Office
Vpis
Začetni vodnik aplikacije Microsoft Teams za skrbnike za IT

Začetni vodnik aplikacije Microsoft Teams za skrbnike za IT

Aplikacija Microsoft Teams je digitalno središče, ki združuje pogovore, sestanke, datoteke in aplikacije na enem samem mestu. Aplikacija je del paketa Office 365, zato lahko šole izkoristijo prednosti integracije s poznanimi aplikacijami in storitvami Office. Zagotavlja varnost in skladnost za velika poslovna okolja, poleg tega pa jo je mogoče razširiti in prilagoditi po meri glede na potrebe posamezne šole.

Z aplikacijo Microsoft Teams lahko vaša šola ali organizacija ustvarja spletne učilnice za sodelovanje, se povezuje v strokovnih učnih skupnostih ali komunicira s šolskim osebjem – vse to iz ene same aplikacije v paketu Office 365 za izobraževanje.

Dobrodošli, veseli smo vas

Ta vodnik vam bo pomagal zagnati aplikacijo Microsoft Teams in kar najbolje izkoristiti njene funkcije. Kot skrbnik za Office 365 za aplikacijo Microsoft Teams imate ključno vlogo pri uspešni vpeljavi, uvedbi in uporabi aplikacije Microsoft Teams v svoji organizaciji.

Preprost postopek uvedbe

Uvedite aplikacijo Microsoft Teams v celotni organizaciji z upoštevanjem korakov v tem vodniku. Vključuje vse vire, potrebne za uspešno uvedbo:

  1. Razumevanje aplikacije Microsoft Teams

  2. Uvedba aplikacije Microsoft Teams

  3. Zagon aplikacije Microsoft Teams

  4. Povratne informacije in podpora

Razumevanje aplikacije Microsoft Teams

Glavne prednosti

Aplikacija Teams je zasnovana za učinkovito tesno sodelovanje skupin in oddelkov:

  • Sprotna komunikacija in informiranost članov ekipe

  • Hiter dostop članov ekipe do potrebnih informacij neposredno v paketu Office 365

  • Prilagajanje središča z vsebino in funkcijami, ki jih z ekipo vsakodnevno potrebujete

  • Varnost in skladnost za velika poslovna okolja, ki ju pričakujete od paketa Office 365

Aplikacija Microsoft Teams je storitev za sodelovanje v paketu Office 365 za izobraževanje, ki je zasnovana za različne potrebe in izzive pri delu v skupinah. Ker so potrebe vaše organizacije glede sodelovanja edinstvene, lahko vaši uporabniki uporabljajo več aplikacij iz paketa Office 365, kot so OneNote, Outlook, SharePoint in Yammer. Aplikacija Microsoft Teams je poenostavljena rešitev za sodelovanje, ki omogoča tudi integracijo aplikacij, ki jim zaupajo učitelji.

Posebnosti

Ker je aplikacija Microsoft Teams del paketa Office 365, ima vgrajene zmožnosti integracije za Azure Active Directory, SharePoint, OneNote, skupine storitve Office 365 in še več. Zaradi tega lahko kar najbolje izkoristite svoj paket Office 365, uporabnikom pa zagotovite preprosto in varno uporabo vseh orodij.

Paket Office 365 ima visoke standarde glede varnosti, skladnosti, zasebnosti in preglednosti. Tudi aplikacija Microsoft Teams je zasnovana z enakimi načeli in je zato primerna za velika poslovna okolja.

Pri ustvarjanju aplikacije Microsoft Teams so bili od samega začetka upoštevani standardi za skladnost, preverjanje pristnosti in zasebnost. Aplikacija Microsoft Teams je skladna s standardi in vključuje podporo za standarde panoge, kot so ISO 27001 in 27018, SOC 1 in SOC 2, FERPA, klavzule EU itd.

Aplikacija Microsoft Teams varuje podatke ekip s strogimi varnostnimi ukrepi, kot so dvojno preverjanje pristnosti, kompleksna gesla in pravilniki za dostop. Vaši podatki so šifrirani tako v klepetu, opombah kot datotekah. Podatki so vaši: vi ste lastnik, vi imate nadzor. Družba Microsoft ne uporablja podatkovnega rudarjenja za namene oglaševanja in varuje podatke strank s strogimi pogodbenimi zavezami.

