Znane težave, odpiranje, zaščitene z upravljanjem pravic do informacij e-poštna sporočila poslana iz uporabniki v drugih organizacijah storitve Office 365

Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

V nekaterih primerih, Outlook morda ni mogoče odpreti sporočila, poslana od uporabnika v različnih organizacija storitve Office 365, če sporočilo, ki je zaščiten z upravljanja pravic do informacij.

Znaki

Ko poskušate odpreti zaščitenih sporočila poslana od uporabnika v različnih organizacija storitve Office 365 – tudi če ste prijavljeni v Office z računom, ki ima dovoljenje za odpiranje sporočila – ne morete odpreti, in se lahko prikaže eno od teh obvestil :

  1. Sporočilo, da: niste vpisani Office z računom, ki ima dovoljenje za odpiranje tega sporočila. Se lahko vpišete v nov račun v Office, ki ima dovoljenje ali zahtevo dovoljenje lastnika vsebine.

    • Izberite Dodaj račun in znova vpisati niste odpravili težave.

  2. Vpišite se v okno, ki vas pozove, da Vnesite e-poštnega računa, ki jih želite uporabiti, če želite odpreti to sporočilo.

    • Vpis v niste odpravili težave.

  3. Računi okno, ki prikazuje z računi trenutno vpisani v Office.

    • Izberite ustrezen račun niste odpravili težave.

    • Izberite Dodaj račun in znova vpisati niste odpravili težave.

Ločljivost

Različice Outlooka 365

Več vprašanj, ki se nanašajo na dešifriranje in odpiranje zaščitene z upravljanjem pravic do informacij sporočilom, poslanim z uporabniki v drugih organizacijah storitve Office 365 so bili določeni v to naročnino na različico Outlooka:

  • Outlook 365: različica 1808 +

Če vaša različica Outlooka je starejša od različice, ki je navedena zgoraj, se posodobi na najnovejšo različico in poskusite znova. Številko različice najdete v članku o Office: katero različico Officea uporabljam?

Namig: Storitve Office 365 ima več izdaja kanalov, ki bo posodobitve v različnih seznamih. Ta stran podrobnosti, katere različice, ki so trenutno na voljo, v kateri kanali.

Trajne različice Outlooka

Če si lahko ogledate e-pošte v Outlooku v spletu, samostojnega različice Outlooka niste še zadelali s popravki sprosti v Outlook za Office 365. Rešitve so trenutno v razvoju za te različice.

  • Outlook 2016

  • Outlookove 2019

To stran bodo posodobljeni z informacijami o posodobitvah za samostojno trajne različice Outlooka, ko so posodobitve sprosti.

Opombe: 

  • Ta težava ne bo odpravljena v različice Outlooka, ki so zunaj voljo osnovna podpora, na primer Outlook 2010 in Outlook 2013.

  • Outlook v spletu lahko uporabite za ogled teh sporočil, zaščitene z upravljanjem pravic do informacij.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×