcije.

  3. Potvrdite ili opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući evidentiranje (rešavanje problema).

  4. Izađite i ponovo pokrenite Outlook.

Napomene : 

  • Kad ponovo pokrenete Outlook, ako je evidentiranje pošte uključeno, pojavljuje se (Evidentiranje je omogućeno) na naslovnoj traci programa Outlook.

  • Možda ćete morati da izađete iz programa Outlook da bi se podaci zapisali u datoteke evidencije.

Vrh stranice

Koje podatke evidentiranje zapisuje?

Pomoću opcije evidentiranja evidentiraju se podaci o sledećim funkcijama:

  • Transakcije kalendara koje generišu funkcije programa Outlook, radnje korisnika, objektni model ili MAPI tabela kalendara, uključujući:

    • Automatska obrada prijemnog poštanskog sandučeta

    • Objavljivanje informacija o zauzetosti

    • Podsetnici

    • Radnje u vezi sa kalendarskim stavkama (kreiranje, menjanje ili brisanje)

    • Rezervisanje resursa

    Glavna svrha funkcije evidentiranja kalendara jeste brzo prepoznavanje situacija u kojima su, na primer, sastanci neobjašnjivo izbrisani iz fascikle kalendara.

  • Promene podataka o zauzetosti

  • Vanmrežni adresar

  • Transakcije za Messaging Application Programming Interface (MAPI) koji se koristi u sistemima Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) i Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

    Za svaku radnju slanja ili prijema koju izvršite sa tim nalozima pravi se po jedna datoteka evidencije

  • Komunikacije sa Exchange, POP3, SMTP i IMAP serverima

Prikaz datoteka evidencije

Većina datoteka evidencije su u formatu čistog teksta. Radi zaštite podataka datoteka evidencije kalendara je binarna datoteka koja se ne može pročitati bez procesa konverzije. Obratite se Microsoft podršci za više podataka o datotekama evidencije kalendara.

Lokacije datoteka evidencije

Datoteke evidencije uskladištene su u potfasciklama fascikle Temp. Fascikla Temp podrazumevano je smeštena u fascikli \AppData\Local:

  • c:\Users\korisničko ime\AppData\Local\Temp

Fascikle Local Settings i AppData podrazumevano su skrivene.

Da biste prikazali skrivene fascikle u operativnom sistemu Windows, uradite sledeće:

  1. U operativnom sistemu Windows otvorite kontrolnu tablu.

  2. Otvorite fasciklu Opcije fascikle.

    • Da biste pronašli fasciklu Opcije fascikle, u polju za pretragu na vrhu prozora otkucajte Opcije fascikle.

  3. Na kartici Prikaz , u okviru Više opcija za postavke, u okviru datoteke i fascikle, u okviru stavke skrivene datoteke i fascikle, izaberite stavku Prikaži skrivene datoteke, fascikle i disk jedinice.

Sledeća tabela prikazuje lokaciju i sadržaj raznih datoteka evidencije u formatu čistog teksta.