V skladu z našo zavezo za zagotavljanje kar največje preglednosti si lahko ogledate razpoložljivost in lokacijo svojih podatkov. Poleg tega si lahko ogledate tudi podrobna poročila o tem, kako se kontrolniki storitve Office 365 primerjajo s kontrolniki za varnost, zasebnost in upravljanje tveganj, ki so opredeljeni v matriki kontrolnikov storitev v oblaku združenja za varnost računalništva v oblaku (CSA CCM).

Aplikacija Microsoft Teams je primerna za velika poslovna okolja in ima zagotovljeno podporo v 25 jezikih na 181 tržiščih in v 6 podatkovnih središčih po svetu, 99,9-odstotno pogodbo o ravni storitve s finančnimi zagotovili ter neprekinjeno podporo.

Definicije

Organizacija

Vse ekipe, ki jih ustvarijo učitelji, osebje in učenci v vaši organizaciji, so povezane z vašim najemnikom paketa Office 365. Za ustvarjanje ekip z uporabo skupin storitve Office 365 lahko pooblastite vse uporabnike ali le skupino uporabnikov (npr. učitelje).

Ekipa

Ekipa je namenjena učinkovitejšemu tesnemu sodelovanju skupine oseb. Ekipe so lahko dinamične za projektno delo (npr. oblikovanje učnega načrta, načrtovanje šolskih dogodkov) ali redno delo, da odražajo notranjo strukturo vaše organizacije (šol, oddelkov ali razredov). Pogovore, datoteke in opombe v kanalih ekip lahko vidijo le člani posamezne ekipe. Preberite več o novih izkušnjah in funkcijah v aplikaciji Teams, zasnovani za učitelje, učence in osebje.

Kanal

Kanali pripomorejo k organizaciji pogovorov, vsebine in orodij ekipe za posamezne teme. Kanale lahko organizirate po temi (šolski dogodki, predavalne enote), področju (učitelji matematike), projektu (oblikovanje učnega načrta) ali zabavnih vsebinah (zabavne stvari). Lastniki ekip lahko ustvarjajo kanale in po potrebi omogočijo ustvarjanje kanalov tudi članom ekipe.

Zavihki na vrhu kanala ekipam omogočajo hranjenje datotek, zapiskov in prilagojene vsebine, na primer podatkov o zbiranju sredstev v Excelovi razpredelnici, zapiskov o načrtih učnih ur v OneNotovem zvezku in razrednih grafikonov na PowerPointovih diapozitivih. Vsebina je nato zlahka dostopna vsem članom ekipe. Na ravni kanalov je mogoče prilagoditi dodatne priključke za aplikacije drugih ponudnikov, ki omogočajo prikaz podatkov iz pogosto uporabljanih aplikacij, kot so busuu, Canvas, Flipgrid, Kahoot! itd.

Graf

Članstvo v ekipi

Ko je aplikacija Microsoft Teams aktivirana za vašo celotno organizacijo, lahko izbrani lastniki ekip povabijo učitelje, učence ali osebje, da se pridružijo ekipam. Aplikacija Microsoft Teams lastnikom ekip omogoča preprosto dodajanje oseb iz organizacije na podlagi imen.

Lastniki ekip lahko ustvarijo ekipe tudi na podlagi obstoječih skupin storitve Office 365. Vse spremembe v skupini se samodejno sinhronizirajo v aplikaciji Microsoft Teams. Ustvarjanje ekip na podlagi obstoječih skupin storitve Office 365 ne samo poenostavi postopek vabljenja in upravljanja članov, temveč tudi sinhronizira datoteke skupin v aplikaciji Microsoft Teams.

Vloge v ekipi

V aplikaciji Microsoft Teams sta na voljo dve glavni vlogi: lastnik ekipe – oseba, ki ustvari ekipo – in člani ekipe – osebe, ki so povabljene, da se pridružijo ekipi. Lastniki ekipe lahko katerega koli člana svoje ekipe spremenijo v solastnika ob povabilu člana v ekipo ali kadar koli po njegovi pridružitvi. Če je lastnikov ekipe več, si lahko uporabniki porazdelijo zadolžitve glede upravljanja nastavitev in članstva, kar vključuje vabljenje članov.

