Znova namestite OneDrive.

Vnovična namestitevOneDrive lahko včasih razreši težave s sinhronizacijo in Ponastavi vse nastavitveOneDrive. OneDrive bo po vnovični namestitvi izvedla celotno sinhronizacijo.

Ne boste izgubili nobenih podatkov, tako da odstranite OneDrive. Vaša mapa OneDrive preneha sinhronizirati, vendar bodo vse datoteke ali podatki, ki jih imate v OneDrive, še vedno na voljo, ko se vpišete na OneDrive.com.

Vnovična namestitev OneDrive za Windows

Aplikacija OneDrive je vgrajena v sistema Windows 8.1 in Windows RT 8.1 in je ni mogoče odstraniti, lahko pa odstranite OneDrive iz sistema Windows 7, Windows Vista in nekaterih različic sistema Windows 10. 

  1. Izberite gumb Start , v iskalno polje vnesite programi in nato izberite Dodaj ali odstrani programe (Dodajanje programov v sistemu Windows 7).

  2. V razdelku aplikacije & funkcije (programi in funkcije v sistemu Windows 7) poiščite in izberite Microsoft OneDrive

    Opombe: 

    • Microsoft OneDrive je aplikacija za varnostno kopiranje in sinhroniziranje, ki je na voljo za prenos s spletnega mesta OneDrive.

    • OneDrive podjetja Microsoft Corporation je aplikacija, ki je na voljo v trgovini Microsoft Store, ki vam omogoča ogled OneDrive. Morda imate nameščeno eno ali obe aplikaciji (kar je v redu), vendar upoštevajte, da aplikacija Store vaših datotek ne bo varnostno kopirala in jih sinhronizirala.

  3. Izberite Odstrani. Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  4. Če želite varnostno kopirati in sinhronizirati datoteke, prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

    Namig: Če si želite ogledati le OneDrive, prenesite aplikacijo OneDrive iz trgovine Microsoft Store. Če niste prepričani, katero aplikacijo morate namestiti, preberite katero aplikacijo potrebujem?

  5. Odprite preneseno datoteko in se ravnajte po pozivih za vpis in začnite.

    Opombe: 

Vnovična namestitevOneDrive za Mac

  1. Preprosto povlecite aplikacijo OneDrive v koš.

  2. Prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

  3. Odprite preneseno datoteko in se ravnajte po pozivih za vpis in začnite.

    Opombe: 

Vnovična namestitevOneDrive za Android

  1. Odprite Nastavitve.

  2. Izberite Aplikacije.

  3. Tapnite upravljanje programov (če je navedeno)

  4. Poiščite in tapnite OneDrive.

  5. Izberite Odstrani ali Onemogoči.

  6. Znova namestite/posodobite aplikacijo iz storitve Google Play.

Vnovična namestitevOneDrive za iOS

Najboljši način, da ponastavite aplikacijo, da jo odstranite in znova namestite.

  1. Odstranite aplikacijo OneDrive tako, da pritisnete in pridržite ikono aplikacije OneDrive. Tapnite»X«v kotu in nato sprejmite potrditveno sporočilo, da ga izbrišete.

  2. Izvedite» mehko ponastavitev «tako, da hkrati pritisnete in pridržite gumbe za Mirovanje/bujenje in domačo uporabo za vsaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple. Ko se prikaže logotip družbe Apple, lahko guma izpustite.

  3. Znova namestite program OneDrive iz trgovine App Store.

Žal OneDrive ni mogoče odstraniti iz telefonov s sistemom Windows 10.

Potrebujete dodatno pomoč?

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani s podporo za OneDrive in OneDrive za podjetja.
Za mobilno aplikacijo OneDrive, si oglejte Odpravljanje težav z mobilno aplikacijo OneDrive.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive. Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive za podjetja v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive za podjetja Skrbniki lahko tudi dostopajo do Tehnične skupnosti za OneDrive za podjetja, Pomoči za skrbnike storitve One Drive za podjetja ali pa se obrnejo na podporo za Office 365 za podjetja.

Forumi skupnosti Office 365

Nasveti
Če nam posredujete svojo lokacijo, bomo vašo težavo morda lahko odpravili hitreje.

Ste odpravili vse težave? Če ste vzpostavili stik z nami, vendar je OneDrive znova začel delovati, nam to sporočite tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo, ki smo vam ga poslali.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×