Tip datoteke evidencije   

Potfascikla    

Ime datoteke   

Outlook 2013

Outlook 2010

Outlook 2007

Automatsko otkrivanje u programu Outlook

Temp

olkdisc.log

Ne

Da

Da

Exchange ActiveSync

Temp/EASLogFiles

imedatotekesapodacima.bin

imedatotekesapodacima.xml

Da

Ne

Ne

Usluga dostupnosti

Temp/OlkAS

datum-vreme-fb.log

Ne

Ne

Da

Usluga dostupnosti, OOF i predlaganje sastanaka

Temp/OlkAS

datum-vreme-AS.log

Ne

Da

Ne

Pravila zaštite

Temp/OlkAS

datum-vreme-PB4S.log

Ne

Da

Ne

Objedinjena razmena poruka

Temp/OlkAS

datum-vreme-UM.log

Ne

Da

Ne

Konfiguracija objedinjene razmene poruka

Temp/OlkAS

datum-vreme-UMCFG.log

Ne

Da

Ne

Odsutnost iz kancelarije

Temp/OlkAS

datum-vreme-oof.log

Ne

Ne

Da

Predlog za sastanak

Temp/OlkAS

datum-vreme-ms.log

Ne

Ne

Da

Outlook kalendar

Temp/OlCalLogs

OLKCalLog_datum-vreme.etl

Da

Da

Da

Prenos

Temp/Outlook Logging

opmlog.log

Da

Da

Da

SMTP

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Outgoing-datum-vreme.log

Da

Da

Da

POP3

Temp/Outlook Logging

emailaddress-Incoming-datum-vreme.log

Da

Da

Da

IMAP

Temp/Outlook Logging

IMAP-emailaddress-Incoming-datum-vreme.log

Da

Da

Da

HTTP DAV

Temp/Outlook Logging

HTTP-emailaddress-datum-vreme.log

Ne

Da

Da

Outlook Hotmail Connector

Temp/Outlook Logging

OLC-emailaddress-datum-vreme.log

OLC-datum-vreme.log

e-adresa.txt

Ne

Da

Da

Odsutnost iz kancelarije

Temp/Outlook Logging

datum-vreme-oof.log

Ne

Da

Ne

Outlook profil

Temp/Outlook Logging

PROF_OUTLOOK_threadID_action_godina.mesec.dan_čas.minut.sekunda.txt

Da

Da

Ne

Mašina Outlook deljenja

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedatum .log

Da

Da

Da

Outlook-Windows indeksiranje za pretragu na radnoj površini

Temp/Outlook Logging

imedatotekesapodacima.log

Da

Da

Da

Outlook napredno ETW

Temp/Outlook Logging

Outlook-datum-vreme.etl

Da

Da

Ne

Upozorenja e-pošte

Temp/Outlook Logging

datum-vreme-mailtips.log

Ne

Da

Ne

Zauzetost

Temp/Outlook Logging

datum-vreme-fb.log

Ne

Da

Ne

Mašina Outlook deljenja

Temp/Outlook Logging

Sharing Enginedatumvreme-mailtips.log

Da

Da

Da

Outlook proces prvog pokretanja

Temp/Outlook Logging

firstrun.log

Da

Da

Da

Administratorski podaci

Kao administrator, možete da koristite registrator za uključivanje ili isključivanje evidentiranja, a možete i da primenjujete postavke evidentiranja za korisnike.

  • Informacije o tome kako da biste uključili ili isključili evidentiranje pomoću registratora potražite u članku Microsoft KB 831053.

  • Podrazumevane postavke evidentiranja u programu Outlook mogu se konfigurisati pomoću alatke za prilagođavanje sistema Office (OCT) na stranici Izmene korisničkih postavki ili nametnuti pomoću Outlook predloška smernica grupe (Outlk15.adm) u uređivaču smernica lokalne grupe.

    Važno : Primena funkcije evidentiranja se ne preporučuje zbog performansi i bezbednosti. Funkciju evidentiranja uključite samo kada vam je potrebna.

    Da biste nametnuli postavke evidentiranja za korisnike programa Outlook, uradite sledeće:

    1. U smernicama grupe, u predlošku smernica Outlk15.adm programa Outlook 2013, u okviru User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced kliknite dvaput na stavku Omogući evidentiranje pošte (rešavanje problema). Izaberite opciju Omogućeno da biste omogućili konfigurisanje postavki.

    2. Potvrdite ili opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući vođenje evidencije o rešavanju problema (zahteva ponovno pokretanje programa Outlook).

Vrh stranice

Napomena : Odricanje odgovornosti za mašinski prevod: Ovaj članak je preveo računarski sistem bez ljudske intervencije. Microsoft nudi ove mašinske prevode da bi pomogao korisnicima koji ne govore engleski da uživaju u sadržaju o Microsoft proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je članak mašinski preveden, može da sadrži greške u rečniku, sintaksi ili gramatici.

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Zvuči da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×