Nastavitve ekipe

Lastniki ekipe lahko upravljajo nastavitve za ekipo neposredno v aplikaciji Microsoft Teams. Nastavitve vključujejo zmožnost dodajanja slike ekipe in določanje dovoljenj za člane ekipe glede ustvarjanja kanalov, dodajanja zavihkov in priključkov, @omemb celotne ekipe ali kanala ter uporabe GIF-ov, nalepk in memov.

Kot skrbnik za IT za aplikacijo Microsoft Teams imate v skrbniškem središču dostop do vseh sistemskih nastavitev. Te nastavitve lahko vplivajo na možnosti in privzete nastavitve, ki jih lastniki ekip vidijo v nastavitvah ekip. Za splošna ekipna obvestila, razprave in vire lahko na primer omogočite privzeti kanal »Splošno«, ki se bo pojavil v vseh ekipah.

Uvedba aplikacije Microsoft Teams

Aplikacija Microsoft Teams je za stranke na področju izobraževanja na voljo kot del licencirane zbirke Office 365 za izobraževanje: v paketih Education, Education Plus in Education E5 ter v obstoječih zbirkah Education E3.

Če imate paket Office 365, je aplikacija Microsoft Teams na voljo za vašo celotno organizacijo. Pred uvedbo aplikacije Microsoft Teams morate vedeti nekaj o nastavitvah v skrbniškem središču za Office 365.

Omogočenje aplikacije Microsoft Teams za svojo organizacijo

Skrbniki morajo aplikacijo Microsoft Teams omogočiti za svojo organizacijo v skrbniškem središču za Office 365.

  1. Vpišite se v račun za Office 365 s službenim ali šolskim računom.

  2. Za dostop do skrbniškega središča za Office 365 izberite Skrbnik.

  3. Poiščite možnost Nastavitve > Storitve in dodatki.

  4. Na strani Storitve in dodatki izberite Microsoft Teams.

    Storitve in dodatki
  5. Odprla se bo stran za nastavitve aplikacije Microsoft Teams, kjer izberite licenco za izobraževanje, ki jo želite konfigurirati – Učitelji in osebje ali Učenec.

    Konfiguracija licence
  6. Ko izberete vrsto licence, ki jo želite omogočiti, nastavite preklopni gumb na Vklopljeno in nato izberite Shrani.

    Omogočanje licence

Določite lahko, kateri uporabniki v organizaciji lahko uporabljajo aplikacijo Microsoft Teams. Ustvarjanje skupin storitve Office 365 v storitvi Exchange Online je privzeto omogočeno. Vendar lahko skrbnik za IT na nekaj načinov omeji ustvarjanje skupin nekaterim uporabnikom.

Vsak uporabnik storitve Exchange Online ima pravilnik nabiralnika OWA, ki določa dejanja, ki jih uporabnik sme ali ne sme izvajati v nabiralniku. Z uporabo ukaza »cmdlet« Set-OwaMailboxPolicy lahko konfigurirate parameter GroupCreationEnabled na $true za uporabnike, ki smejo ustvarjati skupine, in na $false za uporabnike, ki ne smejo ustvarjati skupin. Trenutno je pravilnik nabiralnika mogoče posodobiti le prek storitve Windows PowerShell. Več informacij lahko najdete v članku Uporaba storitve PowerShell za upravljanje skupin storitve Office 365 – pomoč za skrbnike.

Opomba: Ti ukazi onemogočijo ustvarjanje skupin le v storitvah OWA in Outlook.

Če želite onemogočiti ustvarjanje skupin v svoji organizaciji, uporabite nastavitve storitve Azure Active Directory. Splošna razpoložljivost načrtovalnika storitve Office 365 od 6. junija 2016 omogoča možnost nadomestitve nadzornega mehanizma s pravilnikom, shranjenim v storitvi Azure Active Directory.

Prednost tega pristopa je, da je lahko Azure Active Directory osrednje mesto, ki ga upoštevajo vse aplikacije iz paketa Office 365. Ko je ustvarjen ustrezni pravilnik, je nadzor nad ustvarjanjem novih skupin storitve Office 365 skladen povsod.

