Office
Vpis

Vklop ali izklop ponavljajočega se obračunavanja za Office 365 za domačo uporabo

Če je za Office 365 Home ali Personal vklopljeno ponavljajoče se obračunavanje, bo vaša naročnina obračunana na dan za podaljšanje naročnine. Če ponavljajoče se obračunavanje izklopite, bo naročnina potekla na prikazan datum, po tem datumu pa vaš račun ne bo več bremenjen.

Želim preklicati preskusno naročnino na Office 365 Home

  1. Premaknite se na stran Storitve in naročnine.

  2. Ob pozivu se vpišite z Microsoftovim e-poštnim računom in geslom, ki je povezan z vašo naročnino na Office 365.

  3. Na strani Storitve in naročnine poiščite svojo naročnino na Office 365.

  4. Naredite nekaj od tega

    • Če vidite povezavo Vklopite ponavljajoče se obračunavanje, jo kliknite, če želite vklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če je povezava Podaljšaj prikazana, jo izberite, da podaljšate naročnino. S tem boste vklopili ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če ste naročnino kupili prek ponudnika Best Buy, bo prikazana povezava Upravljaj obračunavanje. Izberite jo, da odprete stran za podaljšanje naročnine ponudnika Best Buy. (To ne velja za Office 365 Solo.)

    • Če ne vidite nobene od povezav, omenjenih zgoraj, vidite pa datum podaljšanja naročnine ali pa opombo o prihajajoči bremenitvi, to pomeni, da je ponavljajoče se obračunavanje že vklopljeno, naročnina pa bo podaljšana na prikazan datum.

  5. Upoštevajte pozive, če želite za svojo naročnino vklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

  1. Premaknite se na stran Storitve in naročnine.

  2. Ob pozivu se vpišite z Microsoftovim e-poštnim računom in geslom, ki je povezan z vašo naročnino na Office 365.

  3. Na strani Storitve in naročnine poiščite svojo naročnino na Office 365.

  4. Naredite nekaj od tega

    • Če vidite povezavo Izklopite ponavljajoče se obračunavanje, jo kliknite, če želite izklopiti ponavljajoče se obračunavanje.

    • Če je prikazana povezava Prekliči, jo izberite, da prekličete naročnino. Morda boste dobili povračilo za neporabljen čas. Če se odločite za povračilo, bo naročnina takoj začela delovati v načinu zmanjšane funkcionalnosti. V nasprotnem primeru pa boste lahko dostopali do naročnine, dokler ta ne poteče.

    • Če vidite povezavo Vklopite ponavljajoče se obračunavanje, je ponavljajoče se obračunavanje že izklopljeno.

    • Če ne vidite možnosti za izklop ponavljajočega se obračunavanja ali možnosti Prekliči, vidite pa možnost Plačano z in Brez, bo vaša naročnina potekla na dan, naveden v razdelku Poteče.

  5. Upoštevajte pozive, če želite izklopiti ponavljajoče se obračunavanje. Do naročnine boste imeli dostop, dokler ta ne bo potekla.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obrnite se na podporo.

Kot naročnik na Office 365 se lahko brezplačno obrnete na podporo, če želite pomoč pri težavah z računi in obračunavanjem.

Pustite nam komentar

So bila ta navodila uporabna? Če so, nam to sporočite na dnu te teme. Če niso bila uporabna in imate še vedno težavo, nam zaupajte, kaj ste poskušali narediti in do katerih težav je prišlo.

Glejte tudi

Podaljšanje naročnine na Office 365 za domačo uporabo

Preklic storitve Office 365 za domačo rabo

Preverite, kdaj poteče vaša naročnine na Office 365 za domačo uporabo

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×