Nastavitve najemnika

Splošno

V razdelku »Splošno« lahko konfigurirate naslednje nastavitve za svojo organizacijo:

  • Prikaz organizacijskega grafikona v osebnem profilu

  • Uporaba Skypa za podjetja za prejemnike, ki nimajo aplikacije Microsoft Teams

  • Dovoljenje uporabe T-botovih proaktivnih ukrepov za pomoč

Če želite onemogočiti ali omogočiti nastavitev, preklopite stikalo na Izklopljeno ali Vklopljeno in nato izberite Shrani.

Vse najemniške nastavitve

Integracija e-pošte

Omogočite lahko integracijo e-pošte s kanali in ustvarite omejene sezname pošiljateljev. Če želite onemogočiti ali omogočiti integracijo e-pošte, preklopite stikalo na Izklopljeno ali Vklopljeno in nato izberite Shrani.

Če želite omejiti seznam pošiljateljev, vnesite domeno in nato izberite Shrani.

Integracija e-pošte

Aplikacije

Omogočite lahko zunanje aplikacije, nove zunanje aplikacije in lokalno nameščanje aplikacij v aplikaciji Microsoft Teams. Če želite onemogočiti ali omogočiti nastavitev, preklopite stikalo na Izklopljeno ali Vklopljeno in nato izberite Shrani.

Aplikacije

Ko so zunanje aplikacije v aplikaciji Teams omogočene, lahko učitelji prilagajajo aplikacije tako, da so učencem na voljo na zavihkih. Z zavihki lahko prilagodite kanal tako, da vključuje vsebino in funkcije, ki jih vaša ekipa vsakodnevno potrebuje. Omogočajo hiter dostop do pogosto uporabljanih dokumentov in storitev v oblaku. Več zavihkov, na primer »Datoteke«, je že vgrajenih.

Uporabniki lahko v aplikaciji Microsoft Teams na vrhu kanala dodajajo zavihke za Wordove dokumente, PowerPointove predstavitve, Excelove razpredelnice, OneNotove zvezke, načrte iz načrtovalnika in še več.

Dodajanje aplikacij

Sčasoma bo dodanih več Microsoftovih zavihkov in zavihkov partnerskih ponudnikov.

Možnosti shranjevanja v oblaku po meri

V aplikaciji Microsoft Teams lahko omogočite več načinov shranjevanja v oblaku. Trenutno so podprte storitve Box, Dropbox, Google Drive in ShareFile. Če želite onemogočiti ali omogočiti nastavitev, preklopite stikalo na Izklopljeno ali Vklopljeno in nato izberite Shrani.

Možnosti storitev v oblaku

Uporabniške nastavitve na podlagi licence

Ekipe in kanali

Ekipa je namenjena učinkovitejšemu tesnemu sodelovanju skupine oseb. Ekipe so lahko dinamične za projektno delo (npr. oblikovanje učnega načrta, načrtovanje šolskih dogodkov) ali redno delo, da odražajo notranjo strukturo vaše organizacije (šol, oddelkov ali predavanj).

Kanali so podkategorije v ekipah. Kanal lahko ustvarite za dejavnost ali temo. Pogovori, datoteke in opombe so specifični za posamezne kanale, vendar jih lahko vidijo vsi člani ekipe.

Kot skrbnik lahko ustvarjate ter upravljate lastnike in člane ekip prek nadzorne plošče Skupine v skrbniškem središču za Office 365.

Uporabniške nastavitve na podlagi licence

Več informacij o ustvarjanju skupin storitve Office 365 v skrbniškem središču je na voljo v članku Ustvarjanje skupin storitve Office 365 v skrbniškem središču.

Klici in sestanki

Nekatere šole morda želijo omejiti količino omrežnega prometa v organizaciji. Morda na primer želite onemogočiti videoposnetke v organizacijah z majhno pasovno širino. V razdelku Klici in sestanki lahko določite, ali lahko uporabniki uporabljajo videoposnetke in skupno rabo zaslona med sestanki.

Klici in sestanki

Sporočanje

Kot skrbnik najemnika lahko v razdelku »Sporočanje« v nastavitvah aplikacije Microsoft Teams omogočite ali onemogočite predstavnostno vsebino, kot so GIF-i, memi in nalepke. Učiteljem in osebju lahko tudi omogočite brisanje vseh sporočil, da lahko učitelji moderirajo razredne pogovore ter omogočijo ali onemogočijo zasebni klepet za učence.

Sporočanje

Če želite onemogočiti ali omogočiti tehnologijo Giphy, ki uporabnikom omogoča dodajanje GIF-ov v pogovore, izberite Izklopljeno ali Vklopljeno in nato Shrani.

Ko so GIF-i omogočeni, lahko z oceno vsebine omejite vrste GIF-ov, ki so dovoljene v aplikaciji Microsoft Teams v vaši organizaciji. Ocene vsebine vključujejo naslednje:

  • Strogo

  • Zmerno

  • Dovoli celotno vsebino

Dodatno lahko omogočite ali dovolite naslednje:

  • Meme, ki jih uporabniki lahko urejajo in dodajo v pogovore

  • Nalepke, ki jih uporabniki lahko urejajo in dodajo v pogovore

  • Lastnikom lahko omogočite brisanje vseh sporočil

  • Uporabnikom lahko omogočite brisanje lastnih sporočil

  • Uporabnikom lahko omogočite zasebni klepet

Boti

Opravila kot poizvedovanje po podatkih in izvajanje ukazov lahko izvajate z uporabo botov. Do 14. marca 2017 je bilo v aplikaciji Teams na voljo več kot 20 notranjih botov in botov drugih ponudnikov, kmalu pa jih bo na voljo še več.

Opomba: T-bot je sestavni del sistema za pomoč v aplikaciji in ga ni mogoče onemogočiti.

Če bi radi ustvarili lastnega bota, glejte članek Platforma za bote v aplikaciji Microsoft Teams, kjer so navedena podrobna navodila za ustvarjanje botov v aplikaciji Microsoft Teams.

Priključki

Priključki omogočajo pridobivanje posodobitev iz priljubljenih storitev, kot so Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub in VSTS.

Več informacij najdete v člankih Povezovanje aplikacij s skupinami in Platforma za priključke za Office.

Distribucija odjemalcev

Namestitvena datoteka odjemalca storitve Microsoft Teams je izvedljiva datoteka, ki jo lahko skrbniki in končni uporabniki prenesejo s spletne strani https://teams.microsoft.com/downloads. Končni uporabniki lahko namestijo aplikacijo, če imajo ustrezne pravice. Skrbniki za IT lahko distribuirajo namestitveni program, vključno prek orodij za distribucijo odjemalcev.

Končni uporabniki, ki uporabljajo mobilne naprave, lahko prenesejo aplikacijo Microsoft Teams iz trgovine z aplikacijami za mobilne platforme.

Aplikacija Microsoft Teams je na voljo za sistema Windows (za Windows 7 in novejše različice) in Mac (za Mac 10.10 in novejše različice). Prav tako je na voljo za sistem iOS 9 in novejše različice (iPhone in iPad), sistem Android 4.4 in novejše različice ter sistem Windows Phone 10.0.10586 in novejše različice. Podpora za sistem Windows 10S bo na voljo pozneje.

Microsoft Teams podpira uporabo spletnega odjemalca v brskalnikih Edge 12, Internet Explorer 11, Firefox 47.0 in Chrome 51.0 ali njihovih novejših različicah. Uporabniki, ki poskusijo odpreti spletnega odjemalca storitve Microsoft Teams v brskalniku Safari, bodo preusmerjeni k prenosu namiznega odjemalca. Podpora za brskalnik Safari bo na voljo pozneje.

Omogočenje ali onemogočenje licenc za Microsoft Teams

Skrbniki upravljajo licence za Microsoft Teams prek skrbniškega središča za Office 365. Za upravljanje licenc za Microsoft Teams morate biti globalni skrbnik za Office 365 ali skrbnik za upravljanje uporabnikov.

Če želite omejiti uporabnike z dostopom do aplikacije Microsoft Teams v svoji organizaciji ali odstraniti uporabnike, ki jim želite omejiti dostop, lahko to storite tako, da onemogočite licenco za Microsoft Teams za te osebe. Ko je licenca onemogočena, uporabniki ne bodo več videli aplikacije Microsoft Teams v zaganjalniku aplikacij in na domači strani storitve Office 365.

Licenco za Microsoft Teams uporabnikom dodelite ali odvzamete na enak način, kot jim dodelite katero koli drugo licenco za storitve iz paketov Office 365 Business ali Enterprise. Vpišite se v račun za Office 365, pojdite v skrbniško središče za Office 365 in na strani Uporabniki > Aktivni uporabniki uporabnikom dodelite ali odvzemite licenco za Microsoft Teams.

URL-ji in obsegi naslovov IP za Microsoft Teams

Če vaša šola preprečuje, da bi računalniki v omrežju vzpostavili povezavo z internetom, preberite članek URL-ji in obsegi naslovov IP za Office 365. V tem članku so navedene končne točke, ki jih morate vključiti na odhodne sezname dovoljenih končnih točk in področje zaupanja vrednih mest Internet Explorerja odjemalskih računalnikov, da računalnikom omogočite uporabo aplikacije Microsoft Teams v paketu Office 365.

Zagon

Zagon pilotnih ekip

Pomoč za predstavnike ekip pri pripravi in zagonu pilotnih ekip

Preden uvedete aplikacijo Microsoft Teams v celotni organizaciji, je priporočljivo, da najprej ustvarite nekaj pilotnih ekip za učitelje, učence in osebje. To vam pomaga izboljšati načrt za zagon in zagotoviti, da ste pripravljeni za uvedbo v celotni organizaciji. Uspešni pilotni projekti ustvarijo navdušenje v organizaciji pred naslednjo stopnjo uvedbe.

Oblikovanje pilotnih ekip

Oblikujte 2–3 pilotne ekipe s člani iz nekaj različnih oddelkov. Spodbujajte celotno pilotno ekipo, da redno uporablja aplikacijo Microsoft Teams kot primarno sredstvo za komunikacijo in medsebojno sodelovanje. Tako bo lahko pilotna ekipa v celoti spoznala zmožnosti aplikacije Microsoft Teams in odkrila najboljše načine za to, kako jo integrirati v svoj delovni proces.

Izbira predstavnikov

V pilotnih ekipah določite predstavnike, ki bodo zadolženi za vodenje postopka uvedbe aplikacije Microsoft Teams. Predstavniki so običajno navdušeni nad uvajanjem svojih kolegov in predstavljanjem učinkovitejših rešitev.

Uspešnost pilotnih ekip

Predstavnikom zagotovite svobodo pri prilagajanju aplikacije Microsoft Teams za lastne pilotne ekipe, hkrati pa ohranite nadzor prek naprednih zmožnosti za varnost in upravljanje v skrbniškem središču za IT. Z odprtimi nastavitvami lahko pilotne ekipe raziskujejo vse zmožnosti aplikacije Microsoft Teams. Nastavitve lahko še vedno prilagodite v skladu z razvojem ekip.

Zagon v celotni organizaciji

Uvodni sestanek s predstavniki ekip

Najboljši način, da pilotne ekipe navdušite nad aplikacijo Microsoft Teams, je, da zberete vse člane, naj bo v živo ali prek spleta. Organizirajte uvodni sestanek, kjer predstavite aplikacijo Microsoft Teams, se pogovorite o pilotnem programu in predstavnikom omogočite preizkus aplikacije Microsoft Teams. Posredujte jim začetne vodnike, v katerih so opisani postopki za ustvarjanje ekip.

Povabilo predstavnikov ekip v aplikacijo Microsoft Teams

Med pripravami na zagon začnite uporabljati Microsoft Teams za komunikacijo s predstavniki ekip. V aplikaciji Microsoft Teams jih obveščajte o pomembnih informacijah glede zagona, posredujte jim povratne informacije pilotnih ekip, odgovarjajte na njihova kratka vprašanja in z njimi delite uspehe.

Priprava aplikacije Microsoft Teams

Predstavnikom pomagajte pripraviti aplikacijo Microsoft Teams, kar vključuje nastavitve ekip, kanale in integracijo z aplikacijami drugih ponudnikov. Spodbujajte predstavnike ekip, da vključijo tudi objave za dobrodošlico in vire za ekipe, ki jih lahko uporabniki odkrijejo po prijavi v orodje.

Priporočljivo je, da pripravite čim manj vsebin in uporabnikom omogočite sprotno ustvarjanje kanalov, prilagajanje zavihkov in dodajanje priključkov glede na potrebe. Ogledate si lahko videoposnetke iz sklopa Uporaba zavihkov.

Zagon aplikacije Microsoft Teams

Predstavniki ekip morajo določiti cilje ekip, področja uporabe v primerjavi z drugimi orodji, pravila za odprto komunikacijo in smernice za ustvarjanje kanalov ekip.

Ko se predstavniki ekip pripravljajo na zagon, jim predlagajte, da s svojimi pilotnimi ekipami organizirajo spletni sestanek o učinkovitih pogovorih, podoben vašemu uvodnemu sestanku. Predlagajte jim, da uporabijo podobne videoposnetke, ki prikazujejo načine za večjo učinkovitost ekipe z uporabo aplikacije Microsoft Teams.

Predstavniki ekip morajo zagotoviti, da so vsi člani ekip ustrezno pripravljeni na uporabo aplikacije Microsoft Teams, in sicer tako, da članom namenijo dovolj časa, da se prijavijo, prenesejo namizno in mobilno aplikacijo ter začnejo klepetati med sabo.

Svetovanje

Premik dela v aplikacijo Microsoft Teams

Za uspešno uvajanje pilotnih ekip spodbujajte predstavnike, da vse pomembne pogovore, posodobitve in projekte preselijo v aplikacijo Microsoft Teams. Tako bodo tudi člani ekipe lažje storili enako.

Integracija aplikacije Microsoft Teams

Spremljanje najnovejših posodobitev in podatkov iz aplikacij in storitev drugih ponudnikov, kot sta Polly in busuu, lahko omogočite neposredno v aplikaciji Microsoft Teams. S tem zaposleni prihranijo čas, saj jim informacij ni treba pregledovati v več orodjih.

Predstavniki ekip naj delijo svoje predloge za integracijo aplikacij in botov drugih ponudnikov, ki najbolje ustrezajo njihovim ekipam.

Spremljanje aplikacije Microsoft Teams

S predstavniki ekip delite podatke analitike glede uvedbe in uporabe aplikacije Microsoft Teams in jih opomnite, naj tudi sami posredujejo povratne informacije članov ekip v kanalu »Povratne informacije«.

Posredovanje informacij

O aplikaciji Microsoft Teams ne obvestite le pilotnih ekip, temveč celotno organizacijo. Storitev FastTrack skrbnikom za IT zagotavlja ustrezne vire, vključno z viri za obveščanje, kot so predloge za obvestila, predloge za odštevanje, letaki, plakati, nasveti in e-poštna sporočila z namigi. Oglejte si spletno mesto storitve FastTrack ali o storitvi povprašajte svojega prodajalca Microsoftovih izdelkov.

Izvajanje izobraževanja

Organizirajte izobraževalne dogodke in seje za pogosta vprašanja, prilagojene specifičnim ekipam in primerom uporabe.

Spodbujanje inovativnosti

Sodelujte s predstavniki v celotni organizaciji, da skupaj prepoznate napredne primere uporabe, kar vključuje integracije in bote po meri, ter kar najbolje izkoristite zmožnosti aplikacije Microsoft Teams. Ustvarite lahko ekipo za predstavnike aplikacije Microsoft Teams v celotni organizaciji, kjer lahko izmenjujejo ideje za učinkovitejše sodelovanje svojih ekip.

Povratne informacije o aplikaciji Microsoft Teams lahko delite prek storitve User Voice ali vgrajene povezave za povratne informacije. Povežete se lahko tudi z drugimi strokovnjaki za IT v tehnološki skupnosti za Microsoft Teams.

Povratne informacije in podpora

Raziščite Microsoftovo središče za pomoč za izobraževanje

Pošljite predlog

Vprašajte skupnost

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×